Estimado huésped: Muchas gracias por hacernos saber sus comentarios y por darnos la oportunidad de atenderle. Lamento que el tema del A/C no haya permitido que descansara bien. Ya estamos trabajando en ello para que esto no se repita. Le agradezco su confianza en la marca Camino real Hoteles. Estamos para servirle

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios los cuales son de suma importancia para nosotros. En nombre de todo el equipo, muchas gracias por dejarnos servirle. Nos alegra el día cuando un cliente lo aprecia. Cordialmente

Dear guest: I hope you are doing well. I want to apologize for all the inconvenience caused at you recent visit to our hotel. Certainly, we would have done better for your travel experiencie and I assure you this error won't happen again. I hope you can give us a second opportunity.Best regards.

Dear Guest:The Camino Real team appreciated that you had a pleasant stay in your recent visit to our hotel.We hope that you are satisfied with the service provided by our employees. We are always interested in suggestions that would allows to improve our standars and want to thank you for being our guest. We look forward to seeing you again. Sincerely

Dear Guest: We want to thank you for this beautiful message. Your opinion is very important to us in order to keep improving. We are at your service any time!Best regards

Estimada huesped: Agradezco la confianza para hospedarse en Camino Real Hoteles, es un placer para nosotros atenderle y recibir estas calificaciones, lo que hace refrendar nuestro compromiso con el servicio y la calidad. ¡Estamos para servirle siempre!

Estimado huésped: Muchas gracias por dejarnos saber su opinión sobre su estancia en el hotel. Adelanto mis disculpas por esta terrible falla que no debe volver a ocurrir y como usted comenta es inaceptable. Estamos tomando acción con el personal del área y reforzando nuestros protocolos. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente. Quedo a sus órdenes.

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo en responder la encuesta de servicio. Sus comentarios nos proporcionan una valiosa visión de nuestro servicio. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y nos alegra ver que se ve reflejado en estos excelentes comentarios.¡Muchas gracias por su confianza en la marca Camino Real! Estamos para servirle siempre.

Estimado Sr. Lozada: Muchas gracias por hacernos su comentarios, vamos a revisar cada uno de los temas que nos menciona y trabajaremos en dichos puntos para mejorar nuestro servicio, por lo que le ofrecemos una disculpa. Esperamos poder servirle de nuevo en su siguiente visita.

Estimado huésped: Muchas gracias por elegir hospedarse con nosotros, agradecemos mucho su comentario de nuestro servicio de su pasada estancia en nuestro hotel, el conocer su opinión es muy valioso para nosotros y poder mejorar nuestro servicio. Esperamos poder tenerle de regreso muy pronto para lo cual nos ponemos a sus órdenes.

Estimado huésped: Le agradezco esta calificación que es compartida con todo el equipo de Camino Real Pachuca, nuestro compromiso es crear experiencias memorables a todos nuestros clientes que como usted nos dan la confianza de atenderles. ¡GRACIAS!

Dear guest:We are so sorry that the our rooms did not match your expectations and want to thank you for taking time to share such a detailed review about your recent experience at our hotel. We are in a process of up dating, if you consider visiting us again, please feel free to contact us in order to give you the updated rooms. If there is any way we can further assist you, please do not hesitate to reach us. Best regards. . We hope you will consider staying with us again. Best regards. José Luis Farrugia General Manager

Estimado huésped: Muchas gracias por estas valoraciones que nos menciona. Estamos agradecidos con su lealtad y saber que cofia en nuestra marca para hospedarse. Nuestro compromiso como siempre es generarle la mejor de las impresiones. Cordialmente

Estimado huésped: Muchas gracias por compartirnos su experiencia en el hotel. Su opinión es muy importante para nosotros. Lamento y ofrezco una disculpa si en esta ocasión no cumplimos con sus expectativas. ¡Gracias por la confianza en la marca y esperamos que nos visite pronto!

Estimada huésped:Muchas gracias por dejarnos saber su opinión sobre su estancia en el hotel. Para cada uno de nuestros colaboradores es importante conocer sobre las áreas de oportunidad para mejorar, sabemos que hemos tenido fallas las cuales estamos analizando para mejorar y brindar un mejor servicio. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente.

Estimado huésped: Muchas gracias por sus valoraciones y por compartirnos su experiencia en nuestro hotel. ¡Estamos agradecidos por permitirnos atenderles!Esta siempre sera su casa.Cordialmente

Estimada huesped Srita. Yolanda: Le agradezco muchísimo que nos comparta sobre su experiencia en el hotel. Su opinión es importante para nosotros. ¡Gracias por su confianza en la marca Camino Real!

Dear guest:For our employees is important to know your opinion about our service in order to keep improving.Thank you for sharing your experience with us. We have some areas that need remoledation and updated. We extend our sincerest apologies for the bad experience you had and wait for you to decide to give us a second opportunity. We hope to see you again soon!Best regards!

Estimado huésped: Muchas gracias por estas valoraciones las cuales nos hacen confirmar mas aun nuestro compromiso de atenderles con calidad y calidez. ¡Muchas gracias por su confianza en la marca Camino Real Pachuca!Cordialmente

Estimado huésped: Estamos agradecidos de saber que tuvo una estancia agradable y que cumplimos con sus expectativas. Nuestro compromiso es corregir nuestras fallas, superarlas y crear experiencias únicas. Esperamos poder continuar con su preferencia. Cordialmente

Estimado huésped: Muchas gracias por estos buenos comentarios. Nuestra labor y compromiso es cumplir con los estándares de nuestra marca. Muchas gracias por elegir Camino Real Pachuca. Estamos para servirle siempre. Cordialmente

Dear Guest: Im honored you share this comments with us. Thank you for staying with us for a few days. I am glad you enjoyed the welcoming and frienfly staff. We are working on some changes in our rooms. We hope to have you once again soon. Warm regards from Pachuca.

Estimada huésped: Muchas gracias por sus observaciones y comentarios sobre nuestro servicio.Nuestro compromiso es generar experiencias únicas a todos nuestros huéspedes que como usted nos permiten atenderles. Cordialmente

Estimada huésped: Muchas gracias por estos comentarios los cuales nos refuerzan nuestro compromiso de atenderles con calidad y calidez. Muchas gracias por su confianza, estamos para servirle siempre.Cordialmente

Estimado huésped:Muchas gracias por su confianza. Todo nuestro equipo de colaboradores le agradece el tiempo para compartirnos sobre su experiencia en el hotel. Estamos para servirle siempre.

Dear Guest:The Camino Real team appreciated that you had a pleasant stay in your recent visit to our hotel.It is my sincere hope that you are satisfied with the service which was provided by our employees. We are always interested in suggestions that would allows to improve upon our standars and want to thank you for being our guest. We look forward to seeing you again. Sincerely

Estimado huésped: Me pesa mucho saber que no generamos una atención adecuada hacia usted, no es una característica de la cadena mucho menos de Camino Real Pachuca a lo cual me disculpo por ello. Ya estamos tomando acción con nuestro personal para que no se repita la misma situación. Espero contar nuevamente con su confianza para atenderle como se merece.

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios que nos permiten continuar atendiendo a nuestros huéspedes con calidad y calidez. ¡Muchas gracias por su confianza!Estamos para servirle siempre.

Estimado huésped:Le agradezco la confianza al hospedarse con nosotros. Es un placer atenderle y crear experiencias únicas a nuestros clientes, nuestro compromiso es continuar atendiéndolos con calidad y calidez. Estamos para servirle siempre. Cordialmente

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios. Estamos satisfechos de saber que tuvo una estancia agradable y que cumplimos con sus expectativas. ¡Muchas gracias por su confianza!Estamos para servirle siempre

Dear guest: We extend our sincerest apologies for the bad experience you had; I understand how frustrating and upsetting this problem was for you about the appliances. We should have been more careful beacuse it is not the experience we wish to create for any of our customers.Thank you for bringing it to our attention and allowing us to address it.Best regards.

Estimado Huésped:Gracias por brindarnos su valioso tiempo para responder nuestra encuesta sobre el servicio otorgado durante su estancia el hotel Camino Real Pachuca, nos satisface recibir su opinión para continuar mejorando y lograr superar sus expectativas. Tenga la certeza que haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores, los cuales estarán muy contentos de saber que su visita fue agradable y esperaremos contar con su regreso pronto para atenderle como merece.Atentamente.

Estimada huésped: Lamento de verdad que le hayamos ocasionado esta impresión. Nuestro compromiso es hacerles sentir como en casa y esta vez no lo logramos. Le ofrezco mis disculpas. Ciertamente hay áreas de reforzamiento con nuestros colaboradores. Me comprometo a que esto no se repite, esperando nos permita una segunda oportunidad. Quedo a sus órdenes.

Dear Guest: The Camino Real team appreciated that you had a pleasant stay in your recent visit to our hotel. It is my sincere hope that you are satisfied with the service which was provided by our employees. We are always interested in suggestions that would allows to improve upon our standars and want to thank you for being our guest. We look forward to seeing you again. Sincerely

Dear Guest: The Camino Real team appreciated that you had a pleasant stay in your recent visit to our hotel. It is my sincere hope that you are satisfied with the service which was provided by our employees. We are always interested in suggestions that would allows to improve upon our standars and want to thank you for being our guest. We look forward to seeing you again.

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios sobre su experiencia en el hotel. Estamos complacidos de saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una estancia agradable. Estamos para servirle siempre

Estimado Huésped: Todos los que formamos parte del Equipo Camino Real Pachuca estamos agradecidos por el espacio que se tomó para contestar nuestra encuesta de servicio y estamos satisfechos por haber cumplido con sus expectativas, estamos en constante mejora para poder otorgarle un excelente servicio a cada uno de nuestros clientes, que como usted nos dan oportunidad de atenderles. ¡Estamos para servirle siempre!

Estimado Huésped: Todos los que formamos parte del Equipo Camino Real Pachuca estamos agradecidos por el espacio que se tomó para contestar nuestra encuesta de servicio y estamos satisfechos por haber cumplido con sus expectativas, estamos en constante mejora para poder otorgarle un excelente servicio a cada uno de nuestros clientes, que como usted nos dan oportunidad de atenderles. ¡Estamos para servirle siempre!

Estimada huésped: Muchas gracias por sus comentarios y por compartirnos sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una experiencia agradable en el hotel. Estamos para servirle siempre

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios. Nos satisface saber que tuvo una estancia agradable y que cumplimos con sus expectativas. Nuestra misión es atenderle con calidad y calidez. ¡Estamos para servirle siempre!

Estimado huésped: Muchas gracias por estos comentarios y por tomarse el tiempo para compartirnos sobre su experiencia en nuestro hotel. Estamos reforzando con todo el personal operativo la parte del servicio y atención a ustedes nuestros huéspedes ya que nuestro compromiso es atenderles con calidad y calidez. Por favor, permítanos una segunda visita para atenderle como se merece. Quedo a sus órdenes.

Estimado Huésped: Todos los que formamos parte del Equipo Camino Real Pachuca estamos agradecidos por el espacio que se tomó para contestar nuestra encuesta de servicio y estamos satisfechos por haber cumplido con sus expectativas, estamos en constante mejora para poder otorgarle un excelente servicio a cada uno de nuestros clientes, que como usted nos dan oportunidad de atenderles. ¡Estamos para servirle siempre!

Estimada Huésped: A nombre de todo el equipo Camino Real Pachuca agradecemos su tiempo para darnos a conocer su opinión acerca de nuestros servicios, para nosotros es de suma importancia recibir esta retroalimentación para poder mejorar y superar sus expectativas. Se hará extensión de sus comentarios a nuestros colaboradores, los cuales estarán contentos de volver a recibirle en este su hotel. Agradezco nuevamente sus comentarios y quedo a sus órdenes, esperando contar con su preferencia en su próxima visita a la Ciudad de Pachuca. ¡Estamos para servirle siempre!