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Reviews of B&B HOTEL Paris Châtillon

3 out of 5
B&B HOTEL Paris Châtillon
40 Avenue De Verdun, Chatillon, Hauts-de-Seine

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 38 out of 160 reviews" "
Rating 8 - Good. 78 out of 160 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 160 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 160 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 160 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
No drinking water
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from Koryun on 7 Jan 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

6/10 Okay

MR

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
well located but no-one cares
Hotel needs some care. The curtains in my room (419) were hanging off the rail. The shower sprayed everywhere and needed descaling badly.
Stayed 5 nights in Nov 2019
Response from Gaël on 10 Nov 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

8/10 Good

Dee, Phila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Property served its purpose. Clean, low cost accommodations for a few evenings. Our room had a leaky pipe which made a mess in the bathroom. We reported it to the front desk but suspect they found nothing. However the next morning the entire bathroom was soaking wet again. The staff were friendly and helpful. Location was abt an hour away (€60)from the airport. The tram is right outside the front door -however we took a cab/Uber to the Eiffel Tower. Uber fees varied during peak period (€15-€30) This hotel was an affordable alternative to the bigger name brand hotels.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from TOROSYAN Koryun. on 29 Sept 2019
Hello {guest_first_name}, Thank you for taking the time to tell us your feelings. All your comments and suggestions are welcome to help us tailor our services to your needs. We are sorry to read that you have encountered problems in the bathroom. Your comments have been sent to our technical department. During your future stay at B & B CHATILLON, do not hesitate to send us your comments on site. We will not fail to offer you a solution where possible. Looking forward to welcoming you again, please accept, the expression of our best regards.

8/10 Good

Luai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2019
Response from Koryun TOROSYAN. on 2 Oct 2019
Bonjour LUAI, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Bien cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
All was good just tv chanels very poor just few french channels
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Eric on 13 Sept 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

Amala, Toronto

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pretty good staff they took care of my bags and gave extra two hours for room for us to freshen up when we came to pickup our bags! I say service at its best😊👍
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from TOROSYAN Koryun. on 10 Sept 2019
Dear AMALA Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excellent

Sarah

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Brilliant for the price!
Room was basic but very clean. Bed was comfortable and breakfast surprisingly good. No complaints.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from front desk on 29 Aug 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good stay. Staff were nuce and helpful. Downside is that the tram stop which is about a 10 mins walk
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from christa georges on 12 Aug 2019
We thank you for giving us these moments to give us your opinion. As far as the tram aret you have the aret center of chatillon which is a 4-5 minute walk here you walk slowly We look forward to welcoming you back to our B & B Châtillon hotel. cordially

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from La réception on 9 Aug 2019
Bonjour, Merci pour votre note. Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Sandra on 11 Jul 2019
Bonjour, Merci pour votre note.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Hotel
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Sandra on 12 Sept 2019
Thanks ! Best regards,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good clean rooms, very good no frills stay
Stayed 3 nights in May 2019
Response from Sandra on 31 May 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
First time at BB
Great stay. Room is clean, bed comfortable, but for this first occasion, the shower water drainage outlet was partially blocked and there is always a toe deep pool of water during shower. Hotel should look into this before assigning rooms like this to guest. This is a BB type apartment and do not expect any toiletries, except for a fixed soap and shampoo dispenser in the shower. Towels are provided though
Stayed 3 nights in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Ok hotel
Hotel just ok, no extra's like hair dryer, pillows towels
Stayed 5 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place if you need to be in Chatillon
Easy to reach by public transport. Close to a nice small town.

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Budget business travel
On a budget solo travelling it is perfect Ate locally and good enough Very quiet area during the week

8/10 Good

Nicolas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien pour une ou 2 nuit .
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from L'équipe B&B Paris Châtillon on 24 Apr 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps noter notre établissement. Par ailleurs, nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Paris Chatillon sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement .Cordialement,

10/10 Excellent

Yamen

Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Nabile

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

EVOUNG BISSOE

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nickel
Rien à redire. Hôtel propre, confortable et calme
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

François

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel
Accueil 24/24, propre, calme, proche du tram direct avec la ligne 13.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Fabien

Stayed 2 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Damien

Stayed 1 night in May 2020
Response from C.B. on 22 Jun 2020
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas d'éléments sur votre déconvenue, ce qui ne nous permet pas de vous cibler les points négatifs. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement, LA RÉCEPTION

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2020

6/10 Okay

teshwarsingh

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from La réception on 18 Feb 2020
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

Frederic

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OUI
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from La réception on 11 Feb 2020
Bonjour, Merci pour votre note. Bien cordialement,

8/10 Good

Mamadou Aliou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2019
Response from La réception on 10 Jan 2020
Bonjour, Merci pour votre note. Bien cordialement,

8/10 Good

Marie, Clermont

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Deuxième séjour dans cet hôtel. Très bon rapport qualité / prix ... Cependant, toujours pas de sèche cheveux dans les chambres ni surtout de téléphone pour joindre par exemple l'accueil (il faut faire un 08, en cas de besoin ou d'urgence, à 35 cts la minute). Ménage nickel (sauf dans les escaliers et le parking)
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Joana on 24 Jan 2020
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel, des sèches cheveux sont bien évidemment à votre disposition à l'accueil. N'hésitez à demander le numéro de la réception à votre arrivée. Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 6 nights in Dec 2019
Response from La réception on 10 Jan 2020
Bonjour, Merci pour votre note. Bien cordialement,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bon séjour
Malgré les grèves RATP, nous avons passé un agréable séjour. L’hôtel est bien, si on enlève le bruit de l’ascenseur (je précise que nous n’etions pas situés à proximité de l’ascenseur) et le premier accueil d’un agent qui ne m’a pas dit bonjour, et s’est contenté de m’accorder la chambre sans parler.
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from TOROSYAN KORYUN Réceptionniste. on 23 Dec 2019
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B CHÂTILLON. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B CHÂTILLON Bien cordialement.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Fenster vom Zimmer lag an der Hauptstraße (Avenue de Verdun), die doch recht laut war. Direkt unter dem Fenster lag der Haupteingang. Störend, dass ein Teil der Gäste dort rauchten, sodass der Rauch in das Zimmer zog. Ausstattung des Zimmers ist einfach, was bei dem Preis in Ordnung ist. Lage des Hotels ist gut. In der Nähe ist eine Markthalle (marche Coeur de Ville) und ein großer Supermarkt (Carrefour). Direkte Verbindung nach Paris mit der Metro. Wer dem Plastik-Frühstück im Hotel entgehen will, der geht einige Minuten in Richtung Metro und findet dort eine gut ausgestattete Boulangerie.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Joana on 18 Dec 2019
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Okay

Anne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Bien dans l'ensemble mais peu s'améliorer
La chambre est très bien dans l'ensemble. Montre des signes de rénovation récente. J'ai apprécié le bureau qui m'a permis de bien travaillé. Ce que j'ai moins apprécié c'est la salle de bain. Les toilettes sont mal placé on pour ainsi dire coincé sur le mur. Il n'y a pas de sèche-cheveux. Lors de mon séjour on m'a pas prévenu qu'il y avait des travaux dans l'hotel. Je l'ai découvert lorsque j'ai souhaité me reposer l'aprem apres 10h de vol
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Joana on 19 Dec 2019
Bonjour {guest_first_name}, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. A très bientôt Cordialement

6/10 Okay

Antoine

Business traveller
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Joana on 27 Nov 2019
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Chatillon lors d'un prochain séjour Bien cordialement.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Joana on 29 Nov 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Françoise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Gaël on 21 Nov 2019
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Chatillon lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Apprécié de pouvoir accéder à une pièce pour pouvoir prendre un repas traiteur.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from TOROSYAN Koryun. on 19 Oct 2019
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Chatillon lors d'un prochain séjour Bien cordialement.

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from iz on 14 Oct 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from iz on 14 Oct 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Tiphaine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très pratique devant le Tram est pas loin de Paris, personnel sympathique
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Ines on 3 Nov 2019
Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel PARIS Châtillon C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Sandrine

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Sejour d'une nuit, chambre calme et agréable
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from TOROSYAN Koryun on 2 Oct 2019
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Châtillon lors d'un prochain séjour Bien cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Eric on 15 Sept 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour chez nous. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from la réception on 5 Oct 2019
Bonsoir, Nous aurions aimer connaitre votre avis concernant votre séjour dans notre établissement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from La réception on 6 Sept 2019
Merci pour votre note. Bien cordialement;

10/10 Excellent

Abdou, Constantine

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
J'ai passer un bon séjours, le seul truc négatifs j'étais au rez de chaussée en face de la porte de la réception et yavait trop de bruit le matin, l'isolation des chambre aussi n'est pas des meilleurs, mais pour le prix c'est excellent, j'y retournerais
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Eric on 9 Sept 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ce qui rend cet établissement particulier c’est principalement sa localisation. La ville est plutôt calme et paisible. On regrette bien sûr la non gratuité du parking mais ça reste plus ou moins raisonnable au niveau du prix. La gestion d’équipement tels que le fer à repasser reste encore à revoir, sans doute lié au nombre limité d'équipements. L’accueil est au rendez-vous c’est la seconde fois que je m’y rends et je suis toujours satisfait.
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Eric on 9 Sept 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour chez nous. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from La réception on 16 Aug 2019
Bonjour, Merci pour votre note.

2/10 Terrible

Else-Britt

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from TOROSYAN Koryun Réceptionniste on 14 Aug 2019
Bonjour Else-Britti, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Ascenseur à l'accueil en panne, dommage. Cependant un autre ascenseur en dépannage mais pas visible et sale.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from georges christa on 14 Aug 2019
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos commentaires. Je suis extrêmement navré du problème de propreté rencontré dans l’ascendeur à votre arrivée. Ce n'est certainement pas le standard que nous attendons et je vais prendre les mesures nécessaires avec notre équipe de ménage, nous faisons le maximum pour pallier au problèmes de l'ascenseur a l’accueille qui ne fonctionne pas a au plus vite mais certaines difficultés techniques sont malheureusement hors de notre contrôle. nous espéreront malgré tout avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel , et bénéficier ainsi d’une autre occasion de mieux vous servir. cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from TOROSYAN Koryun Réceptionniste on 9 Aug 2019
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.