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Reviews of B&B HOTEL Paris Nord Gonesse Parc des Expos

3 out of 5
B&B HOTEL Paris Nord Gonesse Parc des Expos
Rue Jean Mermoz Zac Entrée Sud, Rond Point de Bonneuil, Gonesse, Val-d'Oise

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 74 out of 253 reviews" "
Rating 8 - Good. 121 out of 253 reviews" "
Rating 6 - Okay. 38 out of 253 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 253 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 253 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Mamieyan

Stayed 27 nights in Jul 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 25 Sept 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Gonesse Parc Des Expos !

2/10 Terrible

Hebak

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 11 Apr 2023
Cher Client,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

Joshua

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Nicolas on 17 Jul 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement

8/10 Good

Darren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pleasant transit hotel
It was a pleasant stay.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Nicolas on 2 Feb 2020
Thank you for your staying

10/10 Excellent

antony

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mr
All service was very good
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Nicolas on 20 Dec 2019
Thank you for your stay in our hotel

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The service was very great, staff was very approachable and helpfull. Bed was very comfortable. Overall, was very pleasant stay.
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Nicolas on 11 Dec 2019
Thank you for your sympatic review

8/10 Good

Evens

Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
The hotel is ok but there was a toilet smell in the toilet sink. The neighborhood is quiet.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from La Reception on 23 Jul 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Good

stephen

Liked: Cleanliness, room comfort
Satisfied, but not overwhelmed
The rooms were nice yet somewhat cramped. While the bathroom had been updated, the property has some age and the area seemed a bit sketch. Plus is if you are flying out of CDG it is 11km from that airport and they provide no shuttle so it’s a 20 euro Uber ride. Perhaps there are closer accommodation, but the value seemed ok us despite no complementary breakfast.
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Mendel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very satisfied
Very good location, very clean and modern room.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Fabrizio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Convenient clean and comfortable
Breakfast is really limited in choice. Rooms and bathrooms very very clean and beds are comfortable. Useful if working in the area and a few restaurants in walking distance. Overall a decent stay. A bit of noise with construction out the back (November 18)
Stayed 1 night in Nov 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good standard of accommodation - location good for business trip
Stayed 4 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2018

6/10 Okay

John

Disliked: Room comfort
Close to airport but no public transportation
The hotel is not too far from airport but you need a taxi always to go from and to the hotel. Very expensive of course. I was disappointed when I went for breakfast buffet and was told that the hot food was finished and the waitress said she couldn't do anything for me. The only toiletry you will have is a couple of towels and a small bar soap. No shampoo, no lotion, and nothing else. To me the room was smaller than I imagined.
Stayed 2 nights in Nov 2017
Response from olivier on 9 Nov 2017
Hello, First of all we thank you for taking the time to share your impressions. We are sorry that you did not appreciate the service of the breakfast. Your opinion interests us, if you wish you can contact us to give us more details about your impressions. We hope to see you on a future visit. Olivier, the reception

2/10 Terrible

mi, paris

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uncomfortable stay
The heater didn't work and very cold in the room I was freezing Also there are small bugs in the room on the bed sometimes Very uncomfortable I will never go back
Stayed 6 nights in Sep 2017
Response from Olivier on 16 Sept 2017
Dear guest, We are surprised and disappointed that you do not have the attention of staying at our hotel again. Please accept our apologies for the malfunction of the air conditioning. During your stay we experienced several temperature changes (with large gaps) and following many requests from our customers we transformed the air conditioning into hot air in addition to the traditional radiators on the days when it was the coldest. We hope that you will give us a new chance to convince you of the quality of our rooms and our service as well as the professionalism of our teams during a future stay. Sincerely, Olivier, reception

6/10 Okay

Verified traveller

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Basic but fit for purpose
We booked this hotel to stay for a wedding near by, did exactly what it said on the tin. Its a basic hotel perfect for a stop over, not for a luxury week long stay. Room was clean and staff were friendly. There is a supermarket opposite and plenty of places to eat.

8/10 Good

HECTOR R.

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
highly recommended
great hotel for the Price. It is 20 min away from downtown.

4/10 Poor

rayray

Disliked: Cleanliness
Would not recommend
Arrived late during the night and every taxi refused to drive to where the hotel was located. Bathroom was tiny for a full grown adult. We requested a room for 3 people, yet I personally had to go to the lobby to pick up pillows and a comforter for the sofa bed. The man working the front desk was nice though.

6/10 Okay

Irene, Portsmouth

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel but not what Hotels.com advertise!!!!
Happy with the Hotel but.... Not happy with Hotels.com!!!! Hotels.com advertised this hotel to have a swimming pool, sauna, mini golf, tennis. and they were the reasons I booked it!!! Will not be using Hotels.com again!!! they ruined our spare time!
Response from Kyriad Gonesse Direction on 18 Mar 2016
Dear Irene, We thank you very much for you nice review ! We are sorry for the inconvenience and hope you had a nice stay with us ! Kind Regards The Front Desk Team

10/10 Excellent

Yevhenii

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from B&B Hotel Gonesse on 30 Apr 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel !We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely.

10/10 Excellent

Viorel

Travelled with group
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 12 Dec 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Paris Nord Gonesse

8/10 Good

Baptiste

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pratique
Pratique
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from L'équipe B&B Paris Nord Gonesse on 28 Nov 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Gonesse Parc Des Expos !

8/10 Good

Donatienne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 10 Oct 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Paris Nord Gonesse Parc des Expo.

6/10 Okay

Koukou

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 10 Oct 2023
Cher Client,Ce fut un réel plaisir de vous accueillir.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et opinions concernant votre séjour dans notre hôtel.Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel qui est ouverte 24h/24.En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

6/10 Okay

Sandrine

Les personnels pas trop gentils
Stayed 13 nights in Sep 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 25 Sept 2023
Cher Client,Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B HOTEL Paris Nord Gonesse Parc Des Expos.Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

8/10 Good

Mohamed, Freetown

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hospitality
Stayed 13 nights in Aug 2023
Response from L'équipe B&B Paris Nord Gonesse on 15 Sept 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Gonesse Parc Des Expos !

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 9 Aug 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Gonesse Parc Des Expos !

8/10 Good

Taliby, Gonesse

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities
Propre mais quelques sanitaires défectueux
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 2 Aug 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Paris Nord Gonesse Parc des Expo

8/10 Good

LANOIX

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 2 Aug 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Paris Nord Gonesse Parc des Expo.

2/10 Terrible

Vanessa

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 9 Aug 2023
Cher Client,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques.Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

Nathalie

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from L'Equipe B&B Gonesse on 20 Jun 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Paris Nord Gonesse Parc des Expo.

10/10 Excellent

Tetiana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 20 Jun 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Paris Nord Gonesse Parc des Expo.

10/10 Excellent

Marijo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was OK !
Stayed 3 nights in May 2023
Response from L'équipe B&B Gonesse on 20 Jun 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel !We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely.

8/10 Good

richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
je fairai de réservation et ne vs conseillerai pas
séjour agréable,sans probleme un soucis malgré tout ,une journée avec une facturation double ,sur laquelle je n etais pas au courant d une double réservation apperement, à laquelle on n a pris en compte sur le fait que j ai occupé une chambre en couple pendant 4 jours du 7 au 11 avril,et on m a facturé une nuit sur une autre chambre que je n ai pas occupé le 7avril.du coup 65 euros prélevés sur mon compte,
Stayed 4 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Cristian

8/10 Good

Jean-Sébastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from L'équipe B&B Gonesse on 21 Sept 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Gonesse Parc Des Expos !

10/10 Excellent

Anita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from L'équipe B&B Gonesse on 21 Sept 2022
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel PARIS Nord Gonesse Parc Des Expos !

10/10 Excellent

Typhaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien !
Hôtel complètement rénové, non loin de l'aéroport - Restauration disponible à proximité même de l'établissement. Chambre très agréable et literie bien confortable. Offre petit dej peut être un peu léger vu le prix, mais correct (prévoir du salé en suppl par ex). J'y reviendrai avec grand plaisir. Merci pour l'accueil.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from L'équipe B&B Paris Nord Gonesse on 2 Aug 2022
Cher Client, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et opinions concernant votre séjour dans notre hôtel. Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

anissa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La qualité de l accueil et la chambre chaleureuse et confortable .
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from réception on 17 Apr 2022
Bonjour Anissa. Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement Cordialement

10/10 Excellent

Jacqueline

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 4 Apr 2022
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au Kyriad Paris Nord Gonesse. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 4 Apr 2022
Cher Client, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments et opinions concernant votre séjour dans notre hôtel. Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

2/10 Terrible

Mohammed

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 4 Apr 2022
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
bon hotel mais petit déjeuner basique.
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 4 Apr 2022
Cher Client, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments et opinions concernant votre séjour dans notre hôtel. Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Good

CARLOS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sitio cómodo para ir a le Bourget
Stayed 5 nights in Mar 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 4 Apr 2022
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au Kyriad Paris Nord Gonesse. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

10/10 Excellent

daniel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 4 Apr 2022
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au Kyriad Paris Nord Gonesse. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

8/10 Good

Colette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 28 Feb 2022
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au Kyriad Paris Nord Gonesse. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

8/10 Good

JOSIANE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Dommage
Hotel agréable dans l ensemble et bien situé. Seul bémol il y avait dans la chambre un plateau pour se faire un thé ou café mais pas de machine ! Je l ai signalé à l accueil en demandant comment se faire un thé sans eau ?? Elle m'a dit qu'elle allait s occuper de me trouver une machine j j'attends encore !!!!! Plus la peine car je suis rentrée chez moi. Dommage j avais choisi cet hôtel car il donnait la possibilité de se faire un café dans la chambre mais au final rien de mieux que d autres hôtels moins cher.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 4 Apr 2022
Cher Client, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments et opinions concernant votre séjour dans notre hôtel. Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Good

Sabrina

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from L'équipe Kyriad Gonesse on 22 Feb 2022
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au Kyriad Paris Nord Gonesse. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !