Reception

Reviews of B&B Hôtel La Queue En Brie

2 out of 5
B&B Hôtel La Queue En Brie
ZAC de la Croix Saint-Nicolas Nationale, 4, La Queue-en-Brie, Ile-de-France

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 69 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 69 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 69 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 69 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 69 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Ken, Scotland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Functional hotel. Clean comfortable beds, nice shower. Parking at the door.
Stayed 6 nights in Oct 2018
Response from Assistante on 30 Oct 2018
Merci pour votre avis client. Au plaisir de vous recevoir sur un prochain séjour

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
There was a language barrier with the hotel staff. And we were forced to leave the hotel room before noon so that the cleaners could clean because the cleaners have only a limited time to clean the rooms.
Stayed 5 nights in Aug 2018
Response from assistante on 14 Oct 2018
hello, thank you for taking the time to answer For the actual cleaning if you wanted the housekeeping done you have to leave the room by security issue for our room staff. We took note of your remarks cordially

6/10 Okay

Suthan

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from assistante on 26 Oct 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre cdt

8/10 Good

Fendi, Malaysia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice, simple and easy access with plenty of parking spaces.
Stayed 6 nights in Aug 2018

8/10 Good

Zachary

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Far from central and a few shady characters staying there but the price can be alluring
Stayed 4 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Carla

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This hotel has no kettle on arrive after a long journey.no tv channel for kids to watch.u need a train and a bus.cost about 20 euro a day.its a 20mins walk from the bust stop and nobody speak english.the hotel is lovely and clean.its too far for me.
Stayed 5 nights in May 2018

4/10 Poor

Raphae, Toronto

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
This hotel is conveniently located with restaurants, shopping mall and gas station all nearby. Breakfast is poorly prepared bacon is cooked in the microwave and scrambled eggs are runny and half cooked. Not sure about other rooms but the room I stayed in was smelly and poorly ventilated. Cleaning staff was very friendly and did their best. Also the lady at the reception was very friendly. Ample parking and it's free.
Stayed 6 nights in May 2018

8/10 Good

Emilien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Assistante on 30 Oct 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre avis cdt

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Assistante on 30 Oct 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre avis cdt

6/10 Okay

PHILIPPE

Disliked: Cleanliness
Draps tachés. Porte d'entree non étanche.
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from assistante on 26 Oct 2018
Nous avons pris vos remarques Merci d'avoir répondu cdt

6/10 Okay

fred

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bien situé pour moi Accueil agréable bon petit dejeuner
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from assistante on 25 Oct 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre cdt

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from assistante on 25 Oct 2018
Merci de votre avis et d'avoir le temps de répondre cdt

4/10 Poor

Nad, LYON

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel pas très accueillant et pas très souriant. Hôtel proche de la route donc bruit des voitures la nuit, clim bruyante et de mauvaises odeurs dans la chambre. Pas de table de nuit, rien pour poser ses affaires de toilette dans la salle de bains même si c'est un 2 étoiles. Pour le petit déjeuner, ne pas descendre trop tard sinon plus de choix voire rien mais ne pas hésiter à demander.
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from assistante on 25 Oct 2018
Malheureusement nous ne controlons pas les accessoires mis a dispositions pour les clients dans la chambres? nous en avons pris note de remarques. Merci d'avoir pris le temps de répondre cdt

2/10 Terrible

Johan

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Des cafards dans la chambre ont largement gâché notre nuit......
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Prescillia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Claire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Propre et confortable
Chambre confortable et propre, idéale pour passer une nuit entre deux destinations. Petits déjeuners copieux et accueil agréable. Un seul bémol la proximité avec la voie rapide on entend distinctement les voitures.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

PHILIPPE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Flavien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pas de soucis
L’hôtel est propre il est bien géré les chambres sont grandes bonnes literie le petit déjeuner bien fourni et réapprovisionner sans problème Grand Parking gratuit facile d accès
Stayed 4 nights in May 2018

6/10 Okay

pierre

Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre salle mauvaise odeur avec énormément de moucherons à croire il y avait un cadavre . Numéro de réservation quoi ne fonctionne pas obliger d'appeler le service 24h24 qui répond au bout de 30min . Vraiment sejour décevant !
Stayed 2 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
C'était parfait pour une nuit. Réduction accordé au pizza hut pour les clients de l'hôtel

4/10 Poor

Azzedine

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

Stef, BONNAY

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Bien pour une nuit mais ans plus.
Hôtel bien situé sur notre parcours, accessible en autonomie, bon rapport qualité prix. Personnel du matin débordé par le petit déjeuner.
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

julien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Lionel

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

laurence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tres bien
hotel propre, chambre renovée
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Max

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ce sera pour la prochaine fois.
Très bon séjour sur le site de la QUEUE EN BRIE. Dommage à cause du mauvais temps, j'ai dû laisser le lieu très tôt.
Stayed 1 night in Dec 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2017

4/10 Poor

Admir, Wien

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Etwas heruntergekommen, Betten würden zwar täglich gemacht aber nicht gewechselt. Waren auf Flecken drauf am ersten Tag, so dass wir sich beschwert haben. Und dann frische bekommen haben. Die dann 9 Nächte nicht gewechselt, sondern nur gemacht wurden. Wir hatten nur duschtücher und keine Handtücher und diese hatten am ersten Tag auch Flecken, haben wir ersetzt bekommen. Badezimmertür war so verzogen das sie nicht mehr zu ging! Es roch auch ein wenig in dem Zimmer. Ne, wir kommen nicht mehr.
Stayed 7 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Lenka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo correcto
Ha estado buena la calidad y acorde con el precio. Trato amable y cordial por parte del personal.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Addy, Germany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel close to a busstation
This hotel was nice and clean, the Staff was very friendly
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Francine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clients content
Personnel au top, à l'écoute du client, super accueil, service irréprochable et très sympathique. La jeune femme de service ce jour-là, nous a attendu pour nous recevoir personnellement car elle terminait son service et c'était la première fois que nous venions dans un B&B hotel. Une chambre très propre, assez calme et bien rénovée. Nous reviendrons très prochainement pour une nouvelle visite à Disneyland Paris,nous reviendrons chez vous et je recommande sans hésitation votre établissement. Merci a Aurore, ainsi qu'à sont équipe pour leur accueil et leur gentillesse.
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Paul, Dordrecht

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel op steenworp afstand van Parijs
Prima hotel, uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijk, behulpzaam personeel. Het is een heel basic hotel zonder luxe, maar is uitermate geschikt om te overnachten. Ontbijt is eenvoudig, maar prima.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

thérèse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
calme et propre
voir de la famille
Stayed 3 nights in May 2017

10/10 Excellent

sab

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Tom

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil génial grande gentillesse...
Un peu perdu au départ car la réception n'est pas ouverte en performance il a fallu que je comprenne le système de borne mais tout de suite aidé par la responsable du ménage.Je dois signaler que, bien que voyageant beaucoup, je n'ai jamais eu un accueil et un service avec autant de gentillesse. Que ce soit la responsable ou la femme de ménage elles ont tout fait pour que nous soyons très bien mon fils et moi. Un énorme merci à elles et respect !

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Accueil téléphonique très bien, le matin personnel pas très accueillant

8/10 Good

Jennifer

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Lorsque je suis arrivée l'accueil était fermé et heureusement qu'il y a une assistance par interphone car le numéro de confirmation inscrit sur ma réservation faite via votre site ne correspondait pas pour obtenir ma chambre!!! Le code est un code à 6 chiffres.

8/10 Good

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très bien, juste un point le code d'accès à la chambre non mentionné sur le document de réservation quand l'hotel est fermé.

8/10 Good

sebastien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy bien salvo que pedimos una habitación de no fumadores y cuando llegamos tenía la pegatina de no fumador pero holia a tabaco y tenía un cenicero

6/10 Okay

Vansant, Geel

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Teleurstellend
Al vaker in een budgethotel geslapen, maar dit was toch wel het minste eruit. Wat een gedoe om in te checken. Je hebt er een code voor nodig die je niet hebt ontvangen, en na de middag is er geen personeel. Via een intercom hulp moeten vragen. De gasten achter ons hadden precies hetzelfde probleem. De kamer was proper, maar de bedden waren echt slecht. Mijn man is zelfs met rugklachten opgestaan. En het ontbijt was echt zijn geld niet waard. Het spek was niet gebakken, de eieren waren op en werden niet bijgevuld, geen chocoladebroodjes, noch iets van vleesbeleg,... Veel luxe hadden we niet verwacht, maar dit was toch wel heel pover...

6/10 Okay

cynthia

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Hotel bon rapport qualité prix
Oreillers petits, lampes au dessus du lit mal placées.

6/10 Okay

Verified traveller

8/10 Good

emilie

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel avec un accueil chaleureux
Séjour en famille pour une nuit. Hôtel calme.