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6/10 Okay
Alcides
23 Feb 2026
Liked: Staff & service, amenities
Quando realizamos o checkin, nos deram um quarto bem velho, sujo e com o banheiro sem condições de uso. Questionei na recepção, o funcionário foi bem irredutível, e disse que a alteração não era possível, pois não tinha governança para troca, questionamos para falar com o gerente, porém não nos deixou falar. Até que a moça da limpeza se prontificou a nos mostrar um outro quarto e uma senhora que estava na recepção se pronunciou e nos auxiliou com a troca de quarto. O segundo quarto era ok, porém tudo muito velho, precisando de uma reforma.
No banheiro pela manhã não saia água aquecida, apenas fria, questionamos e eles falaram todo as as vezes que era problema no hotel todo. Isso porque ainda estava vazio.
Eles disponibilizam toalha de praia, porém cobram 10,00 por toalha. Todas as vezes que pegar paga este valor.
O café da manhã é bom, piscina boa e praia boa.
Voltaria, porém ficaria na parte nova construída, não sabíamos que tinham apartamentos novos. Porém o pagamento para uso da toalha achamos um absurdo, pois se trata de um hotel pé na areia. Para crianças, falta um pouco de estrutra, sem área kids.
Alcides
Stayed 5 nights in Feb 2026