Hola Nicole, lamento que se sintiera de esa forma. En el documento que se firma al hacer el check-in se hace mención que después de su check-out no se puede hacer uso de las instalaciones del hostal son parte de las reglas de nuestras hostal. De igual manera se le cuido sus partencias por mas de 5 horas.

Hola Jimmy que pena que su estancia no hubiese sido de su agrado. Jamas se nos hizo saber sobre la desaparición de sus objetos.La llave de la habitación que se le entrega es la única en existencia para hacerles sentir seguros. Sin embargo sabemos que perdió su celular en un bar, golpeo la puerta, e hizo escandalo dentro de las instalaciones en estado de ebriedad.

Hola Jack muchas gracias por su comentario y recomendaciones, créame las tendremos en consideración. Un gusto tenerle con nosotros.

Hola Jaime lamento que no hubiese sentido que sus maletas estaban seguras, la llave que se le entrega es la única en existencia para generarle seguridad. Sobre el tamaño de la habitación, puede ver el tamaño en nuestra publicación de igual manera que no se cuenta con lokers dentro de las habitaciones privadas.