Standard Triple Room

Reviews of AcapĂș Hotel

3 out of 5
AcapĂș Hotel
Avenida Demolincio de Carvalho, Quadra O, Jardim Brasilia, Rio Verde, Goiania

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 23 out of 71 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 71 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 71 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 71 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 71 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service
The hotel was clean, the staff was very helpful and friendly. Room was clean but basic.
Stayed 3 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

RODRIGO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from FamĂ­lia AcapĂș on 16 Feb 2024
Oi Rodrigo,Que honra receber sua avaliação com nota måxima.Seja sempre muito bem vindo ao Acapu Hotel.Cordial abraço

8/10 Good

ANDERSON JORGE D.

Liked: Cleanliness, amenities
Bom Hotel. Precisa de uma reforma para atualização das instalaçÔes
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from FamĂ­lia AcapĂș on 28 Nov 2023
Oi Anderson, como estĂĄ?AcapĂș Ă© um hotel novo, passou por pintura recentemente.Estamos em constante melhoria pra atender vocĂȘs.Seja sempre bem vindo!

10/10 Excellent

rafael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
simpatia de atendimento
fui muito bem atendido, e todas minhas solicitaçÔes foram rapidamente resolvidas, recomendo
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from A GerĂȘncia on 13 Sept 2023
Oi Rafael,Nossa equipe Ă© o que temos de melhor no AcapĂș Hotel.Estamos honrados com seu reconhecimento e elogios.Seja sempre muito bem vindo.Cordial abraço

8/10 Good

Hermogenes

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Boa opção emergencial.
Hotel simples, mas honesto. Bom atendimento dos funcionårios e preço justo.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from A GerĂȘncia on 25 Jul 2023
OlĂĄ Hermogenes,Estamos honrados com sua avaliação e tantos elogios.Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel.Cordial abraço

10/10 Excellent

MA

Stayed 2 nights in May 2023
Response from FamĂ­lia AcapĂș on 23 May 2023
Estamos honrados em receber sua nota mĂĄxima.Seja sempre bem vindo(a) ao AcapĂș Hotel.Cordial abraço

10/10 Excellent

JoĂŁo Victor

Stayed 1 night in May 2023
Response from FamĂ­lia AcapĂș on 11 May 2023
Olå João Victor, Estamos honrados em receber sua nota måxima pelos nossos serviços.Volte sempre!Cordial abraço

10/10 Excellent

Nathalia

Stayed 1 night in May 2023
Response from Familia AcapĂș on 9 May 2023
Oi Nathalia, como estĂĄ?Que alegria conseguirmos sua nota 10.Seja sempre muito bem vinda ao AcapĂș Hotel.Cordial abraço

10/10 Excellent

Osmar

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Familia AcapĂș on 17 Feb 2023
Oi Osmar, que bom receber sua avaliação.Estamos honrados com sua nota mĂĄxima.Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel

8/10 Good

Sergio

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Equipe AcapĂș on 24 Jan 2023
Prezado SĂ©rgio,Que honra receber sua avaliação.Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel.Cordial abraço

10/10 Excellent

Victor

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Equipe AcapĂș on 28 Nov 2022
Oi Victor, como estå?Estamos honrados por receber sua avaliação com nota måxima.Sempre que precisar de hospedagem, conte conosco.Cordial abraço

10/10 Excellent

Madleyne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from A GerĂȘncia on 12 May 2022
Oi Madleyne, como estå? Estamos honrados e muito felizes em receber seu 10. Esperamos pelo seu retorno. Cordial abraço

8/10 Good

Zaqueu

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Equipe AcapĂș on 12 Apr 2022
Ola Zaqueu, tudo bem? Estamos honrados com sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel. Cordial abraço

10/10 Excellent

Evandro

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from GerĂȘncia on 22 Mar 2022
Oi Evandro, tudo bem? Estamos honrados em receber sua avaliação com nota mĂĄxima. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel

8/10 Good

Breno

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from A gerĂȘncia on 9 Mar 2022
Oi Breno, tudo bem? Estamos honrados com sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel. Cordial abraço

10/10 Excellent

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from GerĂȘncia on 12 Jan 2022
Oi Lucas, como estå? Estamos honrados com sua avaliação e nota måxima. Seu reconhecimento é muito importante pra nós. Esperamos pelo seu retorno. Cordial abraço

8/10 Good

DANIEL

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from GerĂȘncia on 5 Jan 2022
Oi Daniel, como estĂĄ? Estamos honrados com sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel. Cordial abraço

8/10 Good

EDVILSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from GerĂȘncia on 5 Jan 2022
Oi Edvilson, tudo bem? Estamos honrados com sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel. Cordial abraço

8/10 Good

ANTÔNIO

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

MARIVALDO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
avaliação
o hotel é bem localizado, o quarto que eu fiquei precisa de manutenção, o estacionamento é muito cheio e apertado
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Nathalie Christine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima estadia
Foi otima, adirei o atendimento, super confortĂĄvel, cafe da manha top . Super recomendo.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from GerĂȘncia on 14 Oct 2021
Oi Nathalie, tudo bem? Que honra receber sua nota måxima. Sempre que precisar de hospedagem em Rio Verde-GO, conte conosco. Cordial abraço

6/10 Okay

Roberta

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
razoavel
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from A GerĂȘncia on 14 Oct 2021
Oi Roberta, como estĂĄ? Lamentamos nĂŁo ter conseguido atendĂȘ-la como gostaria. Estamos Ă  disposição para recebĂȘ-la novamente e melhorar nossos serviços. Conte conosco.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
RazoĂĄvel
A estadia foi razoåvel. Um ponto a ser tocado, seria mais higienização para combater insetos. Logo que entramos no quarto, deparei com um "piolho de cobra" e no corredor com uma barata. Tirando isso, atendimento ok, café da manha ok, estacionamento ok...
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from GerĂȘncia on 28 Sept 2021
Prezado hĂłspede, Estamos honrados com tantos elogios. O hotel passa por higienização completa diariamente, com todos os melhores produtos para ĂĄrea de hotelaria. Entretanto, o prĂ©dio Ă© rodeado de ĂĄrvores que foram preservadas, fonte dÂŽĂĄgua e vez ou outra aparece algum intruso vindo de lĂĄ para as dependĂȘncias internas. NĂŁo Ă© por falta de higienização, mas por estarmos no habitat deles. Suas recomendaçÔes serĂŁo passadas para a equipe de limpeza e dedetização para melhor averiguação. Esperamos poder recebĂȘ-lo novamente. Cordial abraço

10/10 Excellent

FERNANDA DA SILVA

Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from GerĂȘncia on 27 Sept 2021
Oi Fernanda, tudo bem? Que alegria mais uma nota 10. Estamos muito felizes com sua avaliação. Esperamos pelo seu retorno.

8/10 Good

IVAN BEZE JUNIOR

Business traveller
ESTACIONAMENTO.
A estadia foi boa, entretanto, o estacionamento estava lotado, tive que colocar o carro na frente de outro, impedindo sua saĂ­da a qualquer momento.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from GerĂȘncia on 27 Sept 2021
Senhor Ivan, que bom receber sua avaliação. Em dias de alta ocupação infelizmente o hotel nĂŁo tem vaga exclusiva para todos. A maioria dos hotĂ©is deixa carros estacionados na rua. NĂłs do AcapĂș colocamos todos os carros pra dentro, mesmo que fechando outro veĂ­culo, para que fiquem todos em segurança. Assim que o dia amanhece, manobramos e colocamos em frente ao hotel. Lamentamos por isso, mas Ă© uma prĂĄtica necessĂĄria.

10/10 Excellent

Rosana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, muito bom então de parabéns
Minha estadia foi perfeita ,toda equipe do hotel Acapu estå de parabéns.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from GerĂȘncia on 27 Sept 2021
Oi Rosana, que alegria receber sua avaliação. Seja sempre muito bem vinda. Cordial abraço.

8/10 Good

Willer

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Renata Martins on 26 Aug 2021
Oi Willer, como estĂĄ? Que honra receber sua avaliação. Estamos em constante melhoria para merecer sua nota 10. Seja sempre muito bem vindo ao AcapĂș Hotel Cordial abraço

8/10 Good

Luis Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Renata Martins on 19 Aug 2021
Oi Luis Eduardo, tudo bem? GratidĂŁo por escolher sempre o AcapĂș e externar sua satisfação nas redes sociais. É um prazer pra nĂłs tĂȘ-lo aqui. Seja sempre muito bem vindo.

8/10 Good

ANDRE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom custo/benefĂ­cio
Bom custo/benefĂ­cio
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Renata Martins on 17 Aug 2021
Oi André, tudo bem? Estamos felizes que tenha gostado. Estamos implantando algumas melhorias, pequenos reparos e reforma e em breve estarå tudo melhor ainda. Cordial abraço

8/10 Good

Lauro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Foi boa a estadia, com alguns poréns.
Razoåvel pois no quarto em que eståvamos a cama fazia muito barulho e o chuveiro estava com problemas. Na primeira estadia alguns meses antes, foi bem ok. Desta vez deixou a desejar em alguns quesitos. Porém fomos muito bem atendidos, e estava tudo bem limpo e organizado.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Renata Martins on 15 Jun 2021
Oi Lauro, que bom receber sua avaliação. Esses pequenos problemas sĂŁo resolvidos facilmente. Quando retornar ao hotel e algo lhe incomodar, fale com a gente na recepção. Estamos honrados com sua avaliação e tantos elogios. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel. Cordial abraço

8/10 Good

Jair

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Razoavel custo beneficio
Quarto simples, mas excelente cama. Café da manhã muito simples - não tinha iogurte, mamão, pão de queijo, suco natural...
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Renata on 11 Jun 2021
Oi Jair, tudo bem? Que bom contar com sua avaliação. Todos os dias temos pelo menos 3 tipos de fruas no cafĂ© dentre elas (banana, maçã, mamĂŁo, melĂŁo, melancia) O suco de laranja Ă© natural, laranja pura, suco fresco. Fica na mĂĄquina de suco. Talvez vocĂȘ tenha se confundido, pois alĂ©m do dele servimos uma opção de suco natural. PĂŁo de queijo assamos diariamente no hotel,pode ter sido falha na reposição do item. Esperamos poder recebĂȘ-lo em outra ocasiĂŁo para atendĂȘ-lo e merecer seus elogios. Cordial abraço

6/10 Okay

Paula

Travelled with family
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Hilton

Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Renata Martins on 19 Feb 2021
Oi Hilton, tudo bem? Nosso coração se enche de alegria quando recebemos NOTA 10. Estamos honrados com sua avaliação e gratos por compartilhar sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel. Cordial abraço

8/10 Good

Marcus Vinicius Alves

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem razoĂĄvel
RazoĂĄvel
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Renata Silva on 27 Jan 2021
Oi Marcus, tudo bem? Agradecemos imensamente por tirar um tempinho e vir avaliar nossos serviços. Sempre que precisar de nós, estamos à disposição. Cordial abraço

8/10 Good

Seomar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Renata Martins on 15 Jan 2021
Oi Seomar, tudo bem? Estamos honrados com sua avaliação. Seja sempre bem vindo! Cordial abraço

10/10 Excellent

ANDREA G

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Renata Martins on 11 Jan 2021
Oi Andrea, estamos honrados com sua avaliação. Sempre que precisar de hospedagem em Rio Verde, estamos à disposição. Cordial abraço

8/10 Good

joao roberto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Renata Martins on 10 Nov 2020
OlĂĄ JoĂŁo Roberto, Estamos honrados com sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel. Cordial abraço

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2020
Response from Renata Martins on 23 Jul 2020
Prezado HĂłspede, Estamos honrados com sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel

10/10 Excellent

Carmelita Rabelo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Renata Martins on 15 Jun 2020
Oi Carmelita, tudo bem? Estamos honrados em receber nota måxima na sua avaliação. Sempre que precisar dos nossos serviços, estamos à disposição. Cuide-se! Cordial abraço

10/10 Excellent

claudiney

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Renata Martins on 9 Jun 2020
Oi Claudiney, Estamos honrados em receber nota mĂĄxima! Fazemos tudo com muito carinho e seu reconhecimento nos enche de alegria. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel

6/10 Okay

LEONARDO

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Renata Martins on 8 Jun 2020
Oi Leonardo, tudo bem? Que satisfação receber sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel.

2/10 Terrible

Francisco

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HorrĂ­vel.
Que hotel terrĂ­vel. Tem uma recepção mais ou menos que da uma aparĂȘncia razoĂĄvel ao hotel. PorĂ©m, o quarto Ă© de dar medo. O banheiro do referido quarto, nĂŁo tem box. Molha todo com o banho. O vaso sanitĂĄrio solto balançava quando usado. A porta do quarto dava direto no ambiente do cafĂ© da manhĂŁ. Isso mesmo. A partir das 06 da manhĂŁ, aquela baderna na porta do quarto. Chegamos pra tomar cafĂ© as 08:30 da manhĂŁ, jĂĄ nĂŁo tinha alguns itens. Questionei a moça que estava servindo Sobre o pĂŁo de queijo que tinha acabado e ela disse simplesmente que nĂŁo teria mais reposição. Argumentei que ainda era 08:30 e ela com muita grosseria disse que jĂĄ tinha colocado muito pĂŁo de queijo e que nĂŁo iria colocar mais, virou as costas e me deixou falando sozinho. Outra coisa que me deixou extremamente chateado e que no anĂșncio do hotel aqui na HotĂ©is.com diz claramente que tem estacionamento, quando fui pegar meu carro ele estava estacionado numa rua paralela longe da entrada do hotel. Detalhe: todas as minhas malas dentro do carro. Fiquei muito decepcionado com a HOTÉIS.COM, vcs nĂŁo fiscalizam os hotĂ©is para credenciar? Que coisa horrĂ­vel. Detalhe, sĂł fiquei nesse hotel porque nĂŁo tinha vaga nos outros que eu jĂĄ conhecia. Se acontecer a mesma coisa com vc, prefira parar em jataĂ­ que fica a 80 km de distĂąncia. HorrĂ­vel
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Renata Martins on 9 Mar 2020
Senhor Francisco, agradecemos imensamente pela sua avaliação. NĂłs sĂł podemos melhorar com base no feedback dos nossos hĂłspedes. Todas as informaçÔes do hotel estĂŁo nos sites de venda corretamente e com fotos. Inclusive tamanho dos aptos, composição dos mesmos, estacionamento (que Ă© rotativo e limitado), pois trabalhamos com muita sinceridade com todos. Os veĂ­culos sĂŁo manobrados apĂłs as 6:00 da manhĂŁ, por isso apĂłs as explicaçÔes, o senhor deixou a chave na recepção. Como o senhor mesmo disse, na cidade nĂŁo tinha vaga. Era uma semana de grandes eventos, todos os hotĂ©is lotados e a maioria inclusive, tem que colocar veĂ­culos pernoitar nas ruas prĂłximas. NĂłs preferimos apenas retirar apĂłs o dia clarear para facilitar a saĂ­da de todos. O pĂŁo de queijo tinha sim acabado, o senhor tem razĂŁo, mas ainda tĂ­nhamos aproximadamente 35 itens no cafĂ©. Ele leva em mĂ©dia 40 minutos para assar e o senhor nĂŁo concordou em esperar. Talvez os hotĂ©is que o senhor tenha costume de se hospedar, sejam de categorias superior, hotĂ©is mais luxuosos. Aqui no AcapĂș Hotel Ă© tudo simples, mas com preços justos e atendimento acolhedor. As avaliaçÔes em todos os sites de vendas podem comprovar. Peço desculpas e lamentamos nĂŁo ter atendido Ă  expectativa do senhor. Quando um hotel estĂĄ com 100% de ocupação, realmente o barulho dos hĂłspedes Ă© maior atĂ© mesmo ao transitar. Por isso tudo Ă© tĂŁo diferente na alta e na baixa temporada no mundo todo. Lamentamos profundamente nĂŁo poder hospedĂĄ-lo novamente. Cordial abraço

8/10 Good

HEDA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Renata Martins on 14 Feb 2020
Prezado hóspede, Agradecemos pela sua avaliação. Esperamos pelo seu retorno. Cordial abraço

10/10 Excellent

SĂ­lvio Junio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Renata Martins on 6 Jan 2020
Oi Silvio, tudo bem? Estamos honrados com sua avaliação e nota måxima. Trabalhamos com muito carinho para agradar nossos hóspedes e o seu reconhecimento nos motiva ainda mais. Seja sempre bem vindo!

10/10 Excellent

Barbara

Stayed 1 night in Nov 2019

4/10 Poor

Eduardo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Renata Martins on 21 Oct 2019
OlĂĄ Eduardo, Sua avaliação Ă© muito importante para nĂłs. Estaremos sempre aqui para atendĂȘ-lo no que precisar e contamos com sua ajuda com sugestĂ”es para melhorar nossos serviços.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Renata Martins on 26 Aug 2019
Prezado hĂłspede, estamos honrados com sua avaliação. Seja sempre bem vindo ao AcapĂș Hotel

10/10 Excellent

leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
recomendo
bom custo benefĂ­cio
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Renata Martins on 19 Aug 2019
Oi Leonardo, Agradecemos pela sua avaliação. Estamos honrados em receber nota mĂĄxima. Seja sempre muito bem vindo ao AcapĂș Hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2019
Response from Renata on 6 May 2019
Gratos pela sua avaliação. Seja sempre muito bem vindo ao AcapĂș Hotel

8/10 Good

Carolina, Rio verde

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Bom hotel, confortĂĄvel, bem localizado, recomendo.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Renata on 3 May 2019
Oi Carolina, Que bom receber sua avaliação. Fazemos tudo com muito carinho e o seu reconhecimento nos enche de alegria. Seja sempre muito bem vinda! Cordial abraço