Thank you so much for staying with us. We are happy that you enjoyed your stay. Best regards

Hello, for information our hôtel is a 3 stars hôtel and not a 4 stars hôtel, may be you made a mistake in choosing our place ( 78 euros in a 4 stars ???). We are sorry you did not enjoyed your stay despite of all the efforts we made for you, free room service for your breakfast , change of room .Every body has been very nice with you and you comment is far from beeing nice regarding our investment. Best regards.

Thank you so much Aaron for this very nice review. It was a pleasure to welcome you and we are very happy that you enjoy your stay at the Grand Hôtel. Best regards from all the team.

Thank you very much for such a comment. We are pleased to welcom you another time in Le Grand Hotel Best regards Delphine

Thank you so much for staying with us. We will inform the cleaning staff about your remarks . We hope we will have the pleasure to welcome you again. Best regards.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe du Grand Hôtel.

Nous vous remrcions d'avoir séjourné au Grand Hôtel.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Toute l 'équipe du Grand Hôtel vous remercie pour ce très bel avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir.

Un grand merci pour votre gentil commentaire.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Nous vous remercions pou cette belle note. Au plaisir de vous revoir

Merci pour ce très gebyil commentaire et cette belle note.Cordialement.

Merci pour cette belle note.Au plaisir de vous revoir.Cordialement. Toute l'équipe du Grand Hôtel.

Un grand merci pour cette très belle note et votre gentil commentaire qui fait plaiisr à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. La Direction

Merci pour cette belle note.nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Bien cordialement.

Merci pour cette très belle note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Grand Hôtel.

Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Grand Hôtel, merci pour cette belle note et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel,Bien cordialement

Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle note! Nous sommes ravis que votre séjour au Grand Hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjourBonne journée

Bonjour Monsieur Ladeuille,Nous sommes vraiment navrés que votre séjour au Grand Hôtel ne se soit pas passé comme espéré. Je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour ce désagrément dans votre chambre, et je puis vous assurer que le message a bien été passé auprès des femmes de chambre. Je tiens quand même à vous rassurer sur le fait que votre chambre a bien été nettoyée avant votre venue, il s'agit d'un oubli malencontreux du personnel qui a oublié de reprendre la lingerie laissée par la cliente précédente au moment de repartir. Quant au lustre, nous avons procédé à son nettoyage cette semaine.Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année Bien cordialement

Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle note, je transmet aux équipes votre retour avec plaisir.Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'annéeBien cordialement

Bonjour Monsieur Hesse,Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note, nous sommes ravis que votre expérience au Grand Hôtel vous ait plu!Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Roanne.Passez de belles fêtes! Bien cordialement

Merci d'avoir séjourné au Grand Hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement.

Bonjour Monsieur,Nous sommes désolés que cette chambre, pourtant louée très régulièrement, ne vous ait pas plu et que vous ayez été géné par une odeur d'égoût. Personne ne nous a fait part de ce disfonctionnement, je suis moi même monté voir et je n'ai rien senti non plus, peut-être est-ce ponctuel et auquel cas nous serons vigilant dans les prochaines semaines. Dommage de ne pas l'avoir signalé hier soir, nous aurions pu vous changer de chambre hier soir sans aucun problème. Bien cordialement

Merci pour cette très belle note que je partage avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Grand Hôtel. Au plaisir de vous revoir

Un grand merci pour cette belle note que je partage avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir.

Merci d'avoir séjourné au Grand Hôtel. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur le Grand Hôtel, nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir au Grand Hôtel, Bien cordialement

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour au Grand Hôtel vous ait plu. Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour roannais! Bien cordialement Delphine

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir séjourné au Grand Hôtel et d'avoir partagé vos impressions sur le séjour. Merci pour ce beau 10 malgré le dysfonctionnement que vous avez signalé à l'arrivée Je transmets à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

Merci d'avoir séjourné au Grand Hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir. Toute l'équipe.

Merci d'avoir séjourné au Grand Hôtel, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Cordialement

Un grand merci pour cette belle note que je partage avec l'équipe. Bien cordialement.

Merci pour ce bel avis que je partage avec toute l 'équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

Merci d avoir séjourné au Grand Hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vote séjour. Cordialement

Bonjour, Merci pour cette belle note qui nous fait toujours plaisir. Heureux que vous ayez apprécié la situation de notre établissement et que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. A bientôt La Réception

Merci d'avoir séjourné au Grand Hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Bien cordialement

Un grand merci pour ce superbe avis qui fera plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir.

Un grand merci pour cette belle note que je vais partager avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.

Bonjour David, Nous sommes heureux qe votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

Bonjour Madame Doerr, Nous regrettons que le confort de la chambre ne vous ait pas convenu, la literie est pourtant récente. Nous aurions pu vous changer sur simple demande de votre part pour une autre chambre, sur cour par exemple. Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel Bien cordialement

Bonjour Mr Rivoire, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Toute l'équipe se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour Sylvie, merci pour cette belle appréciation. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement.

Bonjour et merci d'avoir séjourné au Grand Hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

Bonjour Madame Serrano Frye, Toute l'équipe du Grand Hôtel vous remercie pour cette belle note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Roanne. A très bientôt

Bonjour Najib, un grand merci pour cette belle note et votre commentaire qui fait très plaisir à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

Bonjour Monsieur, Merci pour cette bonne note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Nous notons vos remarques pour un prochain séjour et serons heureux de vous revoir au Grand hôtel. Au plaisir