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Reviews of Cit'hotel Atlantis

2 out of 5
Cit'hotel Atlantis
32 Avenue De La Grande Conche, Royan, Charente-maritime

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 52 out of 125 reviews" "
Rating 8 - Good. 53 out of 125 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 125 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 125 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 125 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Sean

Clean friendly staff on street parking which was the only issue
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour agreable
Séjour agreable d’une nuit Chambre propre Situé a proxi de la gare 5min a pied Staff aimable 4 commentaires pour choses a considerer: 1. Les horaires d'ouverture de la reception tres contraignants surtout le weekend pour les voyageurs qui n’ont pas le choix L'établissement devrait être flexible, et non pas demander au client d’etre flexible. 2. je n'ai pas trouvé la télécommande de la clim donc jai du laisser la fenêtre ouverte pendant la nuit 3. le bac a douche serait mieux avec un rebord anti débordement en prolongement de la vitre douche, 4. le petit déjeuner pourrait être amélioré: des viennoiseries fraiches en taille réelle, salade de fruit, fromage et tranche de jambon par exemple … pour 9€ le buffet du petit dej actuel parrait un peu léger.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Le gérant on 4 Jun 2023
Cher Client, je vais répondre à tous vos points pour que vous compreniez les choix que nous sommes obligés de faire, mais au préalable, je vous rappelle que nous sommes un 2 étoiles avec des prix cohérents avec ce classement. Vous ne pouvez pas avoir les mêmes services pour une chambre à 65 en avril (chambre standard en direct) et une chambre d'un 3 étoiles que vous paierez 95 minimum.Une Clio n'est pas une BMW.... le prix diffère n'est-ce pas ?1/ Oui tout mon personnel travaille un we sur 2 et c'est pour leur laisser un WE de libre ainsi que tous leurs dimanche apm que nous appliquons ces horaires.Ici c'est le client qui doit être flexible sinon il choisi un 3 ou 4 étoiles qui aura même un veilleur de nuit.2/ Pas de clim en avril on peut ouvrir la fenêtre ! pensez au climat...3/ les SDB ont été réalisées par un spécialiste qui les a conçu ainsi4/ un petit déjeuner à 9 ne peut présenter le repas complet que vous souhaitez ! avec des oeufs du jambon du fromage alors que vous avez déjà des fruits et des yaourts. Aucun restaurant ne vous propose un menu à 9 . Là encore nous avons fait le choix du plus grand nombre. Et le plus grand nombre est très satisfait du rapport qualité prix que nous présentons.En résumé vos prétentions ne sont pas celle d'une chambre à 65 et d'un petit déjeuner à 9 mais de prestations pour lesquelles il vous faudra dépenser 50 de plus par nuit la prochaine fois en choisissant une catégorie d'hôtel supérieure.La devise de l'hôtel est "simplicité et convivialité" :-)

10/10 Excellent

James Noel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great little hotel
For a two star hotel it was outstanding value. Reception were lovely and helpful with good English, rooms a little tired but wonderfully clean, comfortable and spacious. Location a stone's throw from the beach and town. Street parking outside. Pretty little court yard seating area.
Stayed 3 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Fraser

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value for money!
Played golf competition for 2 days. This hotels suited all my needs. Very enjoyable.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Philippe on 17 Oct 2018
Dear golf player :-) It is with great pleasure that I welcome customers like you to my establishment. Courtois simple and smiling, I wish to receive many people with such a good state of mind. Thank you and see you again for an ever better service

6/10 Okay

Jeremiah

Hotel in Royan
A bit run down shower lots of mould around the base and tiles Carpet down the stairs lots of holes a real trip hazard
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location fantastic price.
Stopped here on route from the UK to Spain and for the price it was top notch. The run was a little run down but the comfortable bed, local amenities and proximity to the motorway more than made up for it.
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

Frank W, Florida

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Clothes storage inxistant

10/10 Excellent

Alain

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
À conseiller
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

LAURENT

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

GUY-NOEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Daniel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Alexandre

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bien pour la plage.
Hotel inadapté aux PMR. Acceuil à horaire limité, très bien placé à 2 pas de la plage Grande Conche. Absence de parking. Petit-déjeuner varié mais limité aux sucrés.
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Elise

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Claude

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Baron

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel familial très propre et très bien placé du centre et des restaurants Accueil agréable Chambre bien conçu Petit déjeuner buffet bien garnis Une bonne adresse à Royan
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Céline

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
A recommander mais pas en rdc.
Très bon rapport qualité/prix. Petit hôtel très bien placé, tout près de la plage mais un peu retrait donc au calme. Chambre et sanitaires très propres, accueil très sympathique et de bon conseil. Deux petits bémols : - chambre en rdc face à l'accueil pas du tout insonorisée donc on suit tout se qui se passe à l'accueil. - Petit déjeuner efficace, mais un peu simple : pas de fromage, charcuteries, salades de fruits... mais cohérent par rapport au prix.
Stayed 2 nights in May 2023

4/10 Poor

Patrick

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Chantal

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
tout était parfait .Que ce soit l'accueil la propreté le couchage ou le petit déjeuner et le service impeccable. l'emplacement près de la gare et de la plage. le seul bémol indépendant de toute volonté ce sont les travaux dans la rue mais qui ne m'ont pas géné .

8/10 Good

Elisabeth, Aichach

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gute Lage: leicht zu finden, Strandnähe, nettes kleines Hotel. Ruhig. Ich hatte das Zimmer im 3. Stock, leider kein Lift. Gewöhnungsbedürftig (nach mehrmaligem Aufstieg, ging es leichter!)
Stayed 5 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

yves

Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Farid

Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Audrey

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Michel

Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

jean

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
31 Mars 2022
Personel deplaisant , meubles qui s'etiolent, chasse d'eau toilettes ne fonctionne pas, pas de crochet pour attacher la douche, pas de parking a proximité
Stayed 3 nights in Mar 2022

8/10 Good

Jacques

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Hôtel bien place,, chambre confortable, WC séparés, literie de qualité. Le petit déjeuner est un peu cher (9€/personne) mais bn (attention uniquement du sucre). Nous avons entendus les voisins du dessus.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Céline

Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Valérie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Jocelyne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tres agreable rien a redire
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Isabel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Frank

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

CATHERINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Jean Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Laure

Business traveller
Liked: Room comfort
Lamentale
N’en oubliant pas que les hôtels vendent du sommeil . Et du service !! Accueil hautain et désabusé 🙄 peut être que ce monsieur en as déjà marre apres une fermeture sanitaire et un début de saison. Bref : chambre + que moyenne , odeur de moisissure, pommeau de douche pourri , le bruit de sanitaire ( isolation 0)rideau déchiré avec une fenêtre donnant sur le soi disant patio(une cour ) ,écran de télé mimi mini 0 = 97€ la nuit = résultat je suis pas reposé pour aller bosser Je passe mon prochain tour . Désolé
Stayed 1 night in Jul 2021

2/10 Terrible

Annie

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter
100. € !!! Pour un hôtel tout moisi ! Avec un lavabo avec un pied … comme chez mémé ! Accueil pas sympa du tout !! Moisissures dans la douche et pommeau de douche sale ! Des bruits des Wc et des douches des voisins ! Bref … j’ai pas dormi Plus jamais
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Valérie

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Expérience très mitigée
Avis très mitigé sur notre nuit dans cet hôtel. D’un côté l’hôtel est bien situé, proche de la plage et du centre ville à 10mns à pied. Nous avions 2 chambres car pas de chambres familiales . Dans la première au 3ieme étage la salle de bain était refaite, moderne et propre. Dans l’autre, au 1er étage, en dehors du style vieillot de la sdb, la cabine de douche était dans un état pitoyable, du moisi plein la structure métallique écaillée, ainsi que sur les joints du carrelage, le plafond, plein d’auréoles s’ecaillait à cause de fuites d’eau anciennes. De plus l’eau ne s’écoulait que très lentement . J’aurais voulu en faire part au gérant mais il était 22h qd nous sommes rentrés de la plage pour nous doucher et le lendemain à 9h qd nous sommes repartis il n’y avait personne à l’accueil. Sinon les chambres sont basiques et plutôt petites et les murs de l’hôtel épais comme du papier à cigarette ! J’ai été réveillée à 7h par le réveil du voisin du dessus, puis par ses pas, son passage aux toilettes et à la douche et ses innombrables éternuements !!! Une rénovation globale s’impose!
La photo parle d’elle même
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Philippe on 19 Dec 2021
Chambre et salle d'eau refaite à neuf depuis et entrant dans le programme de rénovation complet commencé en 2021 et qui se terminera fin janvier 2022 par les 2 dernières chambres et salle d'eau dans la dernière quinzaine du mois.

10/10 Excellent

Courivaud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel
Accueil chaleureux, établissement bien propre et confortable. Chambre moderne et salle d'eau très sympa avec une grande douche à l'italienne ! Les petits déjeuners sont copieux et il y-a beaucoup de choix. Bref, niveau qualité prix rien à redire !!
Stayed 4 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Katy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Philippe on 29 Jun 2021
Merci pour votre visite et votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau

10/10 Excellent

daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Philippe on 18 Jun 2021
Ravi de constater que votre séjour se soit parfaitement passé pour obtenir la meilleure note ! MERCI !

10/10 Excellent

SOPHIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel très mignon, excellent rapport qualité prix
Super petit hôtel central et a cote de la plage, Chambre petite mais agreable,parking gratuit disponible dans la rue. Accueil chaleureux, joli patio. Bref Excellent rapport qualité prix a Royan. un plus pendant ces temps de covid serait une bouilloire dans la chambre ...
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Daniel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien!
Le gérant est très agréable. La chambre était très propre, la literie vraiment bien avec un lit king size de 180. La rue est calme, je conseille cet hotel qui en plus est de très bon rapport qualité prix.
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Gilles

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bof bof
Hôtel bien situé, très bon accueil. Joli hall Pour le reste, literie moyenne, aucune isolation phonique, les canalisations passent d'un étage à un autre dans les wc...donc on entend dès qu'une douche est en cours ou dès que quelqu'un tire la chasse...embêtant si vous avez le sommeil léger...idem si quelqu'un passe la nuit dans le couloir et allume la lumière, ça se voit largement dans la chambre... Dommage de plus de ne pas mettre un rideau de douche le long de la baignoire...même en faisant attention, nous avons inondé la piece Bref, hôtel d'un autre temps qui ne dépanne bien que pour 1 nuit...et encore à ce tarif...
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Sophie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon sejour
Tres bon accueil, chambre nickel et petits déjeuners copieux. Rien a redire, en plus l'hôtel est bien situé
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

MICHEL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien !
Hôtel bien situé mais un peu vieillot. Il manque un ascenseur surtout lorsqu'on est âgé et qu'on a des bagages.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Sylvaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gre moment
Nous avons passé un agréable séjour soleil au rendez vous balade magnifique à renouveler
Couché de soleil à Royan
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Alice

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020