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Reviews of Austria

3 out of 5
Austria
21 Place Massenet, Saint-Etienne, Loire

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 29 out of 105 reviews" "
Rating 8 - Good. 44 out of 105 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 105 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 105 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 105 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

NIcola

Liked: Cleanliness, staff & service
IT was ok for what I paid but very dated and no drinks facilities in the room. The room was too cold too
Stayed 2 nights in Feb 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
We stopped here as a half-way point on our trip across France. St. Etienne is a dump of a city, so I doubt that there are any better hotels. This one was barely 3 stars. The room smelled, the carpet was old and worn, and there was no air conditioning. The bathroom was nice.

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from sophie on 20 Jun 2018
Merci beaucoup, et au plaisir de vous revoir. Très bonne journée à vous, Sophie

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super week-end!
Super séjour avec mon fils pour aller voir match de L"ASSE !
Stayed 1 night in May 2018
Response from Sophie on 21 Jun 2018
Merci beaucoup, et n'hésitez pas à revenir . Excellente journée, Sophie

8/10 Good

Romain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel que je recommande ! Buffet du petit déjeuner parfait !
Stayed 1 night in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
la chambre était propre mais une odeur abominable de cigarette froide; durant les deux jours impossible de se débarrasser de cette odeur malgré le fait d'avoir aérer et il en était de meme pour les serviettes de toilette.très difficile à supporter pour nous qui ne fumons pas.les murs ne sont pas très épais et nous entendions le voisin ronflait toute la nuit
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ok, mais voisins trés bruyants/autres chambr
trés bien la première nuit, énormément de bruit la seconde....jusqu'à 1h du matin (portes qui claquent et gens qui parlent trés fort) puis à partir de 4h30 : musique et discussions trés fortes. c'est juste pas de bol d'avoir ces voisins tout autour...
Stayed 2 nights in Feb 2018

4/10 Poor

Philippe

Disliked: Room comfort
manque de confort salle de bain, chambre correcte
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
hotel bien situe pour acces centre pb de parking
bien recu par personnel sympathique heureusement car expedia a tres mal fonctionne puisqu'il n'a pas fait la reservation . Confort hotel moyen pour un 3x mais pour 1 nuit RAS . Bon petit dej bien achalande .
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service
Ensemble correct sans plus
Hôtel 3* manquant de qualité en rapport des hôtels de sa catégorie . Chambre triple confortable mais démunie de prises de courant à portée de la literie , salle de bain petite. Pas de hall d’accueil au Rez de chaussée , manque de convivialité . Hôtel bruyant (insonorisation a revoir ) . Petit déjeuner contînental à 9€ par personne mais sans réel intérêt en qualité . Seul avantage de cet hôtel , tramways à proximité pour aller en centre ville et stade Geoffroy Guichard à 20 minutes de marche.
Stayed 2 nights in Dec 2017

6/10 Okay

antoine

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Florence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

jean-paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel agréable et personnel trés gentil
il manque un plateau avec café ou thé et bouilloire.Sinon séjour agréable et hotel très calme.

6/10 Okay

Viola

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Le prix de sejour est en accord avec les prestations proposées. Si vous faites attention à la déco et l'harmonie de couleurs, il faut certainement aller voir ailleurs car ça pique.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Small hotel
See The Musée Art Moderne

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

ROBERTO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
HOTEL PULITO ED ECONOMICO
L'unica pecca e che in camera non c'era la doccia ma la vasca da bagno.

8/10 Good

MATTHIEU

Liked: Staff & service

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Cécile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel tres accueillant
Repas du soir possibles Réception wifi moyenne Trés bons accueil et service

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
L'hôtel est très bien situé, proche des stations de tram/bus et à proximité de toutes commodités. Le personnel est très accueillant, chambre propre et spacieuse dans un quartier calme. À conseiller pour visiter la ville et les alentours.

8/10 Good

Jean-Marc, Roanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'accueil y est chaleureux, l'établissement est propre et bien tenu.

10/10 Excellent

Raphael, Beaumont

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trés bien je vous le recommande
Personnel trés acceuillant, parking juste devant chambres spacieuses que demander de plus

8/10 Good

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

valerie, Montblanc

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A ne pas recommander
Hôtel complètement démodé A la limite dun 2 étoiles Hors de orix par rapport à la qualité

2/10 Terrible

recep, paris

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
mal entretenue
mauvais

8/10 Good

Meier, Hölstein

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gut und Preisgünstig
Fussball

8/10 Good

maryse, Lambesc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon établissement
Bon établissement accueil sympathique dommage pas débouillie pour café du réveil

4/10 Poor

Didier, Dammarie

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Plus que moyen
Hotel plus que moyen, à notre arrivée, nous avons constatés que les draps étaient tachés. Le seul point positif est le personnel d’accueil du weekend.

6/10 Okay

nadia

8/10 Good

Mickael, Illange

Liked: Cleanliness, staff & service
Idéal pour assister à un match de St Etienne! Hote
Idéal pour assister à un match de St Etienne! Hotel simple mais avec une équipe très sympathique et serviable, le vrai point fort!

6/10 Okay

Fabien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
hôtel vétuste
hôtel vétuste qui a été rénové en partie. Moquette au sol et salle de bain pas très propre d'où une note de 2 pour la propreté. Énormément de bruit, hôtel difficile à trouver (à côté de Ibis) et parking a proximité très petit (complet à mon arrivée). Plateau repas disponible mais on m'a demandé de le réserver avant 18h et il était un peu cher à mon goût. Pour moi ce n'est pas un 3 étoiles. Point positif: le personnel sympathique

6/10 Okay

Not Provided

Liked: Staff & service, room comfort

6/10 Okay

Jacques, Geay

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Un accueil très agréable qui n'efface pas la vétusté de la salle d'eau. Des couleurs et des sanitaires qui doivent avoir au moins 30 ans ! Pas de pare-douche sur la baignoire donc arrosage généreux, même en prenant quelques précautions. Et surtout, ce qui justifie ma notation sévère de la propreté de la chambre : une moquette au sol. Cela devrait être interdit dans une chambre d’hôtel, car en terme de sécurité et d'hygiène c'est une catastrophe... J'ai l'habitude de l’hôtel, situé à coté et pour un prix similaire, nous avons en prime la modernité. Le propriétaire devrait investir.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel en dessous des notes
J'ai reserve sur hotel.com et paye a l'avance. L'hotel m'a refait payer. Tres mecontente. Chambre a la deco plus que mediocre, moquette ancienne. Je ne le recommande pas.
Response from laurent on 14 Nov 2015
Bonjour, Nous ne procédons jamais a un encaissement à l'avance et encore moins deux fois !! le règlement se fait toujours en fin de séjour.

10/10 Excellent

DIDIER, BAR LE DUC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
AGREABLE

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ok sans plus
Pas mémorable, ok pour une nuit de passage...

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Correct sans plus
Séjour pour affaires. Hotel pas facile à trouver. Places de parking juste devant mais très étroites. Confort sommaire. Hotel rafraîchi mais pas très jeune. Personnel très agréable et souriant. Super wifi. Petit déjeuner correct, pas de resto pour le soir. Canal + et la TNT mais pas plus.

8/10 Good

Didier, Donaueschingen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel confortable avec un personnel très accueillant.

8/10 Good

carsault, la Rochelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
je recommande
Super hôtel. Permet de bien se reposer. Je recommande vivement

10/10 Excellent

mims

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel très bien placé (tram à 50m)
A St Etienne pour 3 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel, je suis très satisfaite des services et surtout de l'accueil du personnel de l'hôtel. Chambre climatisée, bonne literie et petit déjeuner très correct.

8/10 Good

cyndie

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness