2 Rue des Moulins de la Rousseliere, Saint-Herblain, Loire-Atlantique
Reviews
7.2
Good
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Small room but cozy. That's all we needed. Good breakfast at low price. Friendly staff.
Francine
Stayed 2 nights in May 2024
8/10 Good
Lewys
8 Oct 2023
Lewys
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from RAMI DIRECTEUR on 23 Nov 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
For a basic budget hotel this was like a private room in a youth hostel or one down from a Travelodge. The lines was clean as was the room but there was no comfort. The rooms felt claustrophobic and old and smelled of ingrained smoking. No one, however, was smoking in the property and for a cheap basic place to stay it was good value. There is no reception after 9pm but an auto check in machine which looked quite innovative. The bathroom was compact but served it’s purpose but was a bit smelly (pipes not us!)
Cerian
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Rami Hotel Manager on 15 Sept 2023
Mister Cerian, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our budget hotel. We appreciate your comments and would like to address some of your observations:We're glad to hear that you found the room and linens clean. However, we apologize if the room felt claustrophobic and had an old smell. We take your comments seriously and will work on improving the room conditions to provide a more comfortable and pleasant stay for our guests.Regarding the smell in the bathroom, we will investigate and address the issue promptly. Your comfort and satisfaction are important to us, and we want to ensure that all aspects of your stay meet your expectations.We're pleased to know that you found the property to be a good value for a basic budget option, and we appreciate your understanding regarding the lack of reception after 9 pm. The auto check-in machine is designed for convenience, and we're glad you found it innovative.Thank you again for your feedback, and we hope that you might consider staying with us again in the future, as we continuously strive to improve our facilities and services.Warm regards,
6/10 Okay
molly
14 Apr 2023
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
..
USB charger plugs in room didn’t work, shower broken, not enough stock to have an extra pillow.
molly
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Rami Hotel Manager on 15 Sept 2023
Dear guest,We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at our hotel. Your feedback is important to us, and we take your comments seriously.We regret that the USB charger plugs in your room were not working, and we will investigate and address this issue to ensure all amenities are in proper working order for our guests.Additionally, we apologize for the broken shower and the shortage of stock for an extra pillow. This is not up to our usual standards, and we will take immediate steps to rectify these issues and improve our service.Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a better experience in the future.Thank you for bringing these concerns to our attention, and we appreciate your understanding.Sincerely,
4/10 Poor
Paul
5 Aug 2022
Liked: Cleanliness, staff & service
Small rooms.
Paul
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Rami on 12 Dec 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
The hotel is not so close to the centre and public transport tends to take a long time. A taxi to the centre costs around 20 Euro. The hotel is in an overall quiet area with some nice walks closeby to enjoy nature. The room was modern and well designed with a lot of light. The private bathroom was a small cubicle but serves its purpose. The room was clean but it ought to have been a no smoking room and clearly there was a lingering smell of smoking. This was my main concern and my main disappointment.
Vincent George
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from rami on 12 Dec 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Okay
Cédric
13 May 2024
Liked: Staff & service
Personnels gentils
Mais l hotel manque t entretien , robinet de la douche cassee, vasque bouchée...
Literie bien
Cédric
Stayed 1 night in May 2024
4/10 Poor
François
Business traveller
22 Feb 2024
Liked: Cleanliness, staff & service
François
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from RAMI on 4 Mar 2024
Cher Client,Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Rami Directeur
8/10 Good
Marc, Montesson
22 Feb 2024
Liked: Staff & service
L'hôtel est un peu vétuste mais correct. La salle de bain n'était pas très propre.
Marc
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from RAMI on 4 Mar 2024
Cher Marc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel globalement correct malgré son apparence un peu vétuste.Cependant, nous sommes désolés que la propreté de la salle de bains n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la propreté et l'entretien des installations.Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes lors de votre prochain séjour.Cordialement,Rami Directeur
6/10 Okay
OZGUL
22 Feb 2024
Disliked: Cleanliness
Propreté à revoir
La chambre n’était pas vraiment propre, les murs sont très fin ce qui fait que vous entendez tous ce qui se dit dans les chambres d’à côté
OZGUL
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from RAMI on 4 Mar 2024
Cher Ozgul,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que la propreté de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité de notre service de nettoyage.Nous sommes également conscients des problèmes d'insonorisation et nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer. Nous prenons en compte votre retour et chercherons des solutions pour améliorer l'isolation sonore des chambres.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour.Cordialement,Rami Directeur
8/10 Good
Marie
Travelled with family
11 Feb 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Accueil tardif. Procédure très claire et facile.
Literie de bonne qualité. Mais salle de bain très vieille et propreté moyenne. Douche quasi bouchée.
Marie
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from RAMI on 4 Mar 2024
Chère Marie,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre procédure d'accueil tardif ait été claire et facile pour vous, et que vous ayez apprécié la qualité de notre literie.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la salle de bain ne répondait pas à vos attentes en termes de propreté et de vétusté. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la situation, notamment en ce qui concerne la douche bouchée.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes lors de votre prochain séjour.Cordialement,Rami Directeur
4/10 Poor
Alain
6 Feb 2024
Liked: Staff & service, room comfort
Accumulation de problèmes
Etablissement mal repéré par le GPS, l'adresse vous emmene sur un parking clos d'où il est difficile de ressortir. Automate en panne à l'arrivée, après dépannage par une personne présente pas possible d'ouvrir la chambre car procédure d'ouverture spécifique mais pas expliquée sur la porte ...
Alain
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from RAMI DIRECTEUR on 4 Mar 2024
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes conscients des problèmes de localisation par GPS et nous travaillons à améliorer cette situation.Nous regrettons également que vous ayez rencontré des difficultés avec l'automate à votre arrivée, ainsi qu'avec la procédure d'ouverture de la chambre qui n'était pas clairement expliquée. Vos commentaires sont précieux, et nous allons prendre des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Cordialement,Rami Directeur
8/10 Good
mauro, Vitulazio
Business traveller, Travelled with group
29 Jan 2024
Liked: Cleanliness
Struttura in periferia comoda molto per chi ha auto e con poche pretese. Rapporto qualità prezzo giusta
mauro
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RAMI DIRECTEUR on 2 Feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Ensemble assez satisfaisant pour le prix mais oreiller inconfortable qui s'applatit sous la tête. Et peu de choix pour le petit déjeuner qui coûte quand même 6€50 !!! C'est abusé.
Isabelle
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RAMI DIRECTEUR on 2 Feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Good
Markinha Marie-Claire
22 Jan 2024
Markinha Marie-Claire
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from RAMI DIRECTEUR on 2 Feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
2/10 Terrible
Mike
17 Jan 2024
Mike
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RAMI DIRECTEUR on 2 Feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Nous avons passé la nuit du samedi au dimanche en famille. Il y a eu du bruit toute la nuit, musique, cris, coup dans les murs...
Au petit déjeuner, nous étions une dizaine de personnes à nous plaindre d'avoir mal dormis.
Stéphane
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RAMI DIRECTEUR on 2 Feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Okay
PHilippe
8 Jan 2024
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
PHilippe
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from RAMI DIRECTEUR on 2 Feb 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Okay
Julie
Travelled with family
28 Dec 2023
Julie
Response from RAMI DIRECTEUR on 4 Mar 2024
Cher Client,Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine étape.Cordialement,Rami Directeur
6/10 Okay
Concepción
20 Dec 2023
Disliked: Room comfort
Concepción
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from RAMI DIRECTEUR on 22 Dec 2023
Madame, Monsieur,C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires, suite de votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré. Nous sommes soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients.Espérant pouvoir regagner votre confiance.Cordialement,RAMIDIRECTEUR
Madame, Monsieur,C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires, suite de votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré. Nous sommes soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients.Espérant pouvoir regagner votre confiance.Cordialement,RAMIDIRECTEUR
6/10 Okay
Sébastien
15 Dec 2023
Liked: Cleanliness
Sébastien
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from RAMI on 22 Dec 2023
Madame, Monsieur,C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires, suite de votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré. Nous sommes soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients.Espérant pouvoir regagner votre confiance.Cordialement,RAMIDIRECTEUR
8/10 Good
Nandja
11 Dec 2023
Nandja
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from RAMI DIRECTEUR on 15 Dec 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Rami
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Rami
4/10 Poor
Liliane
30 Nov 2023
Liliane
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from RAMI DIRECTEUR on 22 Dec 2023
Madame, Monsieur,C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires, suite de votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré. Nous sommes soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients.Espérant pouvoir regagner votre confiance.Cordialement,RAMIDIRECTEUR
la salle de bains était limite niveau propreté, une serviette pour deux ou peut-être était ce un tapis de bains, le distributeur de savon était cassé, pas de couverture dans le lit mais une sorte de couvre-lit donc nous avons eu froid
en arrivant, le parking était fermé, heureusement que deux personnes ont téléphoné pour avoir le code
Nadia
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from RAMI DIRECTEUR on 23 Nov 2023
nADIA? Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la propreté de la salle de bains, la situation avec les serviettes, le distributeur de savon cassé, l'absence de couverture adéquate, et la difficulté d'accéder au parking.Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour les résoudre et nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Votre confort et satisfaction sont de la plus haute importance pour nous.Nous apprécions vos retours et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, offrant une expérience bien plus agréable.Cordialement,Rami, Directeur de l'établissement.
10/10 Excellent
Frederic
17 Nov 2023
Frederic
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from RAMI DIRECTEUR on 23 Nov 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées.
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Good
Gabriela
8 Nov 2023
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Très moyen
Chambre vétuste, poubelle sale, rideau de douche arraché, pomme de douche qui fuit...
Gabriela
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from RAMI DIRECTEUR on 23 Nov 2023
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses sincères pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Il est regrettable d'apprendre que la chambre présentait des problèmes tels que la vétusté, la saleté de la poubelle, le rideau de douche arraché et la fuite de la pomme de douche.Nous prenons ces problèmes très au sérieux, et nous allons immédiatement prendre des mesures correctives pour remédier à ces situations et améliorer la qualité de nos installations.Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Cordialement,
Hotel bruyant on a l impressions qu il n'y a pas de fenêtre dans les chambres on entend tous à l extérieur et pourtant la fenêtre était bien fermée .
Je ne prendrais plus cet hôtel
Patrick
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Rami Hotel Manager on 23 Nov 2023
Bonjour,Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les difficultés que vous avez rencontrées à votre arrivée, ainsi que pour tout inconvénient que cela a pu causer, en particulier avec la réservation des clients espagnols.Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque des enfants sont impliqués. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la difficulté d'obtenir la carte d'accès et pour les problèmes de communication.Nous allons enquêter sur les raisons de ces problèmes et prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre confort et satisfaction sont de la plus haute importance pour nous.Nous apprécions votre compréhension et vos retours. Si jamais vous revenez, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience bien plus agréable.Cordialement,Rami, Directeur de l'établissement.
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excellent
Habib
17 Oct 2023
👌
Habib
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from RAMI on 23 Nov 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bonjour,Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et apprécions vos retours.Cordialement,RAMIDIRECTEUR
8/10 Good
ghislaine
Travelled with family
8 Oct 2023
ghislaine
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from RAMI on 18 Oct 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et apprécions vos retours.Cordialement,RAMIDIRECTEUR
A notre arrivée des clients espagnols avec enfants et réservation étaient dans l’impossibilité de se connecter, à notre tour et après plusieurs essais nous obtenons difficilement la carte d’accès sans récépissé, ni numéro de chambre (codes d’erreurs?)
Nous avons réussi après appels à joindre la responsable. La nuit avec des enfants c’est une panique surtout pour les étrangers de même pour nous alors que nous avions nos resa
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Rami Hotel Manager on 23 Nov 2023
Bonjour,Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les difficultés que vous avez rencontrées à votre arrivée, ainsi que pour tout inconvénient que cela a pu causer, en particulier avec la réservation des clients espagnols.Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque des enfants sont impliqués. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la difficulté d'obtenir la carte d'accès et pour les problèmes de communication.Nous allons enquêter sur les raisons de ces problèmes et prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre confort et satisfaction sont de la plus haute importance pour nous.Nous apprécions votre compréhension et vos retours. Si jamais vous revenez, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience bien plus agréable.Cordialement,Rami, Directeur de l'établissement.
Response from Rami Directeur de l'établissement on 2 Oct 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Okay
Janick
Business traveller, Travelled with partner
25 Sept 2023
Liked: Staff & service
Hotel moyen a la hauteur bien sur du tarif.
C etait une chambre pour 2 donc 2 serviettes de bain au lieu d une aurait ete la bienvenue.
Literie tres bien.
Hotel tres calme
Janick
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Rami Directeur de l'établissement on 2 Oct 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Ma pire expérience hôtelière, ne vous fiez pas aux photos dans un camping-car, la salle de bain est plus grande. La femme de ménage n’est même pas venu faire le ménage dans la chambre le deuxième jour et à notre arrivée, la chambre était sale les toilettes avaient encore des traces des anciens occupants… c’est la deuxième fois que je prends un hôtel première classe, il n’y aura pas de troisième fois.
Samuel
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from RAMI Directeur de l'établissement on 2 Oct 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Hôtel avec des chambres plus ou moins propre , salle de bain avec des cheveux au sol
Verified traveller
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Rami Directeur de l'établissement on 2 Oct 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Response from Rami Directeur de l'établissement on 2 Oct 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Okay
Hafssa
19 Sept 2023
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hafssa
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from RAMI Directeur de l'établissement on 2 Oct 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Good
Murielle
Travelled with family, Business traveller
4 Sept 2023
Disliked: Amenities
Bien. Sauf salle de douche
Murielle
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from RAMI DIRECTEUR on 15 Sept 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience dans l'ensemble était bonne.Cependant, nous regrettons d'apprendre que la salle de douche ne répondait pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux, et nous allons examiner cette question pour voir comment nous pouvons améliorer nos installations et garantir un séjour plus agréable à nos clients.Nous apprécions votre retour d'expérience, car il nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,
Le style du bâtiment est différent , ce qui change un peu des autres hôtels première classe. Les chambres sont très propres avec un espace plus grand que les autres hôtels. Les chambres sont biens isolées des pollutions sonores. Dans l'ensemble très agréable.
Nolwenn
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from RAMI Directeur de l'établissement on 15 Sept 2023
Chère Nolwenn,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre style de bâtiment unique, la propreté des chambres, leur espace généreux et leur isolation phonique.Nous nous efforçons constamment de créer un environnement confortable et agréable pour nos clients, et vos commentaires sont une source d'encouragement pour notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour très agréable chez nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous continuerons à travailler pour maintenir nos normes élevées en matière de service et d'hébergement.Cordialement,
10/10 Excellent
Patrice
17 Aug 2023
Patrice
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Rami Hotel Manager on 2 Oct 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.