Merci beaucoup.

Bonjour. D´abord, nous acceptons ce commentaire et remercions son côté positif. Afin d´assurer leur satisfaction, nous parlons toujours avec nos hôtes pendant et à la fin de leur séjour chez nous. Dans ce cas, ce client était toujours très content quand nous l´avons demandé et nous avons eu une relation très cordiale. Nous regrettons le malentendu pour la télécommande de la télévision, que nous avons remplacé pour ce client pendant son séjour et que apparemment ne fonctionnait pas encore. Nous avons acheté une nouvelle télécommande. Nous réitérons nous excuses pour les déconvenues sonores de chantiers dans deux maisons voisines près de chez nous. Ce sont des circonstances passagères non contrôlables pour nous que nous regrettons naturellement beaucoup. Il faut bien préciser qu’ils sont des maisons individuelles et indépendantes avec un grand terrain de séparation (pas mitoyennes). Le remplacement de la toiture de la maison individuelle voisine est déjà terminé. L´autre maison individuelle voisine est déjà en cours d’achèvement. Concernant l´odeur á l´entrée dehors de l´appartement (que n´a rien à voir avec le ballon d´eau chaude dans le placard de la chambre), le plombier est déjà en travails de révision et réparation. Nous sommes très contents de lire que notre client a passé un séjour très agréable chez nous .