Apartment, 3 Bedrooms (Wellamar Superior)

Reviews of Wellamar Hotel & Apartments

2 out of 5
Wellamar Hotel & Apartments
Carrer de Joan Maragall 28, Sant Feliu de Guixols, Girona

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 47 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

2.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Definitely older place but that made it quaint. Nice staff. Reasonable for what paid, small shower
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Thanks you on 16 Nov 2019
Thank you very much for showing your opinion. It is a great help to continue improving the customer experience.

8/10 Good

Eva

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Gratitud on 21 Nov 2019
Muchas gracias por dejar su opinión. Es de gran ayuda para nosotros seguir mejorando y como guia para otros clientes.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Full disclosure: I booked this room at the last minute during Carnavale. The price was very attractive, and it was fully disclosed that it was an interior, bunk bed room. HOWEVER, this was really, really basic and lacked even the base level of amenities: no garbage can, no glass or cup, no shower curtain, one rickety, wobbly table, and only a dim overhead light. Walls so thin I could hear the elevator going up and down the whole night. The positive: it was clean, the breakfast surprisingly decent, and the saff was friendly and courteous.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Gratitude on 4 Mar 2019
Dear customer, After the conversation he had with our team, We agreed that you had chosen the most economic and basic accommodation. It is designed to rest and clean and nothing else. We offered everything that I request, a glass of water and a basket for garbage. We have different accommodations, whether in rooms or apartments. You, like all other clients, have to read well what type of room you are booking. Our establishment shows a clear information of the different types of accommodation and the client has to assume what he has booked. As you have seen very well, we offer a quite complete buffet breakfast to be a hotel of this category. The reception team is available to the clients 24 hrs. As you could see, your needs were met. We hope to welcome you on other dates and advise you on the reservation of the best option according to your needs. Thank you for leaving your comment as it helps us keep improving.

6/10 Okay

Alexandre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Déçue
Ne pas réservé par hotels.com mais par booking. Hotels.com n'a pas reserver notre chambre, nous avons du attendre 4h et nous débrouiller seules dans un pays étrangers! Je ne réserverais plus jamais via hotels.com
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

RIADH

Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Mohammed

Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
En Josep ens va atendre molt bé!!!
Relació qualitat preu molt correcta.
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Román Oscar

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
instalaciones por mejorar
El ventilador de una de las habitaciones no funciona. Además se escuchaban todas las conversaciones de las habitaciones contiguas. Una de las camas tenia manchas húmedas.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Ya no se puede hacer nada on 13 Aug 2020
Sentimos enterarnos una vez que se han ido de la incidencia tecnica. Como ya se le ha explicado el hotel desea actualizar todas las instalaciones.

10/10 Excellent

Soufiane

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Merci Beacoup on 13 Aug 2020
Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire !!

10/10 Excellent

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Gracias por comentar on 10 Aug 2020
Muchas gracias por su valiosa opinión !!

8/10 Good

Sonia

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Gracias por comentar on 10 Aug 2020
Gracias por dejar su valiosa opinión.

10/10 Excellent

Jose Ramon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
l precio más económico de Sant Feliu. El
Una habitación pequeña pero limpia y cómoda. Que más se puede pedir por el precio que tiene. Volveremos sin duda.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Gracias y hasta pronto on 30 Jul 2020
Muchas gracias por su comentario de su estancia con nosotros, esperamos que regrese y más cuando esten hechos los cambios de modernización de las intalaciones. Saludos !!

4/10 Poor

Oscar

Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Gracias por comentar on 1 Aug 2020
Gracias por dejar un comentario

8/10 Good

Juan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena opción, estupenda ubicación!
Muy buen checking por parte de Francisco. Nos orientó rápidamente sobre los alrededores, estacionamientos y recomendaciones. Por personas como él dan ganas de regresar. La pieza se ajustaba a lo elegido.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Gratitud on 26 Jul 2020
muchas gracias por su valioso comentario ya que es de gran ayuda para nosotros y para próximos clientes Francisco es un excelente trabajador y le tenemos gran estima

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Gracias por comentar on 26 Jul 2020
Gracias por haber dedicado algo de su tiempo para valorar su estancia con nosotros

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Innenzimmer sehr unbefriedigend, da die Fenster nicht in einen Innenhof zeigen, sondern in eine Art Kamin, der sich zum Dach erstreckt. Meiner Meinung nach liess auch die Sauberkeit zu wünschen übrig.
Stayed 11 nights in Jul 2020
Response from que te den on 18 Jul 2020
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung hinterlassen haben. Wenn Sie das nächste Mal ein Hotelzimmer buchen müssen, empfehlen wir Ihnen, die Hotelkonfiguration gut zu lesen, um den gewünschten Zimmertyp zu erhalten, da das Hotel Zimmer und Apartments hat, die sich stark von dem supergünstigen Zimmer unterscheiden, in dem Sie geschlafen haben. . In Bezug auf die Sauberkeit können wir es uns heute nicht leisten, nachlässig zu sein, und wir halten uns an die von der Regierung auferlegten Qualitätsstandards. Prost !!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Encantados con el hotel
El hotel está muy bien ubicado. La atencion recibida fue muy cordial, amable y correcta. Tanto el hotel como la habitacion super limpios. Excelente comodidad en la habitacion. La verdad quedamos encantados.....Volveremos seguro y esta vez con los niños!!! Muchas graaacias!!!
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Gratitud on 9 Mar 2020
Muchas gracias por dejar su valiosa opinión de su estancia con nosotros. Le esperamos para una próxima ocasión. Saludos de parte del equipo del hotel

10/10 Excellent

Tamara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sitio agradable
Relación precio y calidad muy bien. La habitación pequeña pero la cama muy cómoda, el chico de recepción muy amable y nos explicó todo al detalle. Desayuno incluido normal.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Gratitud on 4 Mar 2020
Muchas gracias por dejar su opinión de su estancia con nosotros. Esperamos que nos pueda volver a visitar más adelante, reciba un cordial saludo!!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel normalito céntrico buena caltdad precio personal amable
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Gratitud on 28 Feb 2020
Gracias pore dedicar un tiempo a valorar su estancia. Realmente el hotel es centrico y cumple la expectativa de descansar y desayunar de manera correcta en pleno Sant feliu de Guixols a un excelente precio. El hotel necesita una actualización y estamos trabajando en ello.

8/10 Good

Helena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia muy buena. Habitación limpia, camas muy comodas, baño totalmente equipado. Desayuna buffet muy completo
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Gratitud on 13 Jan 2020
Muchas gracias por su valiosa opinión.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sant Feliu
Chambre un peu exiguë, douche étroite avec un rideau de douche qui, avec l'eau, se colle au corps. Accueil sympathique , petit déjeuner correct
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Merci Beaucoup on 13 Jan 2020
Merci beaucoup pour votre précieux avis.

8/10 Good

Joan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Gratitud on 9 Jan 2020
Moltes gracies per la seva opinió es de gran ajuda per nosaltres.

10/10 Excellent

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon accueil
Très bon accueil Très bien placé Je recommande
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Ce fut un plaisir de vous servir. on 31 Dec 2019
Merci beaucoup d'être dans notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous servir. A bientôt, chers amis

6/10 Okay

Francesca, Barcelona

Travelled with partner
La habitación un poco pequeña y el desayuno bien.la ropa de cama muy floja las almohadas sin fundas y la Cocha raída.El trato muy bueno
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Gratitud y contestación de queja. on 27 Dec 2019
Gracias por dejar su valiosa opinión para nosostros. Estamos trabajando para reparar y actualizar las instalaciones actuales. Respondiendo un poco a su opinión le hubiramos podido cambiar de habitación si usted lo hubiera deseado, pero usted reservó este tipo de habitación y está bien especificado en la web como es. En referencia al estado de la ropa de cama le hubieramos podido hacer un cambio si noi era de su agrado si lo hubiera comentado en recepción. Reciba un cordial saludo del equipo de recepción.

8/10 Good

Didier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Centre-ville et plage à proximité
Très proche centre-ville et plage, grand parking public à 300 mètres. Bruit normal pour un hôtel en ville, rue peu fréquentée (hiver). Rapport qualité/prix très bon. Personnel sympa.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Gratitude on 17 Dec 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires. Ils aident à s'améliorer.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Gratitud on 24 Nov 2019
Gracias por dejar su valiosa opinión. Nos ayuda a seguir mejorando la experiencia de los clientes.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Gratitud on 21 Nov 2019
Muchas gracias por dejar su valiosa opinión.

6/10 Okay

Alba

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from gratitud on 21 Nov 2019
gracias por dejar su opinión

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Gratitud on 21 Nov 2019
Muchas gracias por dejar su opinión. Es de gran ayuda para seguir mejorando y como guia para otros clientes.

6/10 Okay

martine

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Gratitud on 21 Nov 2019
Muchas gracias por dejar su opinión. Es de gran ayuda para seguir mejorando y como guia para otros clientes.

6/10 Okay

Wilma

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
De ligging is uniek. Verder veel achterstallig onderhoud. Wel redelijk tot goed schoon en de bedden zijn prima
Stayed 5 nights in Oct 2019
Response from gratitud on 21 Nov 2019
Muchas gracias por dejar su opinión. Es de gran ayuda para seguir mejorando y como guia para otros clientes.

6/10 Okay

Rosalina

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Gratitud on 21 Nov 2019
Muchas gracias por dejar su opinión. Es de gran ayuda para seguir mejorando y como guia para otros clientes.

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vriendelijke medewerkers.
Prima ervaring, maar pas op bij het boeken: er zijn zowel kamer met als zonder zicht naar buiten. Vriendelijke medewerkers; verzorgd ontbijt (inbegrepen). Parkeren kan niet in de directe omgeving, maar wel op 5-10 minuten loopafstand. Dit hotel staat in het centrum vrij dicht bij het strand.
Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from Gratitud on 21 Nov 2019
Muchas gracias por dejar su opinión. Es de gran ayuda para seguir mejorando y como guia para otros clientes.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hombre de la recepción super amable y atento, el desayuno tipo buffet tenía bastante surtido!
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Gratitud on 21 Nov 2019
Muchas gracias por dejar su opinión. Es de gran ayuda para seguir mejorando y como guia para otros clientes.

6/10 Okay

Pilar

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Gracias por dar su opinión on 24 Aug 2019
Muchas gracias por dejar su opinión a sido un placer tenerle en nuestro hotel

4/10 Poor

AMPARO

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Gratitud por su comentario on 10 Aug 2019
Sentimos que no haya sido de su agrado su estancia en el hotel. Estamos trabajando para mejorar la experiencia del cliente.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Todo esta muy bien, lo único que la hora de dejar la habitación es demasiado pronto para mi gusto. Lo demas es todo correcto, limpieza, atención, todo bien.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Gracias x el comentario y aclaración de check-out on 8 Aug 2019
Muchas gracias por dedicar un tiempo a dejar su opinión personal de su estancia con nosotros. Entendemos que en verano se agradeciera un check-out posterior a las 11.am. pero es el horario normal de la mayoría de hoteles. Saludos!!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Inadecuada relación calidad-precio. Josep, el recepcionista, persona encantadora. Buena ubicación.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Gracias de parte de Josep on 31 Jul 2019
Muchas gracias por dedicar unos minutos a dejar su opinión. Como puede ver es libre tiene la oportunidad de hablar sobre su experiencia en el hotel. Es posible que haya escogido una habitación más económica y por esta razón ha pensado que todo el hotel es igual y no es cierto. Disponemos de varias opciones de habitaciones y apartamentos y existen de exteriores muy bonitos. Esperamos que en otra ocasión lo pueda comprobar

8/10 Good

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Correcta relación calidad precio.
Muy buena relación calidad precio, atención, servicios, limpieza desayuno, todo correcto. Una única incomodidadad si te alojas en la primera planta y la habitación da a la calle principal es la recogida de basuras a las 5h. de la mañana, los contenedores están en la cera de enfrente a la fachada del hotel, en esa calle estrecha donde se encuentra el mismo.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Gratitud y toma de molestia on 25 Jul 2019
Muchas gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el tema de la recogida de basuras del ayuntamiento. Es algo que no podemos hacer cambiar por que son rutas establecidas por el ayuntamiento y la empresa concertada a realizar esta tarea. Saludos y hasta pronto!!

6/10 Okay

Ingrid

Disliked: Room comfort
Hotel básico en ubicación inmejorable.
Es un hotel sin lujos. Lo mejor, sin duda es su ubicación. La habitación tenía una pequeña ventana que daba a un patio de luces, y un ventilador de techo, que tenías que tener constantemente encendido por el calor que hacía en la habitación, pese al molesto ruido. La cama por el contrario era muy cómoda. El desayuno no está mal, pero el primer día no pudimos desayunar gran cosa puesto que estaban limpiando las máquinas de cafés y zumos justo en el momento que bajamos a desayunar. El segundo día, pudimos desayunar bien. También destacar, que pese a estar dos noches, no pasaron a limpiar la habitación ni hacer cambio de toallas. Es un hotel económico, en una ubicación ideal, pero no volvería por el echo de no tener aire acondicionado, que me hizo volver a casa con un buen resfriado y que no pasen a hacer la habitación a diario.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Disculpas on 20 Jul 2019
Gracias por dejar su comentario pero nos disgusta saber que ha caído enfermo por el ventilador de techo. Cómo ha podido comprobar el hotel sencillo , estamos mejorando las instalaciones y esperamos que en una próxima ocasión pueda notar y vea los cambios realizados.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Thanks so much for the comment. on 26 Jun 2019
Thank you very much for leaving your comment of your experience at the hotel. It is of great value to us.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Gratitud por comentario on 19 Jun 2019
Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a seguir mejorando.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019
Response from Gratitud on 7 Jun 2019
Gracias por dejar su comentario, estamos trabajando para adecuar más las instalaciones para dar mayor confort a nuestros clientes.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El hotel està situado en un lugar excelente pero le falta un poco de mantenimiento.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Agradecimiento on 7 Jun 2019
Gracias por dejar su comentario, estamos trabajando para adecuar más las instalaciones para dar mayor confort a nuestros clientes.

10/10 Excellent

Ma.José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Precio/Calidad sobradamente bien.
Dormimos una noche de Sábado, sin grandes pretensiones por el precio que tenía cumple sobradamente, no tiene una colchón excelente, pero duermes bien, no tiene un lavabo excelente, pero te puedes asear en condiciones, el espacio es justito, pero te puedes mover, las paredes parecen que vayas a escuchar las conversaciones de la habitación contigua, pero al final a la hora prudencia se hizo el silencio y pudimos descansar bien. Pensábamos que éramos pocas personas, pero a la hora del desayuno se llenó el local, desayuno excepcional para su coste, minibuffete de todo lo necesario para tomar un buen desayuno caliente, o frío. Por decir algo negativo, le faltan unas cortinas en la ventana que da al patio interior desde el lavabo, y para la nórdico se podría poner una funda, que no tenía.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Gratitud por dejar comentario personal on 13 Jun 2019
Muchas gracias por su comentario personal de su experiencia en el hotel, nos ayuda mucho a mejorar y saber las necesidades de nuestros clientes.

4/10 Poor

Madeleine

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from General Thanks on 27 Feb 2019
thanks for your opinion

10/10 Excellent

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fin de semana genial.
La estancia ha sido excelente.
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from GRACIAS on 22 Feb 2019
MUCHAS GRACIAS POR DEJAR SU OPINION, ES MUY VALIOSA PARA NOSOTROS.