Av. Sabino Barbosa de Oliveira, S/N, Santa Clara d'Oeste, Sao Paulo
Reviews
9.0
Wonderful
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2 - Terrible
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9.4/10
Cleanliness
8.0/10
Staff & service
8.0/10
Amenities
9.0/10
Property conditions & facilities
Reviews
10/10 Excellent
Natália
Travelled with family
19 Nov 2021
Liked: Cleanliness, room comfort
Muito bom, retornaremos!
Gostamos muito e pretendemos retornar em breve. Funcionários muito atenciosos. Limpeza impecável. Internet funciona bem em todos os lugares, café da manhã muito bom. Só não gostamos de ter ficado em um chalé tão longe da entrada do parque mesmo havendo outros próximos vazios.
Natália
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Time de Experiência do Cliente on 24 Nov 2021
Olá Natalia, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes que sua experiência tenha sido positiva e aguardamos você em uma próxima hospedagem !! Temos muitas novidades vindo por ai !!
Sobre a questão da localização, entendemos sua insatisfação e gostaria de explicar que o nosso hotel é baseado no modelo de Multipropriedade, alguns apartamentos estão disponíveis para hospedagem e outros possuem proprietários exclusivos na data e estes proprietários por sua vez, não utilizaram e deixaram os apartamentos fechados/vazios :(
Obrigado novamente ! Até a próxima!
8/10 Good
Viviane
16 Oct 2021
Viviane
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Time de Experiencia do Cliente on 24 Nov 2021
Ola Viviane, muitooo obrigado pela sua avaliação !
Aguardamos você em uma próxima estadia!!
Gostei da localização e da tranquilidade do local. Achei que faltou algumas informações por parte do hotel, como horário de funcionamento, o que poderia ser levado no parque, taxas de limpeza e valor cobrado por toalhas.