Indoor pool, 4 outdoor pools, pool loungers
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Reviews of Guararema Parque Hotel

4 out of 5
Guararema Parque Hotel
Rua D'Ajuda, 438, Centro, Guararema, SP

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 34 out of 70 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 70 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 70 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 70 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 70 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

joe, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
tad expensive
pleasant
Stayed 1 night in Apr 2017
O Guararema Parque Hotel, agradece por sua avaliação, ficaremos imensamente felizes em recebê-los. Atenciosamente. Equipe Guararema Parque Hotel

10/10 Excellent

Paulo Rogério

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellente!!
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Reservas - Parque Hotel Guararema on 26 Mar 2024
Oi Sr. Paulo, bom dia!Tudo bem?Agradecemos sua avaliação ela é muito valiosa para nós já que nos esforçamos em melhorar em cada estadia.Ficamos muitos felizes em saber da sua satisfação, esperamos recebê-los mais vezes em nosso Hotel.

4/10 Poor

Natalia

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepção- longe de ser um Resort
Atendimento da recepção nada amigável ou carismáticos. Nunca estive no hotel e tive que questionar sobre tudo porque a recepção não teve esta pro atividade. Além disso, senti que estavam incomodados em simplesmente explicar ao hospede que pagou 600 reais em uma diária. Após isso, percebi comentários entre os recepcionistas sobre mim. Academia em péssima condição, acolchoado das cadeiras da área da piscina mal colocados e velhos. Almoço e jantar estavam muito gostoso e apresentável, porém muito caro. O hotel tem estrutura, para se tornar um Resort de verdade, mas está longe de ser um. Tem que melhorar em muita coisa.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Roberto I

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Kelly Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fim de semana incrível
Meu final de semana foi incrível. Alimentação impecável. Trilhas tops. Hidroginástica. Recreadores muito atenciosos e simpáticos. Pedalinho. Sauna, piscina aquecida e aberta, sala de jogos, parquinhos enfim tem atividades para todos os gostos. No domingo foi aniversário do meu esposo e outros hóspedes e eles distribuíram mini bolos enquanto cantavam parabéns. Refeições com música ao vivo.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Equipe Guararema Parque Hotel on 15 Aug 2023
Oi Sra. Kelly, bom dia!MUito obrgada por sua avaliação, ela é muito importante para nós, já que nos esforçamos para melhorar a cada dia.

8/10 Good

Alexandre

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

SANDRA KIMIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso!!
Estadia, comida e instalações INCRIVEL!!!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Equipe Guararema Parque Hotel on 29 May 2023
Olá Sra. Sandra. bom dia!Primeiramnte agradecemos por ter escolhido o nosso Hotel, ficamos muitos contentes em saber que sua estada foi maravilhosa!Sua avaliação é muito impomtante para nós, já que nos esforçamos em melhorar em cada estadia.Esperamos recebe-los novamente em breve!

10/10 Excellent

silvia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Um final de semana gostoso!
A estadia no Guararema Parque Hotel foi muito boa. Tivemos diversas opções de diversão como: caminhadas, pedalinhos, piscinas, ping-pong, sinuca, carteado e etc. Além de atividades com monitores como arco e flecha, hidroginástica, bingo e outros. A alimentação é maravilhosa, um dos pontos altos de nossa estadia. O hotel no geral é muito bem cuidado e está em meio a uma mata nativa lindíssima que conta com trilhas bem delineadas para bons apreciadores da natureza. Todos os funcionários são muito educados e simpáticos. Os quartos são bem decorados e limpos, porém quando chegamos na acomodação tinha um cheiro de umidade (que descobrimos vir do banheiro sem exaustão), os colchões não são novos portanto sem a devida firmeza para uma boa noite de sono.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Equipe Guararema Parque Hotel on 19 Apr 2023
Olá Sra. Silvia, boa tarde!Agreadecemos por sua avaliação, ela é muito importante para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estada.Estarei levando em reunição todos os seus apontamentos, principalmente dos colchões para que providencias sejam tomada.Mais uma vez muito obrigada e esperamos recebe-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Edimilson

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Equipe Guararema Parque Hotel on 7 Mar 2023
Oi Edomilson, bom dia!Muito obrigada por escolher nosso Hotel para sua hospedagem e muito obrogada por nos avaliar, seua a valiação é muioto importante para nós!Esperamos recebe-lo em breve!

8/10 Good

RICARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muito boa estadia.
O quarto, Salão de refeições e piscinas ao lado dos quartos, todos muito limpos. Ficamos apenas 1 diária de Domingo a Segunda para festejar meu aniversario. Todas as refeições eram bem feitas e gostosas. Funcionários atenciosos. Utilizamos apenas as dependências das piscinas que estavam todas funcionando com cadeiras todas novas e estava muito agradável.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Equipe Guararema Parque Hotel on 15 Feb 2023
Oi Ricardo, bom dia!Primeiramente agradecemos por ter escolhido o nosso Hotel.Sua avaliação é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhor em cada estadia.Ficamos felizes que tenham gostado.Esperamos recebe-los novamente em breve!

8/10 Good

Melinda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia satisfatoria
Achei o quarto muito bom e limpo e tb bem amplo. Gostei muito. Limpeza boa tb. O hotel é gigante. Nao deu pra aproveitar tanto a recreaçao pous nao tinha hospede da mesma idade do meu filho (teen). Ele fez teilha e jg bingo comigo. Comida ok mas nada extraordinario. Menu estilo um kilo em SP. Precisa ter um letreiro na entrada bem iluminado pois fui pela primeira vez e passei reto numa noite chuvosa. Isso precisa melhorar pois o gps me indicou lugar errado tb. Precisa de mais sinalização peo jotel pra quem nunca foi antes. No geral hotel aprovado.
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Equipe Guararema Parque Hotel on 15 Feb 2023
Oi Melinda, bom dia!Primeiramente agradecemos por ter escolhido o nosso Hotel.Sua avaliação é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhor em cada estadia.Estarei repassando seus apontamentos para nossa diretoria para analisar e tomar as devidas providencias. Esperamos recebe-los novamente em breve!

8/10 Good

Itamir

Liked: Staff & service
As instalações são antigas e merecem uma atenção adicional, manutenção de portas, janelas, piscinas, colchoes, telhado, ou seja se observar bem, verifica que tem muita coisa que não tem a devida atenção.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Equipe Guararema Hotel on 14 Feb 2023
Oi Sr. Itamir, boa tarde!Agradecemos sua avaliação, estaremos repassando seus apontamentos para diretoria para analisar cada item.Sua avaliação é muito importante para nós

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Equipe Guararema Hotel on 14 Feb 2023
Olá,Obrigada por sua avaliação,

8/10 Good

ALEXANDRE

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Equipe Guararema Hotel on 16 Jan 2023
Oi Sr. Alexandre, bom dia!Muito obrigada por sua avaliação!

10/10 Excellent

Viviane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi muito boa, lugar lindo, colaboradores prestativos, comida boa.
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Gilberto

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Olinda Vieira Branco

Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

margareth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muito boa a família divertiu muito
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 26 Apr 2022
Oi Sr. Margareth, bom dia! Agradecemos sua avaliação é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Esperamos recebemos recebe-los novamente.

10/10 Excellent

JANAINA, SAO PAULO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom e muito organizado.
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 26 Apr 2022
Oi Sr. Janaina, bom dia! Agradecemos sua avaliação é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Esperamos recebe-los em breve!

8/10 Good

Viviane

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
pRECISA DE
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 26 Apr 2022
Oi Sr. Viviane, bom dia! Agradecemos sua avaliação é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Precisamos do que? Não entendi seu comentário.

6/10 Okay

Sergio

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Razoável, várias oportunidades para melhorar
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel on 7 Mar 2022
Oi Sr. Sérgio, boa tarde! Agradecemos sua avaliação, ela é muito valiosa para nós já que nos esforçamos para melhorar a cada estadia. Se quiser fazer algum apontamento sobre melhorias ficaremos gratos.

10/10 Excellent

Arnaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Surpresa boa!!!
Uma boa surpresa;Ótimas acomodações,ótima alimentação,ótimo espaço de entretenimento,ótimas piscinas (a piscina externa da área superior do hotel poderia ser climatizada). O Hotel é gigante e existem várias trilhas na mata do hotel. Toda a equipe de parabéns!!
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel on 17 Feb 2022
Olá Sr. Arnaldo, bom dia! Primeiramente agradecemos por ter escolhido nosso Hotel, foi um prazer recebe-los! Sua avaliação é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Prezamos a satisfação e bem estar dos nossos hóspedes, por isso levarei à diretoria sua sugestão do aquecimento da piscina para analisarem. Mais uma vez, muito obrigada! Esperamos recebe-los novamente em breve!

10/10 Excellent

Nilton

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel para a família!!!
Hotel confortável, limpo, grande área verde e com atendentes muito simpáticos.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel on 17 Feb 2022
Olá Sr. Nilton! Primeiramente agradecemos por ter escolhido nosso Hotel, foi um prazer recebe-los! Sua avaliação é muito valiosa para nós já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Esperamos recebe-los novamente em breve.

8/10 Good

Eudeneris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Guararema parque hotel
Lugar muito bom. Faltou um tv smart nos quartos para os períodos noturnos ou com chuva. Precisa de manutencao nas quadras de esporte em geral. Mas o lugar e lindo, boa comida, as piscinas são muito boas e bom atendimento. Vale a mutio a pena levar a familia para curtir, o preço poderia ser mais acessível.
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 18 Jan 2022
Prezado hóspede! Primeiramente agradecemos por ter escolhido nosso Hotel, foi um prazer recebe-los! Sua avaliação é muito importante para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Estamos repassando seus apontamentos para nossa diretoria, para que possamos para que tomem as devidas providências. Esperamos recebe-los em breve!

8/10 Good

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 20 Dec 2021
Prezada Sra. Elizabeth! Primeiramente agradecemos por ter escolhido o Guararema Parque Hotel, foi um imenso prazer recebe-los! Sua avaliação é muito importante para nós, já que nos esforçamos para melhorar a cada estadia. Esperamos recebê-los novamente em breve!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia
Hotel enorme, bem localizado, atendimento ótimo, comida maravilhosa, jantares temáticos, funcionários simpáticos e prestativos, eu recomendo!!!
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 20 Dec 2021
Prezado hóspede! primeiramente agradecemos por ter escolhido o Guararema Parque Hotel, foi um imenso prazer recebe-los! Sua avaliação é muito importante para nós, já que nos esforçamos para melhorar a cada estadia. Esperamos recebê-los novamente em breve!

10/10 Excellent

JANAINA, SAO PAULO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom. Conforto e prático.
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel on 3 Nov 2021
Oi Sra. Janaina, bom dia! Muito obrigada por ter escolhido nosso Hotel, foi um prazer recebe-los! Agradecemos por sua avaliação, ela é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia e presamos a satisfação dos nossos hóspedes! Esperamos recebe-los novamente em breve!

10/10 Excellent

Katia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel incrível
Hotel Incrível!! Quarto reformado, novo, com tamanho adequado e limpeza excelente. Infraestrutura do hotel ótima. Piscina normal e aquecida e coberta. Café da manhã bom e refeições tb. Atendimento do funcionário Luis excelente !!! O hotel é gigante. Tem lago, trilhas, quadras e campos de futebol. Ótima escolha pra ir com a família.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel on 29 Oct 2021
Olá Sra. Katia, bom dia! Primeiramente agradecemos por sua avaliação, ela é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Ficamos felizes em saber de sua satisfação. Será um imenso prazer recebe-los novamente em nosso Hotel.

10/10 Excellent

Marco

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Local muito bonito, limpo e organizado. Comida ótima e com muita variedade. Gostamos muito.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel on 29 Oct 2021
Olá Sr. Marcos, bom dia! Primeiramente agradecemos por sua avaliação, ela é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Ficamos felizes em saber de sua satisfação. Será um imenso prazer recebe-los novamente em nosso Hotel.

8/10 Good

Teresa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Musica alta tira o sossego do lugar
Muito boa estadia, café da manhã gostoso, e atendimento cortes. O unico incomodo é o volume alto da musica na piscina, a partir das 10 horas da manhã, o que torna o ambiente desnecessariamente ruidoso. Sequer da para conversar ou ler.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel on 29 Oct 2021
Olá Sra. Tereza, bom dia! Primeiramente agradecemos por sua avaliação, ela é muito importante para nós já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Levaremos seus apontamento para gerencia, afim de melhorar nossos serviços. Será um imenso prazer recebe-los novamente em nosso Hotel.

8/10 Good

Christine Mitsue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quartos espaçosos, bem limpos. A comida era simples mas bem feita, o atendimento no restaurante era um pouco lento, poderia ser melhor. As trilhas foram a melhor coisa na estadia, algumas fáceis, outras mais puxadas, mas muito boas.
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 13 Sept 2021
Oi Sra. Christine, bom dia! Primeiramente, agradecemos por ter escolhido nosso Hotel, foi um imenso prazer recebe-los! Muito obrigada por sua avaliação, seu feedback é muito importante para nós já que nos forçamos a melhorar a cada estadia. Estarei repassando seus apontamentos para gerencia para que possamos analisar cada detalhes e melhorar. Esperamos por vocês em outra oportunidade.

8/10 Good

Marcio Franco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar ótimo para relaxar
A estrutura do hotel no geral é excelente, espaço externo, várias opções de lazer e atividades. Somente a parte de manutenção da ducha que tem que melhorar, pois no apto que fiquei (224), eu tive que abrir a ducha para limpar para que sair a água corretamente, pois estava espirrando jatos de água para todo lado, inclusive fora do box, molhando o banheiro (pro atividade na manutenção das duchas). Outro ponto é que por ser inverno e a temperatura ser baixa durante a noite, não haviam cobertores suficientes no quarto, e tivemos que pedir extras. De resto, tudo perfeito, comida ótima, jantar, almoço, café da manhã e da tarde. Equipe de monitores super bacana e atenciosa com as crianças e adolescentes.
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel on 7 Jul 2021
Oi Sr. Marcio, boa tarde! Muito obrigada pelo seu comentário sobre sua estadia em nosso hotel. Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Estarei levando em reunião gerencial todos os apontamentos para que possamos analisar e fazer os ajustes necessários para melhorar nossos serviços. Esperamos recebê-los novamente em breve!

10/10 Excellent

Nelson Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 29 Jun 2021
Oi Thiago, boa tarde! Primeiramente agradecemos por sua avaliação, ela é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Esperamos recebe-los em breve!

8/10 Good

THIAGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Estrutura enorme, quadras campos piscinas, Almoço e jantar ok!. Café da manhã excelente. Todos os funcionários muito receptivos e educados. Não temos filhos porem se nota que e um ótimo lugar para crianças tbm
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 29 Jun 2021
Oi Thiago, boa tarde! Primeiramente agradecemos por sua avaliação, ela é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Ficamos felizes que tenham gostado e esperamos recebe-los em breve!

10/10 Excellent

Lorena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar incrível Excelente atendimento. Aceita petz
Stayed 1 night in May 2021
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 8 Jun 2021
Oi Sra. Lorena, boa tarde! Primeiramente agradecemos por sua avaliação, ela é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar a cada estadia! Esperamos recebe-los novamente em breve.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
O hotel em si é excelente, mas me cobraram parte das refeições alegando que uma das diárias não possuía pensão completa, sendo que no check in eu perguntei para a funcionária se todas as diárias eram pensão completa e ela confirmou que sim. Tive de pagar por um erro do funcionário que me deu a informação errada.
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Atenciosamente Guararema Parque Hotel on 4 Mar 2021
Oi Sr. Fabio, bom dia! Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas pelo que analisamos as refeições foram cobradas por não estar incluso na diária com café da manhã que o Sr. comprou. Foi conversado com a funcionaria e cobrado as 2 refeições que foram descontadas do Sr. Estamos reforçando treinamento com toda a equipe.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local muito agradável, funcionários zelosos e ótimo atendimento em geral. Recomendo para descansar e descontrair, ambiente familiar e ótimo cardápio para alimentação.
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, voltaremos em breve!
Excelente estadia. Hotel completo, com refeições maravilhosas e muito conforto. Atendimento excelente, tivemos um problema no quarto e foi solucionado pela manutenção em menos de 30 min.
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Daniela Souza on 6 Mar 2020
Olá, Sr. Eduardo, boa tarde! Agradecemos por transmitir sua percepção sobre nossos serviços, visto que sua opinião é primordial para revermos nossos processos. São dados que nos alertam para cuidar e trabalhar cada particularidade. Esperamos recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Daniela Souza - Supervisora de Reservas on 5 Jun 2019
Oi Sr. Bruno, boa tarde! Primeiramente agradecemos por escolher o Guararema Parque Hotel, foi um imenso prazer recebe-los! Sua avaliação é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Esperamos recebe-los novamente em breve. Muito obrigada!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
o atendimento dos funcionarios e xcelente, limpeza, alimentacao, o hotel muito aconchegante.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Daniela de Souza - Supervisora de Reservas on 30 May 2019
Prezado hóspede, bom dia! Primeiramente agradecemos por ter escolhido o Guararema Parque Hotel, ficamos felizes em recebe-los! Muito obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada estadia. Estarei repassando seus comentários aos demais colaboradores, como forma de incentiva-los a melhor a cada dia. Presamos muito a satisfação dos nossos hóspedes. Esperamos recebe-los em breve.

8/10 Good

inacio jacob

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Daniela - Superviosara de Reservas on 10 May 2019
Oi Sr. Inácio, bom dia! Muito obrigada por escolher o Guararema Parque Hotel, foi um prazer recebe-los! Sua avaliação é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar a cada estadia. Esperamos recebe-los em outras oportunidades. Atenciosamente.

10/10 Excellent

Erico

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimas instalações, funcionários educados e prestativos, ótima infraestrutura. A piscina coberta aquecida salva o dia se você der o azar de chover e esfriar no dia. Boa academia, boa sala de jogos, o pedalinho é uma delícia! Café da manhã de Rei. Na terceira vez que fui já fui lembrado pelo funcionário, sendo que milhares de pessoas passam por lá.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Equipe Guararema Parque Hotel on 26 Feb 2019
Olá Sr. Erico, boa tarde! Primeiramente agradecemos por sua avaliação, ela é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar em cada uma das estadias. Ficamos felizes em saber da sua satisfação, isso que nos motiva a melhorar sempre. Muito obrigada! Até breve,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
O hotel dispoe de várias opções de lazer para toda família como piscinas, quadras, sauna, pedalinhos, pescaria, trilhas... os funcionários são gentis. O café da manhã é bom, mas pode melhorar. Independente disso, nossa experiência foi muito boa!
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Daniela Souza - Supervisora de Reservas on 26 Dec 2018
Olá boa tarde! Muito obrigada pelo seu comentário sobre sua recente estadia em nosso hotel. Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Estarei repassando a toda equipe e desde já agradeço em nome de todos. Será sempre um prazer recebê-lo em nosso hotel! Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo, equipe mt profissional e atenciosa.——————-
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Daniela - Supervisora de Reservas on 31 Oct 2018
Prezado Hóspede, boa tarde! Muito obrigada pelo seu comentário sobre sua recente estadia em nosso hotel. Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Esperamos recebe-los vãmente em breve!

8/10 Good

Sabrina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Daniela Souza - Supervisora de Reservas on 6 Oct 2018
Oi Sra. Sabrina, bom dia! Muito obrigada, sua avaliação é muito valiosa para nós. Esperamos recebe-los novamente em breve.

8/10 Good

Igor Jordão

Ótima opção
O hotel é extremamente limpo, desde os quartos até as áreas comuns. A equipe presta um bom atendimento, são educados e cordiais. Chegamos mais cedo que o horário do check-in e fomos liberados para aproveitar da excelente estrutura do hotel. O café-da-manhã é super diversificado e saboroso.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Daniela - Supervisora de Reservas on 6 Sept 2018
Oi Sr. Igor, boa tarde! Muito obrigada por sua avaliação e comentários. Ficamos muito felizes por ter atendido suas expectativas, nos esforçamos a cada dia para melhorar e oferecer aos nossos hóspedes uma estadia agradável e satisfatória. Sua opinião é muito valiosa para nós! Seria um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel! Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel

10/10 Excellent

Amauri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo hotel
Muito boa, no geral. O staff é muito bem treinado
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Daniela - Supervisora de reservas on 6 Sept 2018
Oi Sr. Amauri, boa tarde! Primeiramente quero agradecer por sua avaliação, sua opinião é de extrema importância para nós! Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Será sempre um prazer recebê-lo em nosso hotel! Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel

10/10 Excellent

Ruy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel para descansar, relaxar e passear.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Daniela - Supervisora de Reservas on 6 Sept 2018
Oi Sr. Ruy, boa tarde! Muito obrigada pelo seu comentário sobre sua recente estadia em nosso hotel. Sua opinião é muito valiosa para nós, já que nos esforçamos para melhorar cada uma das estadias. Será sempre um prazer recebê-lo em nosso hotel! Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel

10/10 Excellent

Domingos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um arraso!
Um lugar tranquilo, cheio de natureza!
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Daniela Souza - Supervisora de Reservas on 6 Sept 2018
Oi Sr. Domingos, boa tarde! Muito obrigada pelo seu comentário sobre sua recente estadia em nosso hotel. Será sempre um prazer recebê-lo em nosso hotel! Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel

8/10 Good

Silvio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Daniela Souza - Supervisora de Reservas on 6 Sept 2018
OI Sr. Silvio, boa tarde! Muito obrigada por sua avaliação sobre sua recente estadia em nosso hotel. Será sempre um prazer recebê-lo em nosso hotel! Atenciosamente Equipe Guararema Parque Hotel