No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking at Hotel Mirage?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Hotel Mirage?
Check-in start time: noon; check-in end time: midnight.
What time is check-out at Hotel Mirage?
Checkout is at noon.
Where is Hotel Mirage located?
Located in Ponte Grande, this hotel is 1 mi (1.7 km) from Internacional Shopping Guarulhos and 3 mi (4.9 km) from Bosque Maia Park. Expo Center North and Metro Boulevard Tatuape Shopping Center are also within 9 miles (15 km).
Can I cancel my reservation for free at Hotel Mirage and receive a full refund?
Yes, Hotel Mirage offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to Hotel Mirage cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Hotel Mirage Reviews
6.6
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
This hotel was perfect for my purposes which was a short stay for a layover near Garulhous (GRU) airport. I was there for 12 hours to take a nap and store luggage before my flight. This hotel is a Brazilian “love motel” meant for couples short stays. I knew that going in. They serve food (didn’t try it but the prices looked good) and drinks straight to your room if you want. The wifi is terrible. The cleanliness is above average. The motel is not very modern. There is no elevator. But the rates are good and it was convenient to the airport. The neighborhood around there didn’t appear the best. I wouldn’t recommend exploring it. So this is a great place as long as you know what you are getting into and this satisfies the exact purposes of your stay.
Stayed 1 night in Nov 2022
Verified review
6/10 Okay
Paulo Eduardo
24 Nov 2022
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Informação falha
O Hotel não informa que na verdade se trata de um motel.
Foi Horrível, o Hotel é um Motel com paredes sujas acho que de quando as pessoas mantém relações. Ficamos em um quarto que tinha uma caldeira atrás e quase morremos sufocados. Tivemos que trocar de quarto 3 vezes durante a noite pois o outro o ventilador não prestava. Resumindo que hospedagem péssima. Pra ricamente a noite acordados mudando de um quarto pro outro. Sem contar que quase morremos sufocados.
Super Günstig, wenn man einfach nur ein Zimmer zum schlafen und frisch machen braucht. Was ich aber nicht wusste, dass das Hotel bei den Brasilianern mehr als Se*hotel gesehen wird, woe ich über meinen Fahrer erfahren habe. Und wirklich, man kann die Zimmer ach nur für wenige Stunden mieten und im Zimmer gab es eine Broschüre mit gewissen Gegenständen Spielzeugen die man sich aufs Zimmer bringen lassen konnte, die ich in einem normalen Hotel nicht erwartet hätte. Aber ansonsten ganz nett.
O hotel nao conta com uma boa internet, estou a 4 dias aqui sem poder usar o wifi pq é pessimo. As camas sao duras tipo motelzao e os travesseiros duros feito pedras. Pedi ontem o controle da tv e ate agora nao chegou, estou pagando uma fortuna pq preciso estar em guarulhos, mas a vdd q da vontade de pedir o dinheiro outra vez!!! Pessimo
Es un motel no es un hotel. La publicación decía desayuno incluido y no habia ningún desayuno. Me ofrecieron un café a la habitación que nunca llegó. No había aire acondicionado. Todo mal.
Não foi nada de bom , eu e meu marido pagamos adiantando por um quanto com banheira e quando chegamos lá não tinha mais quarto para nós . Tivemos que ficar num quarto ruim , não era nada do que tínhamos reservado . Não tinha coberto pedimos na recepção e não mandaram . Não gostamos e não vai voltar mais lá . Era a nossa lua de mel e não foi do jeito que tínhamos pedido para o hotel !! Não indico para ninguém
Reservamos o hotel para um funcionário que pegaria um voo cedinho em guarulhos! O mesmo reclamou muito das condições do quarto! Muitos pernilongos, sendo impossível descansar e dormir! Fica a nossa insatisfação para a melhoria do hotel quanto à isso!
O atendimento sem dúvidas é incrível, as recepcionistas super simpáticas. A limpesa não é tão agradável devido ter um cílio postiço jogado na pia e as toalhas tem algumas manchas. O quarto tinha apenas uma luz central, sem muita graça. A tv pegava apenas a globo, sbt, record e band, os demais não pagavam nada. o café da manhã é ok, os preços caso você queira comer algo lá, são altos para uma qualidade razoável.
Stayed 1 night in Aug 2021
Verified review
6/10 Okay
Verified traveller
3 Aug 2021
Liked: Cleanliness, staff & service
FALTA de MANUTENÇÃO!!! MAS A ESTADIA FOI...
Ar condicionado não funcionava direito e ficava fazendo barulho de tec tec tec tec tec, agua depois de um tempo ficava super fria e fazendo 6 graus é impossivel de tomar banho, notei que faltava manutenção, internet ficava muito instavel pela quantidade de pessoas usando, isso quando funcionava, notei que as funcionarias da recepção estavam estressadas e cansadas, apesar disso atendem muito bem e disfarçam com um sorriso no rosto e são atenciosas, o serviço de quarto é rapido, o café da manhã é bom.
É um lugar bom pra uma estadia simples? Sim, só você e seu ou sua parceira, é um lugar que eu voltaria por ser um lugar barato, mas vai ter problemas e se você é uma pessoa muito chata e impaciente, não vale apena porque você vai se estressar
Stayed 2 nights in Jul 2021
Verified review
4/10 Poor
Verified traveller
27 May 2021
Disliked: Room comfort
Péssimo conforto e atendimento.
Não gostamos da hospedagem, o quarto estava cheirando queimado, um barulho de água pingando. Fiz a reserva para um quarto e me entregaram outro, fui conversar sobre e a atendente falou comigo duvidando da minha palavra, mesmo com a minha reserva em mãos. Passado o equivoco ela verificou que estava errada mesmo eu insistindo na reserva que eu fiz. O quarto é bem precário, velho. Sem falar no atendimento, pessoas secas e grosseria.
Menos 2 clientes, com certeza!
Lá é um Motel e não Hotel, é limpo e confortável, mas não é um ambiente para ir com família, muito barulho.
Stayed 2 nights in May 2021
Verified review
6/10 Okay
lazaro
1 Apr 2021
Liked: Cleanliness, staff & service
A localização do quarto, muito barulho, trânsito intenso!!
Stayed 1 night in Mar 2021
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6/10 Okay
Douglas
19 Jan 2021
Liked: Cleanliness, staff & service
Agradável
Sobre as recepcionistas, serviço de quarto, comida, não tenho o que reclamar. Porém, não tem conforto nenhum nós quartos a não ser a hidromassagem que é maravilhosa, mas a cama não é confortável e os ruídos dos geradores são insuportáveis assim como barulho do ar condicionado é ensurdecedor. Mas é aquela escolha, ou dorme com clima agradável ou passa calor..
Stayed 3 nights in Jan 2021
Verified review
8/10 Good
Verified traveller
4 Oct 2020
Liked: Cleanliness, staff & service
Atendimento muito simpático. Suítes com conforto razoáveis. Limpeza nota 8. Serviço de quarto(alimentos e bebidas) nota 9.
No geral custo x beneficio show.
Malo!. Ni llegamos. Mienten en su sistema de reservas. No ofrecen Transfer desde el Aeropuerto como prometen en su web y sistema de reservas. No es un hotel sino un motel. Como no tenía Transfer terminamos yendo a otro hotel para evitar pagos innecesarios.