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Reviews of Pousada Pedra Grande

3 out of 5
Pousada Pedra Grande
Alameda Bambu, 25 Vila Rural Holandesa, Zona Rural, Serra de Sao Bento, RN

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 19 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 27 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Flavia

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Diego

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

kamila

Stayed 5 nights in Aug 2022

8/10 Good

Vanias Junior

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O melhor pôr do sol e vista inesquecível!
Mais do que uma pousada, em estilo Holandês, muito agradável, bem estruturado, desde a recepção e todos os colaboradores sempre bem atenciosos e simpáticos, uma vista do vale e o pôr do sol de forma única e inesquecível! Vale a pena cada minuto de puro ar, frio congelante da noite agradabilíssimo!
Momento ao pôr do sol
Melhor pique nique ao pôr do sol!
Estilo Holandês de pousada!
Stayed 3 nights in Sep 2022

2/10 Terrible

Raissa

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Priscila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada com a área comum, impecável! Limpeza, comida e atendimento excepcional. Quarto limpo, chuveiro e ar-condicionado ok, wifi não funcionava dentro do quarto, apenas. Sentimos falta de um pouco mais de sofisticação no quarto e banheiro, mas nada que tirasse todos os outros méritos. O Chico é um lindo segurança e queríamos ter trazido pra casa.
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pousada Pedra Grande
Excelente lugar para se hospedar. Infelizmente pegamos um final de semana em que havia uma obra e isso incomodou um pouco. Mas voltaremos em breve. O restaurante também é muito bom.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

WLISSES GUERRA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar aconchegante de belas paisagens
Lugar aconchegante de belas paisagens. Ótimo para curtir e desacelerar. Atendimento bom com colaboradores sempre prestativos e solícitos. Creperia para curtir o belo pôr do sol e restaurante com bons pratos.
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

VERONICA

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Paulo Addson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Lugar e atendimento incrível.
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

ELIOENAI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Lorena Gurgel on 7 Oct 2021
Boa tarde! Sr(a) Elioenai. Obrigado pela sua avaliação. Sejam sempre bem vindos!

10/10 Excellent

ANTONIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Lorena Gurgel on 2 Oct 2021
Bom dia! Sr. Antônio. Obrigado por sua avaliação. Sejam sempre bem vindos!

4/10 Poor

Luan

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Decepcionado com a pousada, experiência frustrante
Bastante frustrante essa experiência na Pousada serra de São Bento. Atendimento deixou muito a desejar, checkin atrasado, comida do restaurante de péssima qualidade, quartos necessitando de manutenções… As áreas comuns da pousada estavam sujas e sem manutenção…
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Lorena Gurgel on 2 Oct 2021
Bom dia! Sr. Luan. Obrigado por suas avaliações. Estamos no empenhando ao máximo para corrigir todas as nossa falhas e buscar mais qualidade em nosso serviços. Espero que em outra oportunidade o senhor possa se sentir melhor em nossa casa.

10/10 Excellent

Carolina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima escolha
Lugar incrível, clima ótimo. Super indico e voltarei mais vezes
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Lorena Gurgel on 17 Aug 2021
Obrigado por escolher a nossa casa. Sejam sempre bem vindos!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2021
Response from Lorena Gurgel on 22 Apr 2021
Obrigado

8/10 Good

JOSINAI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Lugar lindo, pessoas gentis no atendimento, café da manhã farto.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Lorena Gurgel on 30 Mar 2021
Boa tarde! Sr. Josinai. Obrigado e sejam sempre bem vindos!

10/10 Excellent

OSNILDO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar maravilhoso
Lugar lindo. Vista incrível. Comida deliciosa. Café da manhã maravilhoso.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Lorena Gurgel on 30 Mar 2021
Boa tarde! Sr. Osnildo. Obrigado

10/10 Excellent

Maria S B

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Equipe Pousada Pedra Grande on 3 Nov 2020
Que bom que gostaram. Esperamos revê-los em breve em nossa pousada. Sejam sempre bem vindos!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Linda vista, funcionários excelentes, ótimo café da manhã.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Equipe Pousada Pedra Grande on 3 Nov 2020
Que bom que gostaram de estar conosco. Obrigado por escolher a Pousada Pedra Grande, e sejam sempre bem vindos!

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Lorena Gurgel on 5 Oct 2020
Obrigado

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Lorena Gurgel on 13 Aug 2020
Bom dia! Obrigado por contribuir com sua avaliação.

6/10 Okay

Camila

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Precisa de melhorias e reparos
Estive pela segunda vez na pousada e dessa vez achei que está precisando de grandes reparos de manutenção e até mesmo de limpeza. Exemplo: ao chegar, o lixeiro do banheiro estava cheio e os lençóis e travesseiros manchados de sangue de muriçoca, passando a impressão de que a limpeza não havia sido feita. Além de que no quarto não tem lixeiros e faz falta. Seria interessante que houvesse cabides/ganchos nos quartos também para estender as toalhas. Além disso, a maçaneta do banheiro estava quebrada, de modo que ao passar a chave, fiquei presa por alguns minutos até conseguir abrir forçando muito a chave. No restaurante, muita coisa faltando, coisas básicas como queijo e chá (para o café da noite) e muita demora nos preparos. Não sei se por ter sido dia de semana, ou devido a pandemia, mas comprado a minha última estadia, achei meio caído.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Lorena Gurgel on 13 Aug 2020
Bom dia! Sra. Camila, obrigado pelas suas observações. Estamos nos dedicando para fazer as correções o quanto antes. Esperamos revê-la em outra oportunidade em nossa pousada.

10/10 Excellent

Edyllânison

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale a pena conhecer
Local bastante agradável. Funcionários educados e prestativos. Ótima experiência na serra potiguar.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Lorena Gurgel on 13 Aug 2020
Bom dia! Sr. Edyllânison. Obrigado por contribuir com sua avaliação

8/10 Good

JOSÉ H

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local agradável e aconchegante
Local aconchegante e agradável. Chalés são charmosos e confortáveis. Café, água e refrigerante cortesia. Refrigerador muito pequeno. Chuveiro quente quebrou, mas logo aceitaram. Cama baixinha. Piso do  banheiro escorrega um pouco. Do banheiro é possível ouvir ruído do chalé ao lado. O espaço da pousada é amplo e bonito. Piscina não é muito grande e não muito funda. Há serviços especiais, como massagem, mas não há uma orientação adequada sobre como utilizar, e pareceu não funcionar durante a semana. O restaurante é de preço alto, o vinho local tem preço justo e é delicioso, os demais pratos deixaram muito a desejar, com exceção dos pratos de camarão. Cadê da manhã farto e delicioso. Atendimento de qualidade. Há outras pousadas no entorno, mas essa é a mais suntuosa.
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Flaviano Gonçalves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local muito aconchegante para aqueles que amam a tranquilidade e o silêncio. Ambiente muito bem estruturado e organizado. Equipe nota 10 em atendimento, todos sem exceção são muito atenciosos e educados.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Equipe Pousada Pedra Grande on 28 Nov 2019
Obrigado por escolher a Pousada Pedra Grande. Sejam sempre muito bem vindos!