Serrahn Hotels

"Zweck der Übernachtung war, eine allzu frühe Anfahrt in den Raum Malchin zu vermeiden, so dass das Hotel Marcus den Zweck hatte, eine verhältnismäßig günstige Nacht in der Gegend verbringen zu können. Für diesen Zweck ist das Hotel sehr gut geeignet, ich habe mich immer wohl gefühlt. Das Essen war gut, das Personal nett. Das Einzige, was etwas störte, war, dass das Zimmer keine Möglichkeit zur Verdunklung der Fenster bot, so dass es nachts relativ hell im Zimmer war. Hier wären Innenrollos...

"Great breakfast! Very helpful and service minded staff. They even put a cot in our room, without needing to ask. Nice surroundings!"

"- Smelly of smoke, mole, dirty textiles etc - Mediocre service - Uncomfortable and old beds - Noisy, you can not move a centimeter without creating quirky noises - We got a room without toilet even it was booked We will not come back, 100% for sure and I recommend to stay somewhere else. "

"Frühstück und Personal 5 Sterne, Zimmer leider nur 2, da es sich um ein (Kur-)Klinikzimmer handelte. Entsprechend war der Charme des Zimmers. Im Wellnessbereich waren wir nicht, bei der Ankunft wurde uns allerdings mitgeteilt, dass der Zugang nicht im Preis enthalten sei und 20€ p.P. extra kostet. Bei 2 Personen steigt der Übernachtungspreis dann um schlappe 40%. Das Problem sei bekannt und beträfe nur Buchungen über Expedia. Da sei man bereits im Gespräch. Ein kostenloser Zutritt zum...

"Beschriebener Pool nicht vorhanden, WLAN nicht funktioniert, Internet und Handyempfang kaum vorhanden, frische Handtücher nach 2 Tagen selber geholt, Zimmerreinigung und Zimmerservice trotz anwesender Corona-Gruppe nicht täglich, bis auf eine sehr nette, tätowierte Mitarbeiterin und einen jungen bemühten Mann leider Personal eher inkompetent und arrogant in Erinnerung geblieben."

"Wir waren zu einer Hochzeit dort geladen und waren sehr erstaunt wie schön diese Anlage ist…Haben wir nicht erwartet! Haben es bereits auch Freunden und Familie empfohlen Vor allem das Personal nett und hilfsbereit vor allem wie wir ausgesperrt waren"

"Beautiful location, nice clean room. Excellent restaurant"

"Obwohl das Restaurant geschlossen hatte haben wir noch ein tolles Essen bekommen mit gutem Wein für guten Preis "

"Eine sehr schöne abgeschlossene Hundewiese und der Wildtier Park gleich nebenan. Personal freundlich und hilfsbereit. Schöne Aufendhaltsräume und gut und reichlich zu essen."

"We have stayed a couple of days but did not eat breakfast or dinner at the hotel. We did rent however bikes (very easy!!!). Very friendly service and good place to be. We did enjoy the stay very much and would come back for sure. "

"We had a fantastic stay at the hotel. It was as romantic as we wished for to our anniversary celebration. It is nice and quiete. Nice rooms, very good breakfast buffet, and super good restaurant. Nice service, and i was positiv surprised about the observant and smiling staff that always had a nice word to you . We can highly reccomend the hotel."

"The Location is Beautiful! The houses themselves are okay! The upper levels need an upgrade, since they have old carpets etc. They were ok clean! The food in the restaurant was great! Staff is nice! "

"Einfach nur empfehlenswert!!!😊😊"

"Small but cozy hotel located in the nice Krakow am See. "

"Such a lovely place"

"Everything was great"

"As Löt OK"

"Vi såg framåt var vistelsen på hotellet vi hade hade kört från Stockholm och vi förväntade oss ett rum som är på 4 stjärnors nivå men tyvärr det var den inte den var långt ifrån tyvärr!!! Super tråkigt "

"Charming small hotel visited a week before Easter 2024 - not their peak season so I suspect it is sometimes harder to get the lovely room on the 5th floor - but the room itself was a solid without being outstanding. The breakfast included in the room was decent - perhaps not as good as in some larger hotels but it would be unfair to expect them to provide as much variety in such a small hotel - and the made to order choose your eggs was a nice touch. The sauna area which we had to ourselves was...