Exterior

Reviews of IntercityHotel Stralsund

3 out of 5
IntercityHotel Stralsund
Tribseer Damm 76, Stralsund, MV

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 111 out of 416 reviews" "
Rating 8 - Good. 218 out of 416 reviews" "
Rating 6 - Okay. 72 out of 416 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 416 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 416 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Birgit

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 20 Nov 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im IntercityHotel Stralsund mit 80% bewertet haben. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir in die richtige Richtung gehen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße,Candy MarthGeneral Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben.Wir freuen uns, Sie wieder im IntercityHotel Stralsund begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Candy MarthGeneral Manager

8/10 Good

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im IntercityHotel Stralsund.Herzliche Grüße,Candy MarthGeneral Manager

10/10 Excellent

Frank

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good hotel.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit, der Zustand und die Annehmlichkeiten unseres Gebäudes sowie der Service unseres Personals gefallen haben. Wir bemühen uns, dass alle unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben, und es ist schön zu sehen, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Candy MarthGeneral Manager

8/10 Good

Claus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles passt
Das Hotel der Intercity-Hotel Gruppe ist sauber, funktionell eingerichtet und es warten sehr freundliche Mitarbeiter auf ihre Gäste. Die Lage am Bahnhof Stralsund ist sehr zentral, alle Attraktionen der Stadt sind fußläufig zu erreichen. Einzig der Preis für ein Frühstück ist eher auf der "hohen Seite" zu finden.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Sauberkeit, Einrichtung und unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind eine schöne Bestätigung für unser Team. Unsere zentrale Lage ist in der Tat ideal für die Erkundung der wunderschönen Stadt Stralsund.Wir verstehen Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstückspreises. Bitte beachten Sie, dass wir stets bemüht sind, ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges Angebot zu gewährleisten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im IntercityHotel Stralsund.Herzliche Grüße,Candy MarthGeneral Manager

10/10 Excellent

Ingrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra läge
Bra hotell, nära till parkering och city. Bra med litet kylskåp på rummet. Rymligt rum.Trevlig personal.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Dear guest,we are very pleased that you enjoyed your stay with us at IntercityHotel Stralsund. We are proud of our central location and the amenities we offer our guests, such as spacious rooms and a small refrigerator.It is of special concern to us that our guests feel welcome and comfortable. Therefore, we are very pleased that our staff has left you with positive memories.We hope to welcome you again soon.Best regards,Candy MarthGeneral Manager

8/10 Good

Jannik

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Stralsund als positiv empfunden haben. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Für Ihren nächsten Besuch hoffen wir, Ihnen erneut einen positiven Aufenthalt zu ermöglichen.Herzliche Grüße,Candy MarthGeneral Manager

8/10 Good

Holger

Stayed 1 night in May 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback wird diese Bemühungen sicherlich verstärken.Wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder für Sie da zu sein.General ManagerCandy MarthGeneral Manager

8/10 Good

Berndt

Stayed 3 nights in May 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback wird diese Bemühungen sicherlich verstärken.Wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder für Sie da zu sein.General ManagerCandy MarthGeneral Manager

10/10 Excellent

Kevin

Stayed 1 night in May 2023
Response from IntercityHotel Stralsund on 11 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback wird diese Bemühungen sicherlich verstärken.Wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder für Sie da zu sein.General ManagerCandy MarthGeneral Manager

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from IntercityHotel STralsund on 8 May 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im IntercityHotel Stralsund genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Candy MarthGeneral Manager

8/10 Good

Ariela

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Stig

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Michael

Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Claus

Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

Finn

Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Erik

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Jeanette

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Helpful reception with secure luggage store. Large, quiet room (courtyard). Comfortable bed. Good wifi. Good shower. Excellent location. Something to rest luggage on would be useful.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Eugene

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very convenient location. Clean.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Paul

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Morten

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Gerd

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Berne

Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Andreas

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Donggeon Yun

Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Marvin

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Marvin

Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Leif

Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Alain

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
OK
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Rozita

Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Jörg

Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Laila

Stayed 3 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
This hotel is neither fantastic nor horrible. Very handy location if you’re arriving by train - same location means you should expect traffic noise.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Ute

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

KEVIN

Stayed 7 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein Schönes Wochenende , zu Zweit
Wir Brauchten mal Abstand von der Vielen Arbeit ,, In Stralsund in dem Freundlichen und SEHR Sauberen Hotel ,, Intercity ,,, Haben Wir und SEHR Erholt , Das Zimmer war an der Straße , aber wenn die Fenster zu waren war haben wir eine Stille Genossen ,, Die Fenster sind Schalldicht ,,, TOLL ,, Wir Fahren Auf jeden Fall wieder in DIESES Hotel ,, Danke an das Personal , Für ein Paar Schöne Tage ,, Stralsund ist Wunderschön .....
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Niclas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Tom Henry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Central location but no air condition
Hotel with medium value for money. Positive: Central location with walking distance to old town. Big room with refrigerator. Free parking in streets not far from hotel. Friendly staff. Bus tickets included (but of course as part of room price). Negative: Room description says "clima control" - our reason for choosing this hotel. But no such thing - we had to sleep with open window to noisy street and still hot.
Stayed 3 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Emmanuel

Stayed 1 night in Jun 2021

4/10 Poor

Jürgen

Stayed 5 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good front desk staff
I very much appreciate the front desk staff for looking and actioning my requests. Front desk were very quick and efficient, left my bag after check out and despite queue was able to quickly retrieve bag. Room was fine, standard three star, clean and comfortable.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Melissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Straightforward
Everything ws Great except the bed, it was awful
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Steven

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Good location, bad service
The hotel has a convenient location next to the train station and some rooms offer a nice view of the water. The rooms and the hotel itself are a little out-dated and would need some renovation. The hotel uses corona restrictions to offer you no service at all: no bar, restaurant, luggage deposit, etc. Breakfast was reduced to a preselected dish, however price is still on the level of the former buffet. I stayed at many hotels during corona times and each of them handled the situation much better.
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sympathetic personnel, nice room, complimet regional tickets were very handy
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from IntercityHotel Stralsund on 19 Sept 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stralsund wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Hotelteam & Candy Marth (Hoteldirektorin)

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Good location. Close to city centre. recommend trip to Hiddensee
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from IntercityHotel Stralsund on 17 Aug 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stralsund wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Hotelteam & Candy Marth (Hoteldirektorin)

8/10 Good

Economistaman, Warrenton, Virginia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very convenient location, reasonable price. Amenities spare, no coffee in room. My request for a 30 minute overstay from normal noon checkout was DECLINED.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from IntercityHotel Stralsund on 2 Oct 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Hotelteam

10/10 Excellent

Tess

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel with super service
The hotel was in perfect location close to the station and super clean and comfortable. The staff was super nice and they offered a lot of extras to make the stay comfortable. Highly recommend! You also get a ticket for all public transport on you arrival and departure day for free.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from IntercityHotel Stralsund on 17 Aug 2019
Lieber Gast, vielen Dank, Dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Gerne gebe ich Ihre positve Bewertung auch an alle Mitarbeiter weiter, die sich über Ihr Lob sehr freuen werden. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stralsund wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Hotelteam & Candy Marth (Hoteldirektorin)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ideal for the DB station
Handy location for the station, but away from the town centre. Most of the hotel rooms seem to have an adjoining (locked) door to the adjacent room, which gives very poor soundproofing between the two.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from IntercityHotel Stralsund on 17 Aug 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben einige Zimmer mit Verbindungstür, die als Familienzimmer genutzt werden können. Die überwiegende Anzahl unserer Zimmer sind aber ohne Verbindungstür. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stralsund wieder als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Hotelteam & Candy Marth (Hoteldirektorin)

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2018