Indoor pool, seasonal outdoor pool, pool loungers

Reviews of Blue Mountain Resort

3.5 out of 5
Blue Mountain Resort
1-go Maja 51, Szklarska Poreba

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 22 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 46 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Nick

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Charged me additional fee for a child for a room reserved for 4 people. We had two adults and a child. The management was not very responsive to resolving the extra cost.
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Yonhui

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Pawel, Bracknell

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pleasant stay
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Wirginia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Veranika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Enjoyed it very much there
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Janaina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Expedia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place for families
Stayed to get some mountain air and catch up with friends. The resort is great for families and has great facilities. It is more out of the town (about 2o minute walk) but the location is good for mountain walks etc.
Stayed 5 nights in Apr 2022
Response from Pawel Pędziwilk on 15 Apr 2022
Thank you very much for visiting Blue Mountain Resort, and for your kind words. We cordially invite you to visit again - we will make sure you have an equally positive experience. General Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2020
Response from Aneta Linke on 27 Mar 2020
Dziękujemy za przekazaną opinię i zapraszamy do ponownej wizyty w Blue Mountain Resort

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was very nice bur not worth the huge money you had to pay.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Marzena Mielczarek on 2 Mar 2020
Thank you very much for the nice comment. We will do our best to make your next stay at the Blue Mountain Resort even better than the previous one.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from . on 15 Dec 2018
Bardzo serdecznie dziękujemy. Zapraszamy na kolejny pobyt w Blue Mountain Resort.

8/10 Good

Thomas

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Aniko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Urszula

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bettdecke mit Flecken ,

10/10 Excellent

Lukasz

Stayed 4 nights in Jul 2022

8/10 Good

Sandra

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Marek

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super wypoczynek.
Dobry hotel dla rodzin z dziećmi. Jest co robić w hotelu, dużo atrakcji. Cicho i spokojna okolica.
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Paweł Pędziwilk on 15 Apr 2022
Thank you for your note. We hope to see you next time. Dyrektor Generalny

8/10 Good

Wirginia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Obiekt nowoczesny, pokoje duże, rodzinne z aneksem kuchennym. Wiele udogodnień dla rodzin z dziećmi: klubik, pokój gier, wypożyczalnia sprzętu narciarskiego, stok do nauki jazdy na nartach oraz codzienne animacje. Przyjemna strefa basenowa i SPA. Bufet śniadaniowy bardzo bogaty i smaczny. Minus za dodatkowo płatny parking oraz busa, który dowoził na stok.
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Paweł Pędziwilk on 3 Feb 2022
Dziękujemy za wysoką ocenę. Cieszymy się, że atrakcje, które przygotowaliśmy spełniły Państwa oczekiwania. Zapraszamy serdecznie do ponownej wizyty - zadbamy o równie pozytywne wrażenia. Dyrektor Generalny Paweł Pędziwilk

8/10 Good

Jolanta

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Chrystoph

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gefallen hat uns der Service & die freundlichkeit des Personals. Sehr gut ist auch die Schnelligkeit der Rezeption bei jedem Wunsch & Frage. Nur ein kleiner Tisch auf dem Balkon hat uns gefehlt. Sonst fast alles Perfekt!
Stayed 4 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Renata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pobyt s vnoučaty
Téměř všude desinfekce jen ve sprchách a u toalet v aquaparku nebyly myslím že tam by si umístění take zasloužilo.Platba za parkoviště v takovém hotelu by pro ubytované byt neměla. Jinak vše ok náš oblíbený hotel byli jsme zde jíž po xté.
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Daniel Łyjak on 9 Sept 2020
Bardzo nam milo że pobyt był udany i chętnie Państwo do nas wracają.

10/10 Excellent

Christof, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ganz ehrlich: Wir hatten richtig Glück, dass unser Sommerurlaub trotz Corona noch geklappt hat.
Stayed 7 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Hana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Aneta Linke on 25 Mar 2020
Bardzo dziękujemy za dobrą opinię. Zapraszamy do ponownych odwiedzin w Blue Mountain Resort

8/10 Good

Jan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2020
Response from Aneta Linke on 25 Mar 2020
Dziękujemy za przesłaną opinię i zapraszamy ponownie do Blue Mountain Resort

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Aneta Linke on 27 Mar 2020
Dziękujemy a przekazaną opinię i zapraszamy do odwiedzin w Blue Mountain Resort

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Unterkunft und Lage sehr schön. Tolles Schwimmbad und reichhaltiges Frühstücksbüffet gegen Aufpreis.
Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from Marzena Mielczarek on 4 Mar 2020
Vielen dank fuer Ihre Bewertung Wir hoffen auf Ihr weitere Besuche

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wspaniały hotel, przestronne apartamenty, świetna strefa saun, duży basen ze zjeżdżalnią, mnóstwo atrakcji dla dzieci. Pyszne śniadania, bardzo dobra kuchnia włoska w restauracji. Na pewno tam wrócimy, gorąco polecam.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Aneta Linke on 3 Mar 2020
Bardzo dziękujemy za odwiedzenie Blue Mountain Resort, a także za ciepłe słowa. Zapraszamy serdecznie do ponownej wizyty - zadbamy o równie pozytywne wrażenia.

6/10 Okay

BEATA

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
JEDZENIE CHLODNE,POKOJE NIE ZA CZYSTE :-( JEDNYM SLOWEM OCZEKIWALAM LEPSZEGO WRAŻENA.
Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from Aneta Linke on 3 Mar 2020
Dziękujemy za przekazanie opinii o naszym obiekcie i poświęcony czas. Otrzymane pochwały są nagrodą za naszą pracę. Uwagi natomiast inspirują Nas do podnoszenia poziomu usług i wprowadzania zmian dla naszych Gości. Mamy ogromną nadzieję, że będziemy mieli zaszczyt gościć Państwa ponownie.

8/10 Good

Jana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nový, pěkný hotel, pokoj prostorný, zázemí pro děti, aquapark příjemný, včetně vířivek. Negativum je, že silnice k hotelu je hodně rozbitá a hotel leží trochu stranou od městečka.
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Aneta Linke on 3 Mar 2020
Bardzo dziękujemy za tak miły komentarz. Cieszymy się, że nasz obiekt spełnił Państwa oczekiwania. Z przyjemnością zadbamy o równie pozytywne doświadczenia przy kolejnych wizytach w Blue Mountain Resort. Serdecznie zapraszamy.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles Bestens! Ich fand nur die Die zusätzlichen Parkgebühren nicht gut.
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Aneta Linke on 16 Feb 2020
Danke sehr fuer Ihre nette Komentar. Wir werden alles bestes tun, damit sie nachsten mal auch zufrieden werden

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Marzena Mielczarek on 19 Feb 2020
Bardzo dziękujemy za tak miły komentarz. Cieszymy się, że nasz obiekt spełnił Państwa oczekiwania. Z przyjemnością zadbamy o równie pozytywne doświadczenia przy kolejnych wizytach w Blue Mountain Resort. Serdecznie zapraszamy.

10/10 Excellent

Edyta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pobyt Mikołajkowy
Pobyt w Blue mountain jak zwykle wspaniały, a dzieci mega zadowolone
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Opravdu velká paráda
Úžasný hotel pro děti. Super aquapark s dětskou skluzavkou, krásná dětská herna. A pro rodiče dokonalá relax zóna. Luxusní design hotel. Prostorné apartmany. Excelentní snídaně.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Aneta Linke on 15 Jan 2020
Dziękujemy za miłą opinię i pozdrawiam

8/10 Good

Damian

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Sehr schöne Einrichtung. Das Zimmer wurde leider in 4 Tagen nur 1 mal sauber gemacht.
Stayed 4 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from KM on 31 Aug 2019
Szanowni Państwo, dziękujemy za wybór Blue Mountain Resort. Przykro nam, że obiekt nie spełnił Państwa oczekiwań w stu procentach, co sugeruje Państwa ocena. Z poważaniem, Kamil Malina Zastępca Dyrektora ds. Operacyjnych

8/10 Good

Tomas

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Very nice and modern hotel, great for kids of any age. However, the staff is not very well trained - especially the waiters had no idea about what they offer and how they should serve the customers. Also, it seems like they are not used to foreigners, e.g. menu only in Polish. The surronding are is not very nice, there are some abandoned buildings. The aquapark is really very nice, food was tasty, breakfast offers a wide range of food. Overall very good destination.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from KM on 27 Jul 2019
Dear Thomas, Thank You for Your comment and high rating. We invite You again to Blue Mountain Resort! Best regards, Kamil Malina Deputy Manager

10/10 Excellent

Sand, Berlin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very clean, nice design, wonderful atmosphere, very child friendly, perfect spot to relax
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from KM on 23 Jul 2019
Dear Sand, Thank You for Your comment and such high rating. We invite You again to Blue Mountain Resort! Best regards, Kamil Malina Deputy Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hervorragendes Preis-Leistungs-verhaltnis, für Familien wie auch für Paare geeignet
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from KM on 23 Jul 2019
Dear Sir or Madame, Thank You for Your comment and high rating. We invite You again to Blue Mountain Resort! Best regards, Kamil Malina Deputy Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schön eingerichtete Zimmer, modern. Etwas wenige Möglichkeit, die Kleidung unterzubringen.
Stayed 6 nights in Feb 2019
Response from KM on 24 Jul 2019
Dear Sir or Madame, Thank You for Your comment and high rating. We invite You again to Blue Mountain Resort! Best regards, Kamil Malina Deputy Manager

10/10 Excellent

Maciej

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2019
Response from Dyrektor on 26 Jan 2019
Bardzo dziękujemy i zapraszamy ponownie. Dyrektor Generalny Zbigniew Kubiela

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fajne rodzinne miejsce
jedno z lepszych miejsc dla rodzin - duże apartamenty z zapleczem kuchennym, całkiem nowe. Małym minusem jest brak wyposażenia w drobne ale podstawowe przedmioty, jak toster, korkociąg, itp. W obiekcie aqua park oraz restauracje - co prawda nastawione na pakiety z obiadokolacją, a nie jak rok temu na menu a la carte - szkoda
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Dyrektor on 14 Jan 2019
Bardzo dziękujemy i zapraszamy ponownie. Dyrektor Generalny Zbigniew Kubiela

8/10 Good

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dla rodzin z małymi dziećmi
Duży obiekt - może trochę za duży, szczególnie w sezonie. Ale posiada atrybuty noclegu dla rodzin: apartamenty z kuchnią, restauracje, basen, itd.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Dyrektor Generalny on 14 Jan 2019
Dziękujemy i serdecznie zapraszamy ponownie. Dyrektor Generalny Zbigniew Kubiela

8/10 Good

Mahulena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Dyrektor Generalny on 16 Jan 2019
Bardzo dziękujemy. Serdecznie zapraszamy na ponowny pobyt. Dyrektor Generalny Zbigniew Kubiela

10/10 Excellent

Kristian Lind

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Skøn afslapning
Meget vellykket spa/afslapningsophold. Nyt og lækkert hotel med fine faciliteter og store værelser. Fin a la carte restaurant med god mad og drikke til meget rimelige priser - klart anbefalelsesværdigt. Ville hjælpe med et menukort på tysk eller engelsk.
Stayed 4 nights in Oct 2018
Response from Dyrektor Generalny Zbigniew Kubiela on 30 Oct 2018
Mange tak og velkommen igen.

8/10 Good

Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
byliśmy tam trzeci raz, tym razem na ostatnim pietrze, latem bez klimy było by za gorąco brak klimy to problem dlatego jeżdzimy jesienią i zimą
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Dyrektor Generalny on 13 Oct 2018
Szanowna Pani, bardzo dziękujemy i serdecznie zapraszamy na ponowny pobyt. Dyrektor Generalny Zbigniew Kubiela