Trollenhagen Hotels

"Nice pool area. We had it to ourselves."

"Good place to stay"

"Das Personal beim Einchecken kaum bis gar nicht verstanden. Zimmertür hat sich nicht geschlossen von außen beim raus gehen. Fernseher der eine kaputt und der andere kam keine Sender rein. Bierdeckel lagen rum, Fussboden nicht sauber lauter krümmel. Bad ohne Seife fürs händewasche. Keine Verdunklungs Vorhänge bzw Jalousien. Keine unterstell Möglichkeiten für Fahrräder die überdacht waren. Fahrstuhl war kaputt Billard ect war nicht nutzbar sowie der Pool außer Betrieb. Beim...

"It was by far the WORST hotel i ever been to and the service was terrible. They didnt have an elevator so I told them i have a baby and they should change my room to the first floor but they denied because they said it will cost them! They didnt care bout the customer needs they didnt help me i had to carry the baby and my bags upstairs and later take it all down again even though i told them im operated and had a C section. We had 4 nights there and i told them any time possible let me go to...

"Selv om at The Reset slår sig op på kurophold m.v, så er det også velegnet til en almindelig slotsferie. Slottet er under renovering, og man fornemmer at de nye ejere gør meget ud af, at alle detaljer er perfekte. Den værelsesfløj vi boede i var færdigrenoveret, og værelset var meget stort og velindrettet med sans for de små detaljer. Til værelset var der en terrasse med udsigt over søen. Morgenmadsbuffet blev serveret i flotte omgivelser i selve slottets festsal. Her kan man også bestille...

"The location was excellent"

"Charmingly and luxuriously renovated historical building of the highest order. Great cuisine."

"Personal sehr freundlich und zuvorkommend, sehr geschmackvolle Einrichtung und Dekoration, kostenfreie und überdachte Unterstellmöglichkeiten für Motorräder, wunderschöner kleiner Garten"

"We get to the hotel and greet the receptionist and say we have a reservation and she starts speaking in german and say we don't have a reservation (i think) in a very angry way, and when i didn't understand she got even angrier and gesticulates at us, and then guy shows up that speaks good enough english and we ask what's wrong and he says nothing and we get our key. If I hadn't already paid for the room i would just have left. The angry receptionist really caught us by surprise, we have been...

"Sehr reichhaltiges Frühstück,wurde immer nachgelegt. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder."

"Clean and tidy apatments."

"Very nice Hotel with good and personal service. The rooms were modern and nicely decorated. "

"Wir wurden sehr gut empfangen.Die Unterkunft ist sehr schön und sehr sauber.Das Frühstück ist ebenfalls sehr gut.Diese Unterkunft ist absolut zu empfehlen und es war bestimmt nicht unser letzter Aufenthalt dort."

"Komfortable Betten, gutes Frühstück"