Front of property
Check availability

Reviews of Surla Hotel

Surla Hotel
241. Sk. 10, Urla, Izmir

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 10 out of 22 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 22 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 22 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 22 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 22 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

3.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

NICOLAS

Travelled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Se rescata la vista que es MUY linda. habiataciones amplias pero serios problemas de manutención. La internet NO funciona en el 1er piso, los baños se mojan al ducharse... Solo recomendable para quien NO necesite internet, NO se importe en hacer 5 a 7 minutos exclusivamente en vehiculo para poder comer algo, NO se importe con el mantenimiento. De Boutique... solo la vista que si, es MUY linda y el silencio, tranquilidad y seguridad del lugar. Una unica persona para atender, con muy buena predisposición pero que solo habla turco.
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Gülbin

Disliked: Staff & service
Dukkani oda yapmislar
Otel fotoğraflardaki gibi degil tek bir bina dükkanı odaya cevirmisler sanki.oda rutubet icinde kokuyor.sabah kahvaltisi vasat ötesi,mecburi hazirlanmis bir kahvalti yiyin ve gidin seklide ekmek bile bayat ısıtıp getirdiler guya...aksam yemegi icin merkeze aracla gitmek gerekiyor.kesinlikle tavsiye etmiyorum.parayi haketmiyor.
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Fatih

Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Erkan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Manzara harika, otel gayet temiz ve konforlu.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

HAKAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Cansu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

SANCAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Recep

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Ata

Stayed 3 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Ayse Hande

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Caner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
İlgi ve alakaları için teşekkürlerimizi sunuyoruz
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Hasan Önder

Liked: Staff & service
Butik ?
Öncelikle İşletmeci Rüya Hanımın nezaketine hayran kaldığımızı belirterek başlamak istiyorum. Otel, Butik sıfatı taşımaktan çok uzak , açılalı 2 ay olduğunu ve eksiklikleri olduğunu vurgulamaları da bir özür olmamalı. Odanın temzilenmesini bekledik bir süre , hızlıca hallettiler, ancak odadaki kettle öksüz kalmıştı, çay , bardak , karıştırıcı unutulmuştu, oda da çöp kovası yoktu, balkonda kül tablası yoktu, banyoda diş fırçalığı sabun şampuan yoktu. İlk sabah kahvaltısını masa örtüsüz yaptırdılar, içerde hazırlanan tepsiler dışarıda beklemiş olmalı ki , tereyağ erimiş geldi, kahvaltıyı ertesi gün bir miktar çeşitlendirmelerine rağmen , koulan masa örtüsü keşke hiç konulmasaymış dedirtecek kadar pisti. Odalar ferah ve temiz, manzara güzel. Avluda oturma gruplari yetersiz, plaja el atmamışlar , ne şemsiye ne şezlong var. Bahçe de temizlik , çimlendirme eksik. İyi niyetlerle başlanılan bu işletmenin eksiklerini bir an önce gidermesini umarız. Personel güler yüzlü ve gayretli. Bu arada işlertmenin genel tuvaleti yok, odanıza girene kadar sabretmelisiniz. İki kişilik tek yatakta kaldık , yatak ortaya doğru çöküyor, yeterli sertlikte değil. Olumsuzlukları yazayım istedim , çünkü ya 2 gece kaldık bana ne demek kolay, objektif olarak eksiklikleri belirtelim ki gelişimlerine yardımcı olalım.
Stayed 2 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Suzan

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr schmutzig, man kann es kaum als Hotel bezeichenen, die Kriterien eines hotels wurden bicht annähernd erfüllt, habe das hotel nächsten morgen verlassen, mir wurde nicht einmal eine Entgegennahme angeboten, die restlichen zwei Nächte wurden dennoch einbehalten
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Emine Cansu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ev konforu
Sahipleri ve çalışanları çok kibar ve samimi insanlar, umarım hep böyle devam eder. Otel tam deniz kenarında. Odamız çok temiz ve manzara süperdi.
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Fatih

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Temiz misafir perver personelin olduğu güzel bir tatil yaşadık.
Stayed 3 nights in Aug 2022