Cabin, 2 Double Beds
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Reviews of Villas Vallazoo

3 out of 5
Villas Vallazoo
Libramiento Norte #214, km 7300, Valladolid, YUC

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 13 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 18 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Martha

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El lugar es bonito, el paquete que pagué, solamente incluyó cuarto, piscina y zoológico... Me hubiera gustado que incluyera el mini-golf, remo en barco y/o alguna comida (desayuno/almuerzo).
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Ivan p. on 21 Jul 2022
Hola, muchas gracias por tus comentarios, los tomaremos para mejorar, esperamos verla de nuevo pronto

10/10 Excellent

enrique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El cuarto muy bien decorado y amplio con todas las comodidades en un lugar muy agradable excelente zoológico, personal muy amable
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Ivan p. on 21 Jul 2022
Muchas gracias por su comentario, esperamos verlo pronto

10/10 Excellent

Randy

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Ivan p. on 21 Jul 2022
Muchas gracias por tu calificación

8/10 Good

Steven

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great location outside of town with relaxing room and pool.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Ivan P. on 29 Jul 2021
We appreciate your comment, we hope you have enjoyed your visit in our rooms

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This place wasn’t at all what I suspected, but I was very pleasantly surprised. Even with a bit of a language barrier, check in & out was smooth. Note that you pay at the property, not through Expedia. Expedia only reserves your dates. The room was large & comfy, & it had all the comforts of home. I loved how quiet it was. It was truly easy to relax here. If I come back to Valladolid, I would surely stay again.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ivan P. on 29 Jul 2021
We really appreciate your comment, we hope you have enjoyed your experience in our nature reserve

10/10 Excellent

Flor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Really beautiful place.. Excellent service.. Nice rooms
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Ivan P.R on 23 Dec 2020
Gracias por su visita, esperamos la hayan disfrutado mucho, ¡Felices Fiestas!

10/10 Excellent

Alonso, Merida, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wonderful space to visit and stay. VillaZoo is well recommended.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Ivanpr on 23 Nov 2020
Thanks for the coments

10/10 Excellent

alejandra

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Servicio satisfactorio
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Ivan P on 10 Sept 2022
Muchas gracias por sus comentarios

6/10 Okay

Ana Laura

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
El espacio de la habitación.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Ivan Pr. on 28 Jul 2022
gracias por tus comentarios, los usaremos para ir mejorando en nuestros servicios. saludos

6/10 Okay

Saul

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Elsa de Jesus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hermoso hotel, una experiencia diferente en la naturaleza dentro de un zoológico, las habitaciones muy grandes y con una muy bonita decoración, todo estuvo excelente
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Ivan P. on 7 Feb 2022
Muchas gracias por el comentario, esperamos verte pronto

10/10 Excellent

Martín

Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Ivan P. on 24 Jan 2022
Muchas gracias por tu puntuación, esperamos que hayas disfrutado tu estancia

10/10 Excellent

Lorenzo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from ivan on 10 Nov 2021
Muchas gracias por la preferencia, esperamos te haya gustado nuestro concepto y ¡que vuelvas pronto!

10/10 Excellent

patricia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El lugar es increíble!! La pasamos de lo mejor le pongo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Pronto regresaremos
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from ivan on 19 Oct 2021
Muchas gracias por tus comentarios, esperamos que te la hayas pasado super y ¡que vuelvas pronto!

8/10 Good

minu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ivan P. on 29 Jul 2021
Muchas gracias por la calificación, esperamos hayas disfrutado tu estancia ¡un saludo!

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No me gusto nada. Me fui a otro lugar. Totalmente descuidado y suicio por fuera y por dentro el olor a humedad era intolerable.
Stayed 4 nights in Dec 2020
Response from Ivan Pr. on 5 Jan 2021
Hola. Nos sentimos apenados con este inconveniente, pero al parecer hubo una equivocación en cuanto al tema de nuestro hotel, reiteramos que siempre manejamos el hecho de ser una Reserva Natural, por lo que esta conlleva un tipo de hospedaje más al aire libre y en contacto con la naturaleza, entendemos que este concepto no pudo ser de su agrado y de ahí su decisión de moverse a otro lado. Aun así esperamos que haya disfrutado el resto de su viaje, a pesar de no ser con nosotros.

10/10 Excellent

Daphne jazmin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Facinada
Muy hermoso el personal muy amable muy limpio exelente para la familia o pareja solo Google no ayuda mucho para llegar pero hablando con el personal te ayuda a llegar Nos encantó
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from I.P on 9 Sept 2020
Muchas gracias por el mensaje, esperamos verte pronto

10/10 Excellent

Jose Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabuloso lugar para familias
Estuve una noche con mis dos hijas y la pasamos súper !! Es un hotel boutique rodeado de espacios abiertos. Cuenta con un zoológico con especies de la región, pero muy bien puesto. El recorrido nocturno fue espectacular para ver a los jaguares y pumas. Hay un lago donde se puede pasear en lanchita y alimentar peces y tortugas, un mingolf y una alberca. El área para fogata está muy bonita. El desayuno lo hicimos en la mesa de los propietarios, muy acogedora compañía. Agradezco la atención de Cecilia, siempre al pendiente, de Epigmenio, el encargado del zoológico, y especialmente de la Lic. Erika, por su amabilidad. Es de muy fácil acceso por el periférico de Valladolid, solamente creo que la señalización puede mejorarse.
Stayed 1 night in Mar 2020