Premium bedding, desk, soundproofing, free WiFi
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Reviews of B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie

2 out of 5
B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie
15 rue de l'Industrie, Derrière Buffalo grill, Vendenheim, Bas-Rhin

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 32 out of 155 reviews" "
Rating 8 - Good. 68 out of 155 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 155 reviews" "
Rating 4 - Poor. 18 out of 155 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 155 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Philip

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on 30 Oct 2023
Bonjour Philip,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation .Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

4/10 Poor

Phoong

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
I was expecting the place to be simple but clean based on the rating. It was simple but the cleanliness was really lacking
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Tran H.

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Cost beneficial
This is a small hotel located outside of the city in a nice outdoor shopping area that look alike the outlet venues in the US. The room are smalls and provide for basic amenities. It is a good economical choice if you have a car as it is about 20 minutes by car from Strasbourg city center. Beds are not very comfortable but acceptable for a 2 nights stay.
Stayed 2 nights in Dec 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Needs a complete refurbishment.
Not upto the standards of other B&B hotels weve stayed in. Rooms are small and dark. The hardworking cleaning staff are on to a lost cause.The hotel desperately needs a refurbishment. The only positive i can give is that the WIFI is okay and a retail park is not far away.
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Gediminas

Travelled with family
Stayed 1 night in Jun 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
We are a family of 4 and stayed in room 59. the room looked very good, however the next morning both our kids were eaten up by bed bugs. From head to toe covered in spots from the bugs.
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Just right
In the right place and near to good restaurant
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Good nights rest
They packed all necessities in the little room. Don’t expect luxury, but It is a clean, good nights rest.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good quality B&B
Good quality B&B with plenty of parking spaces, conveniently located near Strasbourg and shopping area. The rooms are clean with good bedding and fluffy towels. Only the air con wasn’t cold enough in the hot weather. Friendly staff who let us check in on our arrival at 8:30am. The only negative point that made our stay less enjoyable was a group of noisy and disrespectful guests who behaved as if they were the only guests in the hotel - but this is not something the hotel can prevent.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
friendly cheap simple. works
had a handicaped room, heat was so high was frightening, not easy reaching under the table on top of said radiator and turn off the heat. had to help my friend with same problem. a group of people from the east were loud and drunk and shouted till bout midnight or something. the floor was dusty. shower curtain was too close to the shower head....i slept really well though.staff was really friendly, breakfast was alright
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

anne-marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from La réception on 10 Mar 2024
Bonjour Anne-marie,nous sommes extrêmement heureux de votre séjour parmi nous. Nous sommes également heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour et nous espérons vous revoir avec un service de meilleure qualité de notre part.merci.cordialementLa réception

4/10 Poor

Gérémy

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Marie Noëlle

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on 25 Dec 2023
Bonjour Marie Noelle,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation.Au plaisir de vous accueillir au B&B Strasbourg Nord Industrie lors d'un prochain séjour

2/10 Terrible

Shara Dominique Deo

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on 5 Dec 2023
Bonjour Shara Dominique,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Wildrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on 18 Nov 2023
Bonjour Wildrey,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Good

Pascal

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on 18 Nov 2023
Bonjour Pascal,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 Poor

Sébastien

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Nous sommes très mécontent, nous avions réserve et payer une chambre de 2 adultes et 2 enfants sur internet 260€, le jour de notre arrivée nous avons du repayer 235,20€ car le responsable d’accueil na pas voulu venir faire son travail soit encaisse une provision et du coup il nous a dit de repayer et que le lendemain nous verions avec son responsable, du coup le lendemain nous avons vu son responsable et nous a fait un remboursement mais a ce jours toujours pas recu sur le compte. Fini pour nous cette hotel. Cordialement
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from La réception on 5 Dec 2023
Bonjour Sebastien,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

4/10 Poor

Stephanie

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poussiéreux
Dès notre arrivées dans la chambre nous n'avons pas arrêté d'éternuer, il y avait des cheveux sur le plafond de la salle de bain, le chauffage était sous une table donc impossible de chauffer la chambre.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on 5 Dec 2023
Bonjour Stephanie,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

René Philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
rien à ajouter
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from la réception on 30 Oct 2023
Bonjour René Philippe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation .Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

4/10 Poor

Romain

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from La réception on 30 Oct 2023
Bonjour Romain,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Good

AGNES

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from La réception on 30 Oct 2023
Bonjour Agnes,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation .Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Laetitia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 30 Oct 2023
Bonjour Laetitia,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation .Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

renaud

Business traveller
Liked: Staff & service
Que dire
Appelle hotline, arrivé trop tard du coup borne automatique et me demande de payé alors que j'ai déjà payé sur hôtel.com, le Mr que je respecte me dit tout ce qui est hôtel.com c'est des réservations et non des paiements, verdict j'ai payé deux une fois hôtel.com et une fois BNB magnifique...tout s'arrange avec la personne de la réception les chambres sont bof tout ça pour dire que normalement les BNB c'est terminé a moins d'être vraiment bloqué
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from La réception on 30 Oct 2023
Bonjour Renaud,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

6/10 Okay

Abdelwahed

Travelled with family and small children
Waschbecken ist defekt!!!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 30 Oct 2023
Bonjour Abdelwahed,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie. A très bientôt !

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 30 Oct 2023
Bonjour Daniel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Strasbourg Nord Industrie. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation .Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

fatima

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Top
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 15 Nov 2023
Bonjour Fatima,Merci pour votre commentaire positif et à bientôt.CordialementLa réception.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean. Nice people. Speak English.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

luc

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Patrice

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Theresia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bra pris, trångt rum. Men bra sängar.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Élodie

Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Céline

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
wir hatten keine richtigen betten, nur so platten
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Sandy

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir sind Familie mit zwei Kindern. Die kinder waren begeistert von extra Kinder Stock. Sonst ist es ganz einfachres Hotelzimmer. Man soll nicht viel erwarten. Frühstück war auch ok.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Sandrine

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

MAGALI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Fatiha

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Mohamed

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Laurence

Stayed 1 night in Apr 2023

4/10 Poor

Alexandra

Stayed 4 nights in Feb 2023

2/10 Terrible

P

Business traveller
Disliked: Staff & service
Arrivée sur place à 22h , la borne de service ne prends pas mon code de réservation. J’appelle le service qui m’annonce qu’on a annulé ma réservation sans m’avertir . On adore ce genre de surprise
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Cyrille

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Andreas

Travelled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Bei zwei Personen sollten auch zwei Schlafdecken vorhanden sein
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

KONSTANTINOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Neslihan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022

4/10 Poor

Filippo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Vincent

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2022

4/10 Poor

Olivier

Business traveller
Disliked: Room comfort
Mauvais rapport qualité Prix
Très bruyant et chambre exigüe, pour la modique somme de128 € la nuit, (137 € avec le petit déjeuner). Petit déjeuner servi dans un espace ou les personnes sont les uns sur les autres.
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Georgios

2/10 Terrible

Anna-rosa

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2022