Exterior

Reviews of BĂ„senberga Hotell & Konferens

4 out of 5
BĂ„senberga Hotell & Konferens
BÄsenbergs Hotell och Konferens, VingÄker

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 72 out of 114 reviews" "
Rating 8 - Good. 30 out of 114 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 114 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 114 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 114 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful out if the way hotel
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trivsamt, personligt och vÀldigt avkopplande. Mycket god mat.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Jennifer, Receptionen on 20 Feb 2024
Tack för dina fina ord och varmt vÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Anders

Travelled with family
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Receptionen BĂ„senberga on 16 Oct 2023
Stort tack för en trevlig recension. Varmt vÀlkommen Äter!

8/10 Good

Lars

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Jennifer/Receptionen on 4 Jul 2023
Tack för ditt omdöme, varmt vÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Tommy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Äta, dricka och njuta - Ă„k hit
AtmosfÀren Àr helt fantastisk. HÀrlig personal med gÀsten i fokus. Mickaela som serverade oss middagen var chosefri, glad och serviceminded.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Jennifer on 21 May 2023
Stort stort tack för vÀrmande ord! Detta ska vi dela med oss av till personalen. Varmt vÀlkomna Äter!

8/10 Good

Maria

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Susanne/Reception on 19 May 2023
Stort tack för din feedback och vÀlkommen Äter!

6/10 Okay

Mikael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Susanne/Reception on 19 May 2023
Stort tack för din feedback och vÀlkommen Äter!

6/10 Okay

Cecilia

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Susanne/Reception on 19 May 2023
Stort tack för din feedback och vÀlkommen Äter!

6/10 Okay

Frida

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Susanne/Reception on 19 May 2023
Stort tack för din feedback och vÀlkommen Äter!

10/10 Excellent

Eva

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Susanne/Reception on 28 Mar 2023
Stort tack för denna trevliga feedback. Ni Àr mer Àn hjÀrtligt vÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Susanne/Reception on 28 Mar 2023
Stort tack för denna trevliga feedback. Ni Àr mer Àn hjÀrtligt vÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Stig

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra Hotell med bra restaurang. Hade endast 3 tv-kanaler och vÀldigt smÄ tv men annars bra.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jennifer/Receptionen on 16 Mar 2023
Stort tack för din feedback Stig.Ni Àr mer en hjÀrtligt vÀlkomna Äter!

8/10 Good

Mary

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra.
Rent och fint rum. Det fanns ingen vattenskÄl eller annat förberett till hunden. God frukost. VÀnligt bemötande i receptionen.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Susanne/Reception on 8 Feb 2023
Hej Mary!Stort tack för din feedback. Vi ska se över vÄra rutiner för vÄra husdjursgÀster. VÀlkomna Äter.

10/10 Excellent

Magnus

Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Stig-Göran

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Jennifer on 18 Oct 2022
Stort tack för vÀrmande recension.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Josefina/receptionen on 20 Sept 2022
Hej, Tack sÄ mycket för ditt fina omdöme, vi Àr s glada att vi kunde ge er en fin upplevelse.

10/10 Excellent

Monika

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Josefina/receptionen on 20 Sept 2022
Hej Monika.Ett stort tack för ditt fina omdöme och önskar dig varmt vÀlkommen tillbaka.

10/10 Excellent

Marco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Josefina/receptionen on 20 Sept 2022
Tack Marco för ditt fina betyg. Vi hoppas att vi fÄr se dig hÀr som gÀst igen.

10/10 Excellent

sven

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stilfull miljö, vÀlkomnande och avspÀnt komfortabelt med spa och boende. VÀnlig service, utsökt middag och bra val av plats för en lyckad weekend!
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Jennifer on 30 Aug 2022
Stort tack för underbara ord! Varmt vÀlkomna Äter till vÄrt BÄsenberga.

8/10 Good

Kent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Susanne/Receptionen on 5 Aug 2022
Stort tack för din feedback! VÀlkomna Äter vid ett senare tillfÀlle!

10/10 Excellent

Magnus

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Josefina/receptionen on 4 Aug 2022
Tack Magnus för ditt fina omdöme, vi önskar dig ett varmt vÀlkommen tillbaka.

10/10 Excellent

Ray

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Jennifer on 31 Jul 2022
Stort tack och varmt vÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Maria

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Josefina/receptionen on 15 Jul 2022
Tack sÄ mycket. Vii hoppas att vi fÄr se dig som gÀst hÀr igen.

8/10 Good

Ann-Helene Fia

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Maria Rundberg on 19 Jun 2022
Tack för din respons. Ni Àr sÄ vÀlkomna tillbaka!

10/10 Excellent

Anders

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kanon! 😃
Vi Àr vÀldigt nöjda bÄde med faciliteter, mat och framför allt personalens bemötande.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Susanne/Receptionen on 22 Jun 2022
Tusen tack för trevlig feedback! VÀlkomna Äter vid ett annat tillfÀlle!

8/10 Good

Camiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Maria Rundberg on 1 Jun 2022
Stort tack för din vistelse hos oss. Vi önskar dig hjÀrtligt vÀlkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Marcus

Stayed 1 night in May 2022
Response from Susanne/Receptionen on 30 May 2022
Tusen tack för er vistelse hÀr hos oss samt denna fina feedback! VÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Maria Rundberg on 9 May 2022
SÄ roligt att ni verkar nöjda. VÀlkomna tillbaka!

10/10 Excellent

Annika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Den personliga servicen Àr fantastiskt bra.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Susanne/Receptionen on 26 Apr 2022
Hej Charlotta! Varmt tack för vistelse hÀr hos oss samt fin feedback! VÀlkommen Äter!

10/10 Excellent

Charlotta

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Susanne/Receptionen on 26 Apr 2022
Hej Charlotta! Varmt tack för vistelse hÀr hos oss samt fin feedback! VÀlkommen Äter!

10/10 Excellent

Anette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rekommenderas!
Ett mycket trevligt hotell! Smakfull inredning och trivsam miljö! VÀnligt och proffsigt bemötande av personalen! Mycket bra frukost och stÀdning! En lugn atmosfÀr med lyxkÀnsla! Kunde önskat ett större utbud av tv-kanaler.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Susanne/Receptionen on 26 Apr 2022
Hej Anette! Varmt tack för vistelse hÀr hos oss samt din trevliga feedback. VÀlkomna Äter!

8/10 Good

Kristin

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Susanne/Receptionen on 26 Apr 2022
Hej Kristin! Varmt tack för er vistelse hÀr hos oss samt din feedback! VÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Johan

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Susanne/Receptionen on 26 Apr 2022
Hej Johan! Varmt tack för er vistelse hÀr hos oss samt din fina feedback! VÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Niclas

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Susanne Receptionen on 11 Jan 2022
Varmt tack för din feedback Niclas! VÀlkommen Äter!

10/10 Excellent

Erik

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Maria Rundberg, hotellchef on 20 Dec 2021
Roligt att ni trivts hos oss och vi hoppas att fÄ se er hÀr hos oss igen!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Trevligt boende
Bra frukost. Kallt pÄ rummet, gick inte att höra temperaturen.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Maria Rundberg, hotellchef on 17 Dec 2021
Ledsen att temperaturen i rummet inte varit bra. Vi fÄr se över vad som kan vara problemet. Beklagar detta. HjÀrtligt vÀlkommen tillbaka vid ett annat tillfÀlle!

10/10 Excellent

Anders

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Maria Rundberg, hotellchef on 4 Dec 2021
SÄ roligt att du Àr nöjd med din vistelse. Du Àr alltid vÀlkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Fredrik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Susanne/Receptionen on 30 Nov 2021
Varmt tack för denna trevliga feedback! VÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Catarina

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lyxigt och lugnt
Fantastisk service, mycket god mat. JÀttebra frukost, underbar miljö
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Maria Rundberg, hotellchef on 21 Nov 2021
SÄ roligt att du verkat trivts hos oss. HjÀrtligt vÀlkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Lenny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Susanne/Receptionen on 12 Nov 2021
Varmt tack för denna trevliga feedback! VÀlkomna Äter!

8/10 Good

Micha

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotellmys pÄ höstlov
vĂ€ldigt mysig och fin inredning. TyvĂ€rr var pool ur funktion, dĂ„ de höll pĂ„ att restaurera omrĂ„det kring poolen. Vi fick dock anvĂ€nda relaxavdelningen med gym och 3 olika sorters bastuvarianter. DĂ„ det var lite folk vid vĂ„r vistelse sĂ„ fick vi den helt sjĂ€lva. Ångbastun lockade, men tyvĂ€rr luktade den illa. SvĂ„rt sĂ€tta fingret pĂ„ doften , om det kunde vara lĂ€tt doft av avlopp eller kanske mögel?? I Övrigt trevlig relaxomrĂ„de. Hade vĂ€ldigt höga förvĂ€ntningar pĂ„ frukosten dĂ„ en natt kostar ca 2000 kr. Den var dock extremt basic och inga alternativ till allergiker som glutenfritt och mjölkfritt. SĂ„g inga gluten och mjölkfria bröd alternativ eller yoghurt, mjölk varianter. Kanske vill hotellet man i förvĂ€g ska föranmĂ€la det, men sĂ„danna alternativ skall alltid finnas pĂ„ hotellfrukostar utan föranmĂ€lan anser jag. Stort pluss till fĂ€rsk juicepress, coffeinfritt kaffe och imponerande nog fanns spirulina. Kan absolut tĂ€nka mig Ă„ka dit igen, men inte till nuvarande överpris.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Maria Rundberg, hotellchef on 4 Nov 2021
Hej! Tack att du tar dig tid att lÀmna feedback. Det Àr alltid vÀrdefullt. I Ängbastun kanske det var den eteriska örtoljan som vi lÀgger pÄ Ängröret som luktade lite annorlunda. Glutenfria- och mjölkproteinfria produkter stÀller vi inte fram per automatik om vi inte har en förbestÀllning dÄ det annars blir för mycket svinn. SÄ bara sÀg till nÀsta gÄng. Jag hoppas att vi fÄr se er hÀr som vÄra gÀster igen.

10/10 Excellent

Benny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maten och personal var super !
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Susanne/Receptionen on 18 Sept 2021
Tusen tack för positiv feedback! VÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Kristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastiskt stÀlle! Trevlig personal och rofylld miljö.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Susanne Reception on 14 Sept 2021
Varmt tack för din feedback Kristina! VÀlkomna Äter!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Allt var ok förutom att det kallt i rummet.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Susanne on 22 Aug 2021
Varmt tack för feedback! TrÄkigt att ni tyckte det var kallt. Vi ska se till att gÄ igenom alla vÄra rum.

10/10 Excellent

Fiola

Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Susanne/Receptionen on 18 Sept 2021
Varmt tack för denna hÀrliga feedback! Varmt vÀlkomna Äter!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Susanne/Reception on 18 Sept 2021
Varmt tack för denna positiva feedback! VÀlkomna Äter!

8/10 Good

Mats

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Maria Rundberg, hotellchef on 10 Aug 2021
Stort tack för er övernattning hos oss och hjÀrtligt vÀlkomna tillbaka!

10/10 Excellent

Fredrik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Susanne/Receptionen on 9 Aug 2021
Tusen tack för detta! VÀlkomna Äter!

8/10 Good

Per

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Susanne-Receptionen on 9 Aug 2021
Varmt tack för feedback samt er vistelse hÀr hos oss!

8/10 Good

Anne Karin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Susanne/Receptionen on 8 Aug 2021
Varmt tack för att din feedback samt att du valde att spendera din vistelse med oss!