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Reviews of Hotel Zum Neuen Schwan

3 out of 5
Hotel Zum Neuen Schwan
Rheinstraße 3, Walluf, HE

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 42 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 81 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Gary, Washington state

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Good location along Rhine. Its a sleepy little town, that is quiet and quaint.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property is a 35 minute drive to the Frankfurt airport and about a 15 minute drive to Wiesbaden.
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2018

8/10 Good

St John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean
Very nice hotel and setting
Response from General Manager on 3 Dec 2016
Thank you very much for your compliments.

10/10 Excellent

geert, london

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very pleasant ,friendly.
Enjoyed our stay.Great location,helpful,accommodating ,quiet,friendly.

10/10 Excellent

David, New Zealand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
walluf
the town has some lovely streets and with the hotel backing on to the rhein river go cannot find a nicer place to be.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Quaint spot
The hotel was much further from Mainz than anticipated but the staff was amazing, so helpful. The town is very quaint. The hotel is old but the room was large and very clean also extremely quiet. There isn't an elevator which makes getting your luggage to the 3rd floor a little difficult.

10/10 Excellent

Hilmar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent location directly on the Rhine river
Privately owned and perfect attendance by the owner and his staff, all Englsh speaking. The restaurant is directly on the river under beautiful old trees. The only small setback is the fact that they have no elevators and the best rooms with river view are upstairs.

6/10 Okay

Regina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Wir hatten zuerst ein Raucherzimmer und haben gesagt bekommen, das sei von Expedia so gewünscht gewesen. Zum Glück konnten wir tauschen. Das neue Zimmer war sehr altmodisch eingerichtet und eiskalt. Auch nach andrehen der Heizung wurde es ( auch im Bad) nicht richtig warm. Die Kopfkissen waren alte, harte Federkissen… Muss man alles nicht unbedingt haben.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Würde jederzeit wieder kommen
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Stefan Becker on 2 Dec 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das hat uns sehr gefreut.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Michael

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Jürgen

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Bjørn

Liked: Cleanliness, room comfort
Ældre hotel på flodens bred
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Dieter

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Stefan Becker on 30 Oct 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre außerordentlich positive Bewertung. Habe mich sehr darüber gefreut.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruhige Lage
Sehr ruhig in der Altstadt gelegen, sehr komfortabel für den kurzen Aufenthalt.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Stefan Becker on 17 Sept 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es hat uns sehr gefreut.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Ulf Aakre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Stefan Becker on 12 Sept 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Ich habe mich sehr darüber gefreut.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Allegra

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Stefan Becker on 12 Sept 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Stefan Becker on 6 Sept 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Carsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Stefan Becker on 12 Sept 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Heinz Willi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
prima
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Stefan Becker on 14 Aug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positve Bewertung. Es freut uns, daß Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

6/10 Okay

Christoph

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Die Zimmer müssten dringend renoviert werden
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Stefan Becker on 2 Aug 2023
Sehr geehrter Gast,es tut mir leid, daß Sie ein nicht renoviertes Zimmer bekommen haben und damit nicht zufrieden waren. Wir haben aber auch renovierte Zimmer. Wenn Sie allerdings die Economy-Klasse buchen, müssen Sie damit rechnen ein nicht renoviertes, aber gepflegtes Zimmer zu bekommen. Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Bernd

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr ruhiges kleines Hotel. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Response from Stefan Becker on 2 Aug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, daß Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Alexandra

Travelled with partner
Preis- Leistung ok
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Stefan Becker on 23 Jul 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Alles Gute und noch einen schönen Tag.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Martin

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Stefan Becker on 2 Aug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Das hat uns sehr gefreut.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Julia

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Stefan Becker on 14 Aug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Gert

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Stefan Becker on 27 Jun 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Es freut uns, daß Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Jørgen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Roland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Für Radfahrer gut geeignete Unterkunft
Klassisch bürgerliches Hotel Nähe Rheinufer. Fahrradfreundlich mit separatem Abstellraum. Gutes Frühstück, aber etwas hektische Atmosphäre im kleinen Frühstücksraum.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soweit in Ordnung. Vermisste einen Aufzug.
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Ivo

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Stefan Becker on 21 Apr 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit freundlichen GrüßenStefan BeckerHotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Katharina

Liked: Staff & service, amenities
Es gibt voll renovierte Zimmer, die anderen "nur" mit neuem Bad, aber altem Teppichboden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut in Ordnung - für etwas mehr Geld hätte ich ja ein renoviertes Zimmer nehmen können. Frühstück war richtig gut und die Lage ist sehr schön, im alten Ortskern und fast direkt am Rhein.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Rudi

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2022

8/10 Good

Andy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nettes kleines familienbetriebens Hotel direkt am Rhein, in einer wunderschonen Umgebung
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Stefan Becker on 22 Aug 2022
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Das hat uns sehr gefreut.Mit freundlichen GrüßenIhr Hotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Mark

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes, vor allem sehr schön gelegenes einfaches Hotel fast direkt am Rheinufer. Frühstück sehr lecker!
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Stefan Becker on 23 Jun 2022
Sehr geehrter Gast, es freut uns, daß Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben - herzlichen Dank für die positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Stefan Becker Hotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Torsten

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Klasse Zimmer sehr gutes Frühstück freundliches Personal
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Stefan Becker on 23 Jun 2022
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es hat uns sehr gefreut. Mit freundlichen Grüßen Stefan Becker Hotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Christine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Stefan Becker on 9 Nov 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Spitzenbewertung. Das hat uns sehr gefreut. Mit freundlichen Grüßen Stefan Becker Hotel Zum Neuen Schwan

8/10 Good

Simone, Viernheim

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Christian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel ist sehr schön gelegen. Service ist hervorragend. Frühstück ust reichhaltig. Zimmer sind sehr sauber
Stayed 4 nights in Nov 2020
Response from Stefan Becker on 25 Nov 2020
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, daß Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Stefan Becker Hotel Zum Neuen Schwan

10/10 Excellent

Jürgen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Netter Gastgeber, Zimmer gut, sauber und zweckmäßig
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Jörg

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parkmöglichkeiten und WLAN sehr gut
Stayed 1 night in Apr 2020

8/10 Good

Gerhard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Schöne Lage am Rhein, ruhig, Frühstücksraum viel zu klein für die Anzahl der Gäste
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Udo

Liked: Cleanliness, staff & service
Magic Bike - gute Anbindung mit dem Zug
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Hanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es ist sehr schön am Rhein gelegen. Man kann sehr schön und lange Spazieren und es sind sehr nette Lokalitäten in der nahen Umgebung
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019