3 bars/lounges, poolside bar, beach bar

Reviews of Justiniano Club Alanya – All Inclusive

4 out of 5
Justiniano Club Alanya – All Inclusive
Alara Turizm Center Okurcalar Alanya, Alanya, Antalya

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 42 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 42 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 42 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 42 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 42 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Bülent

Stayed 5 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Osman

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 13 Sept 2023
Dear Osman, Thank you for your valuable opinion.As every feedback is used for improving the service, we would highly appreciate more details.Best Regards,

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 9 nights in Aug 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 4 Sept 2023
Dear Mr John,Thank you for your feedback. We are delighted and appreciative to know that your stay at Justiniano Club Alanya was a good experience.Looking forward to welcoming you back to the hotel.Best Regards,

6/10 Okay

Murat

Liked: Cleanliness
.
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 21 Aug 2023
Dear Murat!First of all let us thank you for choosing Justiniano Club Alanya and posting the review.As each feedback used by hotel to continuously improving the service, we would be highly appreciate more details.Best Regads,

8/10 Good

tolga

Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 21 Jul 2023
Dear Tolga!Thank you for choosing Justiniano Club Alanya.Your valuable opinion is highly appreciated.Looking forward to welcoming you again on your next visit to Alanya.Best Regards,

6/10 Okay

ABDALLUH

Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 17 Jul 2023
Dear ABDALLUH,Let us thank you for choosing Justiniano Club Alanya and your valuable review.If there are some additional details you'd like to share, please, contact us at official e-mail.Best Regards,

4/10 Poor

Joshua

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from Justiniano Hotels Team on 11 Jul 2023
Dear Joshua,Let us thank you for your feedback first.It is so sad that the recent stay did not match your expectations. Every review is extremely important to us since it helps to improve the service. As no complaints were received from you during the stay, we would highly appreciate if you provide us with more details. Best Regards,

8/10 Good

mohamed

Stayed 3 nights in May 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 22 May 2023
Dear Mr.Mohmed,On behalf of Justiniano Club Alanya let us thank you for choosing our hotel and the time you've found to share your opinion.We happy to know that your recent stay match the expectations.Looking forward to seeing you and your family on your next visit to Alanya.Best Regards,

10/10 Excellent

Anton

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Justiniano Hotels Ekibi on 17 Aug 2022
Dear Anton, Let us thank you for taking the time to write a review and for praising our work. We hope to welcome you and your family here, in Justiniano Club Alanya, again. Best Regrads,

10/10 Excellent

Ecegul

Stayed 1 night in May 2022
Response from Justiniano Hotels Ekibi on 17 Aug 2022
Dear Ecegul, Let us thank you for taking the time to write a review and for praising our work. We hope to welcome you and your family here, in Justiniano Club Alanya, again. Best Regrads,

10/10 Excellent

Lola

Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Justiniano Hotels Team on 11 May 2022
Dear Lola, Let us thank you for taking the time to write a review and for praising our work. We hope to welcome you and your family here, in Justiniano Club Alanya, again. Best Regrads,

10/10 Excellent

Ecegül

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from e-Commerce Executive on 6 May 2022
Değerli misafirimiz, Olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizi tekrar misafir etmekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 9 nights in May 2019

10/10 Excellent

Victor, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value for money
We enjoyed very much our stay there. The food was good, the organization was great, the premises are nice and really close to the beach. Staff is also nice and helpful. I would suggest some improvements for the night check-in and some training for the night receptionists. Because of them the first impression of the hotel was very bad. Also , the karaoke night was really fun. It should last longer than 3-4 songs. I would definitely recommend the place.
Stayed 9 nights in May 2018

2/10 Terrible

Andy

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst hotel ever
To say this is the worst hotel ever is a massive understatement. We stay here for a week in September and none of the hotel staff spoke English. All the staff were rude and the whole complex was full of Russians. The hotel only seemed to cater for its Russian guests as all the food and night entertainment was in Russian. The electricity in our room went off a lot and not once did anyone come to investigate. Instead we waited for 5 hours till the lights came back on. Theres so much i can say about this hotel but my experience was so negative i dont know where to begin. All i can say is stay away from this resort.

2/10 Terrible

Bas, Manchester

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Russia or Turkey?
This hotel is made specifically for Russian holiday makers. Staff did not speak any english at all, only the day reception people spoke little english. All activities are in Russian and children were very disappointed as they could not understand what others are saying. The food was very bad and of cheap quality. The main restaurant was dirty and at some occasions we felt disgusted to eat there.I won't recommend this hotel at all.

10/10 Excellent

Gökhan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiyat performans ve konum, servis, hizmet olarak çok güzel bir tesis
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Justınıano Hotels Team on 20 Nov 2023
Değerli Gökhan BeyÖncelikle değerli zamanınızı ayırarak otelimiz ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı okumaktan mutluluk duyduk.Olumlu ve güzel yorumlarınız bizleri ve çalışma arkadaşlarımızı motive etmektedir. Güzel yorumlarınız mutlaka çalışma arkadaşlarımız ve departman yöneticilerimiz ile paylaşılacaktır.Sizleri en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamayı umut ederiz.Saygılarımızla

10/10 Excellent

Mustafa

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Justınıano Hotels Team on 20 Nov 2023
Değerli Mustafa Bey Öncelikle değerli zamanınızı ayırarak otelimiz ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı okumaktan mutluluk duyduk.Olumlu ve güzel yorumlarınız bizleri ve çalışma arkadaşlarımızı motive etmektedir. Güzel yorumlarınız mutlaka çalışma arkadaşlarımız ve departman yöneticilerimiz ile paylaşılacaktır.Sizleri en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamayı umut ederiz.Saygılarımızla

8/10 Good

Fatih

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gayet güzel
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 20 Nov 2023
Değerli Fatih BeyÖncelikle değerli zamanınızı ayırarak otelimiz ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı okumaktan mutluluk duyduk.Olumlu ve güzel yorumlarınız bizleri ve çalışma arkadaşlarımızı motive etmektedir. Güzel yorumlarınız mutlaka çalışma arkadaşlarımız ve departman yöneticilerimiz ile paylaşılacaktır.Sizleri en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamayı umut ederiz.Saygılarımızla

8/10 Good

Olga

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 20 Nov 2023
Dear Olga,Let us thank you for choosing Justiniano Club Alanya and sharing your kind review.We would be happy to see you again among the Justiniano Hotels guests. Best Regards,

10/10 Excellent

Gökhan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otelin konumu ve sağladığı hizmetten memnun kaldım
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 20 Nov 2023
Değerli Gökhan Bey,Öncelikle değerli zamanınızı ayırarak otelimiz ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı okumaktan mutluluk duyduk.Olumlu ve güzel yorumlarınız bizleri ve çalışma arkadaşlarımızı motive etmektedir. Güzel yorumlarınız mutlaka çalışma arkadaşlarımız ve departman yöneticilerimiz ile paylaşılacaktır.Sizleri en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamayı umut ederiz.Saygılarımızla

10/10 Excellent

Gökhan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Herşey mükemmel yalnız odaya check in yaptığımda banyoda şampuan ve duş jeli bitmiş vaziyetteydi.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 20 Nov 2023
Değerlı Gökhan Bey,Öncelikle değerli zamanınızı ayırarak otelimiz ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı okumaktan mutluluk duyduk.Sizleri en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamayı umut ederiz.Saygılarımızla

8/10 Good

Olgu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Eğlenceli ve keyifliydi
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Justınıano Hotels Team on 20 Nov 2023
Sayın OlguDeneyiminizi bize bildirmek için zaman ayırıp yorumunuzu gönderdiğiniz için gerçekten teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok önemli ve sizin ki gibi yorumlar, misafirlerimize sunduğumuz hizmeti sürekli iyileştirmemizi sağlıyor.Sizi tekrar ağırlamaktan çok mutlu olacağız.Saygılarımızla,

8/10 Good

Bilal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Puan 4/5
Yemek çeşidi azdı. Sürekli tekrarlanıyor yemekler. Biraları çok suluydu. Denizi taşlı çabuk derinleşiyor. Onun dışında her şeyden memnun kaldık. Özellikle personellerden çok memnun kaldık. Otelde diğer otellere göre çok fazla Rus misafir vardı.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 20 Nov 2023
Bilal Bey,Deneyiminizi bize bildirmek için zaman ayırıp yorumunuzu gönderdiğiniz için gerçekten teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok önemli ve sizin ki gibi yorumlar, misafirlerimize sunduğumuz hizmeti sürekli iyileştirmemizi sağlıyor.Sizi tekrar ağırlamaktan çok mutlu olacağız.Saygılarımızla,

2/10 Terrible

Ferit

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Harun

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 7 Sept 2023
Dear Harun,We would like to take this opportunity to thank you once again for choosing Justiniano Club Alanya and for your kind words.We are always happy to see you among the guests of the hotel.Best regards,

10/10 Excellent

Can

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Çok çok iyi çocuk dostu. Temiz
Oda eski fakat temiz. Hersey çok iyiydi.Tam bir çocuk dostu hersey var. Bir sürü havuz var istediğiniz türde mükemmel ve tertemiz. Aqua lar vs çok çok iyi. Tek sorunumuz bardaki arkadaşlar çok bitkin isteksiz. Birde buz devamlı bitiyor. 5 yıldızlı otelden farkı yok
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 1 Aug 2023
Değerli Can Bey,Justiniano Club Alanya'yı tercih ettiğiniz ve yorumunuzu paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.Görüşleriniz bizim için çok önemli olup, hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olmaktadır.Sizleri tekrar misafirlerimiz arasında görmekten mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Burak

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 26 Jul 2023
Dear Burak,Thank you very much for choosing Justiniano Club Alanya and for your valuable tame had been spent to share experience.Looking forward to having you again as a guest in the Justiniano Chain.Best Regards,

10/10 Excellent

Adem

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tam anlamıyla mükemmel.
Beklentimizin üzerinde bir tatil oldu. Temizlik ve hijyen mükemmel. yemekler lüks restorandan çıkmış gibi. Plajı günün her saati dalgasız ve mükemmel. Personel çok ilgili ve sıcak. Özellikle Türk olduğumuzu öğrenince bizimle daha özel ilgilenilsin. Ülkemizde ilk defa turistler karşısında kendimizi daha değerli hissettik. Diğer çalışanlarla birlikte özellikle Lobideki çalışanlardan Üzeyir, Hülya ve Gülçin’e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Justiniano Hotels Team on 19 Jul 2023
Değerli Adem Bey.Justiniano Club Alanya'yı tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp tatil görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Otelin hoş bir izlenime bıraktığını ve tatilinizin konforlu geçtiğini bilmek bizleri çok mutlu etti.Bahsettiğiniz personele teşekkürleriniz kesinlikle iletilecektir.Justınıano Club Alanya otelimizde sizi tekrar görmeyi memnuniyetle bekleriz.Saygılarımızla,

10/10 Excellent

Dmytro

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

tolga

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

2/10 Terrible

Duran

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Oylama yapmam gerekiyorsa kocaman bir Beş yıldızlı 00000 Herhalde derdimi yeterince anlattım, Bir daha görüşmemek ümidimle
Stayed 8 nights in Aug 2022
Response from Justiniano Hotels Ekibi on 22 Aug 2022
Sayın PAMDİR, Justiniano Hotels'i tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp deneyiminizi bize aktardığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi artırmak için her konuğun geri bildirimini takdir ediyoruz. Saygılarımla, Justiniano Hotels Ekibi

4/10 Poor

Mucahit

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Jul 2022

4/10 Poor

Emir

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Justiniano Hotels Ekibi on 17 Aug 2022
Dear Emir, Let us thank you for taking the time to write a review and for praising our work. We hope to welcome you and your family here, in Justiniano Club Alanya, again. Best Regrads,

10/10 Excellent

ERKMEN BARIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
+
Otel hesaplı ve temizdi. Denizi ve plajı çok iyi. Denizin sığ kısımları kum ve küçük çakıl karışımı ve su çok berrak. Alkollü ve alkolsüz içeceklerin lezzeti iyiydi. Personel güzel yüzlü, yardım sever ve çok çalışkan. Genel olarak iyi bir konaklamaydı.
Stayed 1 night in May 2022
Response from e-Commerce Executive on 6 May 2022
Sayın BARIS, Justiniano Hotels'i tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp deneyiminizi bize aktardığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi artırmak için her konuğun geri bildirimini takdir ediyoruz. Bir sonraki Antalya ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamak dileğiyle. Saygılarımla, Justiniano Hotels Ekibi

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
it was a great hotel. the employees were very good
it was a great hotel. the employees were very good. especially abdurrezzak eren staff were very concerned and helpful. thanks
Stayed 4 nights in Oct 2018

8/10 Good

Abdulkadir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Musa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Güzel bir koyda hafif taşlı denizde her dahildi...
Güzel bir koyda hafif taşlı denizde her dahildi....
Stayed 4 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

ANDREI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Walid, Uppsala

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mycket bra hotell för sol o bad.
Hotellet har allt man behöver och speciellt för barn familjer. 3 utomhus bassänger, nära havet, olika mat variationer och bra service.