Outdoor pool, free pool cabanas, pool umbrellas

Reviews of Encantes do Nordeste

2.5 out of 5
Encantes do Nordeste
Rua Boa Vista 950, Barreirinhas, MA

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 30 out of 70 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 70 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 70 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 70 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 70 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Kiu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charming local inn near Lençóis Maranhenses
Very comfortable inn with many chalets in a well maintained property full of green vegetation. The staff are friendly and courteous. They also helped with the bookings of day trips to the fabulous Lençóis Maranhenses. Overall excellent place to stay at a reasonable price and good value
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

mathieu

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Clean & beatiful Hotel although somewhat far
Nice Hotel . Clean romantic....but far from the city and not speaking english

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very Nice Hotel
Cozy and enchanting place. Their restaurant is also very good.

8/10 Good

Rosana

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Daniel F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia!
Boa pousada, quando chegamos a atendente não foi muito cortez, estava mexendo no celular e só quando terminou de conversar no WhatsApp nos atendeu. O quarto que colocaram a gente inicialmente era grande, mas tinha um cheiro forte, que achamos ser mofo, ao questionarmos foi explicado que o cheiro seria da madeira do forro. Nos realocaram para um quarto bem menor, mas sem esse cheiro forte. No geral foi uma boa estadia, e voltariamos com certeza.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Moracy

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Moracy

Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Leidiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Foi ótima ! Pousada atende todas as necessidades e deixam os hóspedes a vontade
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

EDINA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Pedro André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voltarei
Foi incrível. Tudo perfeito
Stayed 5 nights in May 2023

10/10 Excellent

Renan

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar lindo e com atendimento impecável
A estadia foi excelente, lugar muito amplo com boas instalações, camas confortáveis e com bastante contato com a natureza. O fácil acesso ao restaurante Bambaê e também o porto para os passeios facilitam muito. Mas o que mais tenho a destacar foi o atendimento de toda a equipe do hotel que foram incríveis, desde o vigilante que nos recepcionou de madrugada, as meninas do cafe´da manhã e em especial a Samara que fez questão de nos dar todo o suporte com a hospedagem e também nossos passeios e pedidos durante a hospedagem. Recomendo e com certeza voltaria a me hospedar.
Stayed 4 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Murilo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa.
Pousada maravilhosa! O atendimento das meninas da recepção e do café é sensacional. Ela fica um pouco distante da cidade, mas ficamos fixo com um taxista que não deu problema nenhum. Super recomendo.
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

MARCELO RAMOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é bem aconchegante e repleta de natureza. Só não achei muito indicada para pessoas com dificuldade de locomoção pois possui muitas escadarias para acesso aos quartos e áreas comuns.
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

RAIMUNDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Diego Coriolano

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Enrico

Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Lygeanne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!!
Gostei muito. Um local tranquilo e agradável!!
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Angelica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos ficar nesta pousada. Td mt bom msm. Mt aconchegante. Funcionarios bem simpáticos. Só sugeriria q o restaurante desse mais atenção aos hospedes na piscina.
Stayed 4 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Laura Carolina

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Viviane

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

sylvia regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Maely

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo.
Chek in rápido e o pessoal muito educado. Principalmente a Darklene. Nos atendeu muito bem. O primeiro dia correu tudo bem. Quarto bem limpo. O banheiro é pequeno e apertado. Chuveiro velho e modelo antigo. Água fraca e mal funcionava o chuveiro. No segundo dia o ar-condicionado deu problema. E não arrumaram outro controle. O café da manhã não é muito gostoso. Poucas opções e não tem muito sabor nas comidas. O segundo dia passei mal e estava com sintomas de COVID ou algum tipo de gripe. Conversei com o pessoal da recepção e falei que eu não tinha mais como ficar nas instalações porque eu estava passando mal. Eles se pegaram a devolver o valor refetente a uma diária. Nada podiam fazer pois o escritório fica em São Paulo. Falei com a gerente da pousada e ela falou que não tinha autonomia para reembolsar o valor da diária que eu não usaria. Senti-me um lixo nessa hora. Estavam vendo e sabendo que eu não estava bem e mesmo assim nada podiam fazer. Saí às pressas da pousada e voltamos para São Luiz. Estou aguardando até hoje a pousada se manifestar quanto ao meu pedido de reembolso. Verdadeira falta de empatia com o hóspede. Não recomendo ficar hospedado onde somos vistos apenas com cifrão $.
Stayed 3 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Recepção foi uma Decepção
Falta simpatia e gentileza aos funcionários da recepção. Cara emburrada, mau humor, e ficam todo o tempo no celular e computador, nem sequer te olham na cara. Má vontade pra qq solicitaçao, além de nao atender. Solicitei às 8:30 hs prioridade na limpeza do quarto e chegaram às 15:30 pra limpar. Interfone do quarto com defeito, pedi manutenção, nem lá foram. Localização do Hotel é péssima. Longe de tudo. Chuveiro ruim...pouca agua . Falta gerente pra acompanhar os funcionarios da recepcao e as demandas dos hóspedes. Parece q nao tem um responsável por administrar o hotel, ou fica escondido.Ouvi varios hospedes reclamando dos mesmos problemas. Parece q já é assunto recorrente e nada há providencias. Que pena, porque a estrutura do hotel é boa.
Stayed 4 nights in Jun 2022

8/10 Good

Diego

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Boas estadias, o que deixou a deseja foi o forte cheiro de mofo, o atendimento e o chuveiro tbm não muito bom. Mesmo com esses contratempos indico a pousada.
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Erisvan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeita
Ótimo local e Atendimento
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

DANIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
A pousada é muito bonita, bem cuidada e muito limpa. Possui jardins fantásticos. O café da manhã é muito bom. Atendimento ótimo. O chuveiro poderia ser mais quente e com mais pressão, mas nada que impeça de tomar um bom banho. Durante a estadia houve um problema e alguns chalés ficaram sem energia por quase 24h e a pousada ficou sem internet (das 23h até umas 20h do dia seguinte). No segundo dia, ao retornar do passeio, reclamamos e nos trocaram de quarto.
Stayed 3 nights in Apr 2022

8/10 Good

Vânia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muita área verde
Muito boa a pousada, jardim era uma atração a parte. O café era bom, cama confortável As instalações ficam em níveis de pisos diferentes então faz -se necessário ajuda, principalmente se for idoso ou com dificuldade de locomoção para transporte das malas
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Almir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia boa. Atendimento excelente. Bom café da manhã. Apenas o banheiro dou nota 5 por ser diminuto.
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

BRENO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa experiência
Pousada com pegada rústica integrada com a vegetação local… atendeu nossa expectativa! Voltaria e indicaria para amigos! Não é indicaria para idosos ou pessoas com restrições com acessibilidade.
Stayed 2 nights in Apr 2022

6/10 Okay

Geraldo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Fraca relação custo x benefício
Pousado bonita. Atendimento excelente. E bem calma, bastante verde. Precisa melhorar: - as fotos apresentadas não são exatamente o que estão lá, principalmente piscina e quarto. - não possui bar ou restaurante dentro da pousada. Nem na piscina. Tem um bom restaurante da própria pousada, o bambaê (comida boa, espaço excelente e ótimo atendimento), proximo a pousada, uns 500m de caminhada. - estacionamento é na rua. Tem algumas poucas vagas recuadas, todas na rua. As vagas tem um “toco” de madeira, não sei pq, mas atrapalha tirar o carro. Finalmente, não apresenta relação custo x benefício.
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from Maria Luiza on 3 Nov 2021
Olá Geraldo, Obrigada pela avaliação. Com relação ao nosso restaurante, como ele é aberto ao público não poderia ser na mesma áerea da Pousada, porém está apenas há 200 metros da Encantes com uma caminhada de apenas 2 minutinhos por dentro da Pousada ao qual informamos em nossas plataformas digitais. Temos estacionamento e estamos trabalhando para melhor atendê-los.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 5 nights in Sep 2021

8/10 Good

ANTONIO

Liked: Cleanliness, room comfort
É boa mas precisa de melhorias
Estivemos de 13 a 16/Setembro, na Pousada Encantes do Nordeste | Barreirinhas | MA É uma Pousada Razoável ! Os proprietários deveriam ter mais compromisso para com os hóspedes que pagam pelas suas estadias ! Os proprietários deveriam ter mais envolvimento e compromisso com a “ARTE DE HOSPEDAR” ——————————- PONTOS POSITIVOS ● Cama tamanho Queem 1,68 m X 1,98m ● Quarto escuro e gostoso para dormir ● A piscina é gostosa e limpa, mas tem poucas espreguiçadeiras e tem pouco espaço e fica desconfortável caso tenha + que 6 hóspedes na área da piscina. ● A área externa da pousada é bem arborizada e gostosa. ● O café da manhã é ótimo e o atendimento da moça que serve o café da manhã é muito bom. ● Estacionamento incluso na parte de fora da pousada —————————— PONTOS NEGATIVOS ● A funcionária da noite da recepção NÃO usa máscara e não é simpática ! ● Wi-Fi PÉSSIMO, SINAL MUITO AUSENTE na piscina e SINAL INCONSTANTE no Quarto ● Quarto / Chalé muito simples, sem charme e sem capricho. Não possui design de interior bonito, não é novo e não é moderno ! ● As 7h00 da manhã a funcionária varria a porta do nosso quarto, batia a vassoura da parede e na cadeia e nos acordava todos os dias. ● Os funcionários são muito desorientados e sem treinamento e sem gerenciamento, por parte dos proprietários! ● BANHEIRO - Layout Pessimo e chuveiro com pouquíssima pressão e esquenta muito pouco ! ● O atendimento é lento e ruim ! ● Tem muitos funcionários sem fazer nada, conversando entre el
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Maria Luiza on 3 Nov 2021
Antonio, Muito obrigada pela sua avaliação que já foi analisada para que possamos melhorar o atendimento e estrutura.

8/10 Good

RITA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Encantes para fotos !!!
Foi um local que me surpreendeu, já havia jantado no Restaurante Bamboe, o que me incentivou a ficar nessa pousada, porém ele fica muito longe das acomodações, o que deveriam disponibilizar um carrinho para facilitar quem tem dificuldades de locomoção. A foto da piscina engana no tamanho, na realidade é bem pequena. Os chalezinhos são uma gracinha e toda paisagem do local, ótimo para fotos. O chuveiro é muito fraco Estão cumprindo a norma de proteção contra o Covid Tive um problema no agendamento de passeio e falta de comunicação da negativa o que nos causou transtorno, e só conseguimos resolver indo pra cidade. Os funcionários apenas tentaram solucionar dentro do quadro de indicações deles, o que foi constrangedor ter que sair correndo para o Centro a fim de não perdemos nossa programação que foi de apenas 3 diárias. Tirando esse inconveniente foi muito gratificante. Em contrapartida, luxei meu pé, comentei na recepção, pois precisava de um taxi para ir ao hospital e na volta prontamente me ofereceram 2 bolsinhas de gelo para compressa. Com certeza voltaremos.
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

simone

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada
Excelente pousada, ótimo café da manhã, tem um restaurante na beira do Rio, super agradável e funciona a noite
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Cleobaldo

Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Wladamerys Helena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ferias em barreirinhas
A pousada e uma graca . Os atendentes super simpaticos . A pousada soube aproveitar bem a area da mata e soube preservar as plantas lá existentes integrando bem elas na pousada. O unico ponto que deveria no meu ver ser revisto é a piscina. Deveriam retirar a piscina de PLASTICO e fazer uma de alvenaria em pedras naturais o que mais conversa com estrutura da poisada .
Stayed 4 nights in Jul 2021

6/10 Okay

André

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Tem um grande potencial, mas precisa investir
A pousada tem um paisagismo lindo, super integrado ao bioma de margem de um rio, com incorporação da vegetação de mangue. Não tem acessibilidade alguma, pois ela foi construída em um terreno em desnível, com muitos lances de escadarias e sem rampas. Isso também complica um pouco com as malas. Os quartos tem tamanho razoável, entretanto precisam de uma modernização. O colchão da cama de casal e de solteiro estavam ruins, os travesseiros estavam muito moles, o chuveiro pingava a noite inteira, o armário não tinha mofo, mas tinha cheiro de umidade. O vaso sanitário estava solto do chão e o espaço da pia era muito apertado, mal dava para colocar os itens de higiene pessoal. O ar condicionado, ao contrário, gelava bastante. Fiquei hospedada no quarto 19. O restaurante que serve ao hotel é bom, apesar de ter um caminho um pouco escuro a noite. O café da manhã pode melhorar um pouco, os pães estavam sempre passados e o pão de queijo duro. Como se fossem obtidos na noite anterior. O atendimento das profissionais foi ótimo.
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Alessandra

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021

8/10 Good

ADRIANO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada tem uma interação com a natureza incrível. Recebemos um excelente atendimento de Samara , ao qual agradecemos muito. As únicas observações são sobre a falta de organização em tempos de pandemia na hora do café da manhã e o pequeno estacionamento que não comporta todos os carros dos hóspedes.
Stayed 4 nights in May 2021

8/10 Good

Gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A Pousada é muito bonita, tem uma área verde muito bem cuidada, café da manhã muito bom, enfim foi uma boa experiência.
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Edval

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelentes ambientes e café da manhã. Ótimo para descansar depois dos passeios. Chalés aconchegantes, apenas um dos quartos com problema no ar e chuveiro.
Stayed 2 nights in Jan 2021

8/10 Good

Mauro O A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
8
Foi boa
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

JOCELENE

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Custo alto x beneficio trivial
Não tem nada de extraordinário que faça jus ao valor cobrado,que é equivalente a uma diária de hotel 4estrelas.Fica longe da parte central da cidade,mas isto já sabíamos.No complexo do hotel tem um restaurante muito falado,então ficaria tudo mais fácil.Mas não conseguimos usufruir em nenhum um dia que ficamos lá,quando não estava fechado a única opção de comida era pizza;O restaurante esta localizado num lugar muito legal,na beira do rio.Porém só funcionava a noite e com cardápio bem restrito e caro.Com isto tivemos que ir todas as noites ao centro p/ jantar. Escadas para todos os lados,café da manhã meio tumultuado,e me chamou a atenção e deu nojo as vasilhas onde colocam geleias e a manteiga,percebia-se que,ao serem retiradas após o café o conteúdo era simplesmente reposto porém algumas sujas e mal conservadas.No omelete,ficava um liquido no fundo separado dos ovos mexidos aspecto nada agradável,e nada apetitoso.Tapioca que é feita na hora,no último dia percebi que não usavam luvas no preparo,colocavam a mão em outros utensílios e depois diretamente na farinha da tapioca.Quem já teve alguma infecção alimentar sabe o quanto isto faz a diferença.Arranhas-armadeiras no banheiro.Quarto cheirando a mofo. Internet que oscilava sempre.Recepção sempre um tumulto pois tem poucos(e despreparados)funcionários no atendimento. Enfim, foi uma grande decepção e era melhor termos ficado em uma pousada no centro,mais em conta,que o custo benefício teria sido muito melhor.
Stayed 4 nights in Jun 2019

6/10 Okay

ANTONIO CARLOS

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Razoável, o quarto inicial precisei trocar, cheiro de mofo, o outro estava com o ralo do banheiro entupido, cama boa, café da manhã também bom, o restaurante bambaê muito bom, atendimento 10 do garçom Robson
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar agradável
Pousada bem organizada limpa para quem gosta de estar junto da natureza é excelente, tem muito verde e como está chovendo havia muitos mosquitos. Café da manhã muito bom.
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Ana Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei bastante do hotel, muito charmoso e confortável. O restaurante, apesar de muito bom, é um pouco longe, isso não seria um problema se o hotel tivesse um bar na piscina que atendesse petiscos (mesmo que feitos pelo restaurante). Os funcionários super atenciosos, e no dia do checkout que minha saída era mais tarde, o hotel ofereceu um vestiário com chuveiro, sabonete e toalhas que nos atendeu super bem.
Stayed 4 nights in Jul 2018
Response from Lorenna on 13 Aug 2018
Muito Obrigada pela preferência e pela sua avaliação! Será sempre um prazer lhe atender. Atenciosamente

10/10 Excellent

Karina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amamos a estadia!
O hotel é espaçoso, confortavel, charmoso e aconchegante. O atendimento é impecável, sempre ajudando e facilitando nos passeios. Não posso deixar de destacar a funcionária Kessya que fica recepção e nos ajudou em tudo durante e antes da estadia, sempre com muita paciência e qualidade. Café da manhã bem servido com tapioca e ovo mexido feitos na hora. A localização não é no centro mas não fez diferença dado que para os passeios todos nos buscaram na porta. O hotel possui um restaurante otimo chamado Bambaê onde jantamos todos os dias. O quarto é espacoso, tem ar condicionado e chuveiro com água quente. Foi tudo ótimo, recomendo!
Stayed 2 nights in May 2018

4/10 Poor

cybele

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bem mais ou menos...
O serviço da recepção foi muito gentil,nos atenderam em tudo que foi solicitado.A pousada fica longe do centrinho,mas eu já sabia.Minhas surpresas foram,as quantidades de degraus da recepção para o quarto,o café da manhã muito tumultuado e uma perereca que apareceu no meu banheiro.O quarto é muito escuro e o colchão de solteiro estava precisando trocar,o de casal era bom.O restaurante do hotel é bem distante da recepção e dos quartos tb.Acho que custo benefício,tem lugar melhor para ficar!
Stayed 4 nights in May 2018

10/10 Excellent

THIAGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Paraíso
Stayed 3 nights in May 2018

8/10 Good

carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Encantes .... un encanto
Muy agradable y excelente decoración acorde al área amazónica
Stayed 2 nights in Jun 2017