Castilla La Nueva Hotels

"Buen Atencion, deben mejorar el menú instalaciones limpias perfecto para descansar"

"Me encanto que las habitaciones y el baño estaban muy limpias, realmente en cuanto a limpieza le doy un 10 porque estuvo excelente. En general estuvo bien solo tuve un inconveniente que el primer día mi familia pidió almuerzo y la pechuga de pollo de mi mamá estaba algo salada y no se dijo nada. Luego pedí mi almuerzo pero mi bagre en salsa estaba extra salado, era demasiado y le comuniqué a la persona que nos estaba atendiendo y el no dio ninguna opción de solución ni nada. No volvimos a comer...

"En General bien , el río es magnífico, lo único malo es que cuando llegamos dije que quería almorzar y la de recepción dijo que claro que si , pero al desempacar e ir al restaurante dijeron que ya estába cerrado , tocó salir a buscar almuerzo "

"Everything in the hotel was kind of terrible, loud music all day, people arrived in a bus and they were swimming with clothes, breakfast was ok, not too many options "

"Me querian cobrar sabiendo quebya habia pagado no servia el internet ni el sauna jacuzi,hidromasaje,"

"The palms and landscaping are excellent "

"one night we heard shots inside the hotel, the alarms went off and who slept with that noise?"

"Very nice hotel to stay!!!"

"No siquiera me hospede, no me respetaron la reservación, me dijeron que no había convenio con Expedia, no tuvieron habitaciones libres y me tuve que ir a otro hotel, de hecho voy a querer mi reembolso"

"The hotel did not look nothing like the pictures we went to the front office and they walked us a block down the street. I think it was their second property. The room did not look nothing like the picture at all in the bed. The bed was the worst thing overall it was like sleeping on concrete. The mattress was so hard. It was like a rock mattress."

"Great hotel"

"Good internet, neat and clean. I had a spacious room. Sufficient and nutritious breakfast. I prefer the hotel not to fill up the fridge with their own refreshment, so I can store mine. Also would be good if the hotel has hair dryer."

"todo muy bien !!!!"

"El general estuvo buena la estadía, pero si pienso que pudo ser mejor en cuanto a muchos factores! 1. Al tomar la habitación y al descender una de las camas, había señales de comida en algunos lugares, es como si no hubieran cambiado las sábanas, ya que no se sentían frescas, ni tampoco el juego de las almohadas, poco confort en los cojines y en el colchón! 2. Falta más limpieza en el baño, no estaba bien aseado. 3. De igual manera, falta más limpieza en el área de la piscina, el agua estaba...

"Nice and friendly hotel, good attention and Jason was extremely kind and professional, thanks!"