Reception

Reviews of Hotel Montecarlo

3 out of 5
Hotel Montecarlo
Viale della Libertà, 478, Chianciano Terme, SI

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 41 out of 94 reviews" "
Rating 8 - Good. 42 out of 94 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 94 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 94 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 94 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spa getaway!
Very cozy and the staff was super friendly and helpful. Breakfast was good and the area is nice.
Response from carolina on 5 Apr 2018
thank you for the kindness shown to us by appreciating our hospitality. Thank you

10/10 Excellent

Alexandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Warm welcome from proprietors
Have stayed here before and will return. The owners are welcoming and cannot be more helpful, good sized rooms with comfortable beds and everything is very clean.

10/10 Excellent

Alexandra, S. Angelo di Drapia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Surprise discovery
We discovered Chianciamo by accident on a one night stopover while travelling. A delightful spa town nestled in rolling hillside. Hotel had a great location with friendly staff - we cannot fault it.

8/10 Good

Mauro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale cordiale
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Greta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno gentile
Siamo stati davvero bene. I proprietari sono delle persone meravigliose, accoglienti e pronte ad esaudire ogni richiesta. La signora é stata un tesoro con noi, ci ha anche lasciati stare oltre l’orario di check out perché avevamo un impegno nel pomeriggio e non avremmo saputo dove andare. Il sorriso é di casa e non avrò dubbi sul dove tornare se ripasserò in zona. Colazione super fornita e possibilità di fare menu per i pasti!
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Mirella

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

STEFANIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tutto perfetto, come sempre! Un grazie a Carolina e Luigi che ci fanno sempre sentire a casa
Stayed 6 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Simone

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo hotel centrale ottima colazione parcheggio gratuito qualità prezzo ottimo
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Gianluca

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
datato ma funzionale
Un pò datato, ma in linea con quanto offerto nella zona
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Roberto

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Paolo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La struttura è un po’ datata, ma i proprietari, gentilissimi, lo rendono un posto molto accogliente e caloroso.Le camere sono comode e pulitissime.Hotel con un buon rapporto qualità/prezzo.
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

sabrina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Maria

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hotel muy cómodo, con parking, piscina y amplias habitaciones.
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

STEFANIA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Questo hotel è sempre un punto di riferimento per noi, ottimo sotto tutti i punti di vista. Un grazie di cuore ai titolari Carolina e Luigi, sempre cordiali, gentili e disponibilissimi. Ci rivedremo presto!
Stayed 6 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tutto bene.
Personale gentilissimo ed accogliente. Il Wi-Fi in camera funziona bene. Se si vuole proprio trovare una pecca....la TV è piccolina. La camera è ben pulita. Personale gentilissimo.
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Carolina on 23 Sept 2020
Grazie da tutto lo staff.

10/10 Excellent

Sara, Roma

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ambiente pulito e lo staff è gentilissimo. Ho soggiornato 3 notti e mi sono trovata davvero bene lo consiglio!!
Stayed 3 nights in Aug 2020
Response from Carolina on 23 Sept 2020
Siamo felici di aver contribuito farvi vivere un buon soggiorno. Saluti ed un grazie da tutto lo staff

2/10 Terrible

ANTONIO

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OVER-BOOKING???? MA PER FAVORE.....!!!!!
Impossibile giudicare l'Hotel Montecarlo visto che, senza nemmeno farci entrare, ci hanno subito sbattuto fuori. Malgrado la prenotazione fosse di un mese prima, infatti, arrivati all'hotel la portineria ci ha detto che erano in over-booking per l'arrivo di una comitiva e che non potevano ospitarci. Ora noi eravamo là per lavoro e ci siamo trovati spiazzati. La signora ci ha detto che ci aveva trovato una camera in un hotel vicino e ci ha accompagnati. La portineria dell'hotel vicino si è scusata preventivamente, informando che ci avevano assegnato l'ultima camera disponibile. Abbiamo chiesto di poterla vedere per decidere e... era di uno squallore unico. Abbiamo rifiutato e ci siamo messi a cercare un altro albergo, dovendoci accontentare di quello che abbiamo trovato, onesto e niente più. Due considerazioni. Se l'Hotel Montecarlo non ci poteva ospitare avrebbe dovuto quanto meno avvisarci, anche se si giustifica male l'annullamento di una prenotazione di oltre un mese fa. Ammesso che non ci vuoi ospitare, almeno trovaci una camera decente. Secondo noi, per scusarsi del notevole inconveniente creato ed ingiustificato, una camera di categoria superiore, pagando di tasca la differenza. Così non è stato e lo stress per la situazione è stato molto.
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Anny Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hyggelig å være tilbake...
Dette var mitt 2. opphold i hotel Monte Carlo. Jeg ble hyggelig ønsket velkommen, vist rommet (same som sist). Rommet mitt var passe stor for oppholdet (enkeltrom) med balkong og usikt. Liten gang med plass til å sette fra seg sko, henge opp jakker. Jeg fikk satt inn minibar på forespørsel, og hjelp med alt fra glutenfri mat til frokost og safen, da jeg ikke fikk opp den... Allerede fra dag 2 trengte jeg ikke be om glutenfri brød, og kaffen jeg ønsket. Det ble husket på. Fantastisk utstikt fra basseng og solterassen som har 2 etasjer. Personalet var imøtekommende og hyggelig.
Stayed 11 nights in Jul 2019
Response from Carolina on 16 Aug 2019
Grazie è stato veramente piacevole averla nuovamente nostra ospite. Le auguriamo un buon Ferragosto e saluti da tutti noi.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from carolina on 3 Jul 2019
La direzione e lo staff ringraziano per il suo giudizio. Carolina

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Piscina con vista stupenda Personale e soprattutto i proprietari splendidi con una affabilità memorabile Colazione piu che completa fornitissima
Stayed 1 night in May 2019
Response from carolina on 14 Jun 2019
grazie da tutti noi.

8/10 Good

Stefania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Carolina on 1 May 2019
Grazie

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
L'hotel è confortevole, le stanze sufficientemente ampie, la vista splendida, Comunque quello che rende questo hotel assolutamente consigliabile, oltre al rapporto qualità prezzo, è la deliziosa ospitalità, disponibilità ed affettuosa cortesia dei gestori della struttura Carolina, Luigi e Michele., sempre disponibili con i loro preziosi consigli per visitare i luoghi splendidi della Val d'Orcia.
Stayed 5 nights in Mar 2019
Response from Carolina on 30 Apr 2019
Vi ringraziamo e siamo felici di essere riusciti a far si che il vostro soggiorno sia stato confortevole. Saremo ben lieti di avervi nuovamente nostri ospiti. Un saluto da tutti noi

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Camera spaziosa, proprietari molto cordiali e attenti
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Carolina on 9 Mar 2019
Siamo felici che siamo riusciti a rendere il vostro soggiorno confortevole. Carolina e lo staff

8/10 Good

Francesca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel comodo
Hotel carino, camera spaziosa e pulita. Staff disponibile e colazione buona. Lo consiglio
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Carolina on 3 Mar 2019
Buongiorno, tutto lo sta ringrazia e saluta.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
In questo hotel non manca assolutamente nulla. Comfort, pulizia, gentilezza dei gestori, tutto ottimo
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Carolina on 8 Jan 2019
grazie.

6/10 Okay

Verified traveller

a conduzione familiare... proprietari molto gentili....ci siamo trovati a ns. agio
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Carolina on 3 Oct 2018
Siamo felici che il suo soggiorno sia stato all'altezza delle sue aspettative. Saluti. Luigi e Carolina

6/10 Okay

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service
Titolari squisiti ma la struttura è molto datata
Struttura datata, piscina sul tetto ma senza un vero controllo dei piccioni nell’acqua feci a gogo...un grande in bocca al lupo ai titolari, veramente brava gente.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Carolina on 24 Sept 2018
Buongiorno, ci dispiace per la piscina ma era un periodo di passaggio incontrollato dei volatili, adesso la situazione si è stabilizzata e riusciamo a contenere il fenomeno. Crepi il lupo. Grazie di cuore. Carolina e Luigi.

8/10 Good

Max, Roma

Liked: Staff & service, room comfort
Albergo per una vacanza tranquilla
L'albergo ha qualche piccola deficità ma nel complesso il confort è gradevole, giusto per una vacanza rilassante con la piscina all'aperto in cima all'albergo.
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Carolina on 14 Sept 2018
La ringraziamo e stiamo avviando una ristrutturazione della struttura. Carolina e lo staff.

10/10 Excellent

coraline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Carolina on 14 Sept 2018
Grazie e un caro saluto.

8/10 Good

M.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena y confortable estancia en hotel Montecarlo
Es un hotel familiar, relación calidad-precio muy buena, necesita algunos arreglos. Las personas que lo llevan son muy amables y serviciales, sin duda volvería a ir a este hotel.
Stayed 6 nights in Jul 2018
Response from carolina on 2 Sept 2018
Grazie. Carolina e lo staff

10/10 Excellent

Anny Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Central and nice hotel in Chianciano
I was on a weekendtrip and had a great time at the hotel. Really nice and helpful employees. I got help with my luggage up to my room. Since I have celiac deases it's wa important to me to have glutenfree alternatives at breakfast. I got in touch with the hotel before my arrival and the first day when I entered the breakfastroom one of the employees showed me the glutenfree alternatives without me having to asked. They helped with information about timetables for the local busses, called the station to make sure they found the right information. After less then 24 hours they knew with roomnumber I had. Location is good. Walking distanse to the Piazza Italia, art museum, restaurants and shops, still it wasn't noisy. The pool on the 5th was great. And had a real great view to the Toscany landscape.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Carolina on 2 Sept 2018
We are happy that your stay has met your expectations and that our food choices have been appropriate. Thanks also from our staff. Thank you for appreciating our Tuscany. a warm greeting.

10/10 Excellent

Marianna, Roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L albergo si trova molto vicino alle piscine termali e ci si sente a casa. Abbiamo dormito una notte insieme ad amici e in totale 4 bambini sotto i 2 anni e devo dire che la sig.ra Carolina e il sig. Gigi hanno soddisfatto tutte le nostre richieste cercando di fare il possibile per non farci mancare nulla. Colazione buona e cibo ottimo nonostante non avessimo prenotato il pranzo si sono adoperati per preparare qualcosa. Sicuramente c’è ancora da sistemare ma noi siamo stati benissimo è certamente ritorneremo. M&M e Gabri
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Carolina e Gigi. on 17 Jun 2018
Siamo felici di avervi fatto star bene e faremo tesoro dei vostri consigli e suggerimenti. Vi aspettiamo….grandi e piccini

8/10 Good

Catia, Roma

Liked: Staff & service
gestione buona del personale, da curare meglio pavimentazione bagno, lavandino bagno non scorreva bene l'acqua ed materasso matrimoniale era composto da due singoli di altezza differente
Stayed 2 nights in May 2018
Response from carolina on 8 Jun 2018
buongiorno Signora, la ringrazio per le sue osservazioni molto preziose per noi, serviranno a ovviare a questi inconvenienti e a migliorare la nostra accoglienza. Nello scusarmi per il disagio la saluto distintamente. Carolina e lo staff

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel accogliente con atmosfera famigliare, pulito , personale affabile camera accogliente e situato in posto strategico per chi vuole visitare la Val D'Orcia e i dintorni. Buon rapporto qualità prezzo.
Stayed 3 nights in Apr 2018
Response from carolina on 19 May 2018
La ringraziamo per il suo commento.

8/10 Good

giuseppe, pisa

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Buon hotel al centro del paese.
Sono stato una notte con colazione. Soddisfatto dell'accoglienza e del trattamento.
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Carolina on 8 May 2018
La ringrazio a nome di tutto lo staff .

10/10 Excellent

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Carolina on 11 Apr 2018
La ringraziamo da parte di tutto lo staff.

10/10 Excellent

Pasquale, Vibo Valentia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Ottima accoglienza. Ottima relazione qualità prezzo. Posizione strategica.
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Carolina on 2 Apr 2018
Siamo felici di averla avuta nostro ospite. auguri a tutta la sua famiglia di una Buona Pasqua. Carolina e Luigi

10/10 Excellent

marco d, Roma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un ringraziamento particolare ai propietari. Due persone davvero molto socievoli, simpatiche e disponibili, a tal punto che ci siamo trovati a chiacchierare senza accorgerci del tempo che scorreva, sembrava ci conoscessimo da tempo. Hanno contribuito a rendere piacevole il nostro breve soggiorno. Sicuramente torneremo a trovarvi.
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from carolina on 26 Feb 2018
Siamo felici che siete stati bene perché anche voi siete una coppia fantastica. Vi aspettiamo per nuove chiacchere. Saluti e a presto. Carolina e Luigi

10/10 Excellent

Monia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima esperienza!
Personale gentilissimo e molto disponibile, stanza ampia, pulizia, ottimo rapporto qualità-prezzo.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Carolina on 8 Feb 2018
Tutto lo staff la ringrazia. Un saluto particolare da Carolina e Luigi.

10/10 Excellent

maurizio

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Carolina on 8 Feb 2018
La ringrazio a nome di tutto lo staff.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel ben tenuto
Hotel che ha tutto ciò che deve avere un 3 stelle. Il basso costo della camera ha già di per se un valore. Per il resto tutto bene
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relax e panorama spettacolare!
Un bel week end in questo hotel carino e confortevole con i proprietari gentilissimi e disponibili. Camera spaziosa e pulita con una splendida vista sulle colline dove ti sorge il sole davanti....uno spettacolo metto la foto per rendere l'idea. Complimenti a tutto lo staff!
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

PAOLO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Da tornare
Molto gentili e disponibili. Buona la colazione. Camere pulite. Bellissima vista dalla piscina. Ottimo rapporto qualità prezzo
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ottimo hotel per potersi rilassare, buona posizione nel centro abitato, comodissima la piscina sul terrazzo da cui si gode di un bel panorama, ottima la cena e la colazione, ecc.. ma soprattutto i proprietari sono di una cordialità unica, ti fanno sentire subito a tuo agio!
Stayed 5 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel pulitissimo e staff eccezionale
Un Hotel un po datato sia strutturalmente che negli arredi ma, in compenso, pulitissimo e con dei proprietari che ti fanno sentire come a casa. Consigliatissimo
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Francesco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Albergo a conduzione familiare. Solarità e cordialità aleggiano nell'aria. Molto pulito. Colazione più che buona. Piscina e solarium sul terrazzo con bellissima vista panoramica compreso nel prezzo. Qualsiasi necessità è accolta e risolta! Bravi!
Stayed 3 nights in Aug 2017

8/10 Good

Emiliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
In famiglia
Hotel un pó datato e da fuori non rende l'interno pulito e ordinato i proprietari sono gentilissimi bella la piscina sul tetto e buona la colazione una bella esperienza nel complesso
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

matti, espoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kiva tukikohtahotelli keskellä Toscanaa
Kiva tukikohtahotelli keskellä Toscanaa. Näppärät etäisyydet päiväretkille alueen muihin kaupunkeihin.
Stayed 7 nights in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super behulpzame mensen ,ontbijt prima .een aanrader
Stayed 1 night in Jul 2017