Trujillo Hotel Guide - Church of the Merced hotels in Trujillo, Peru.

"Staff was very good "

"I liked the hotel and the rooms; it was affordable. However, I didn’t like the way the lady at the reception talked to me like she was the owner of that place. Please train your staff in customer service. Also, she refused to accept my U.S. passport, and I had to pay taxes for my stay, even though I told them my entry date to Peru. Their excuse was that it’s because I’m Peruvian. I am both Peruvian and American, I have dual citizenship and live in the U.S. I’ve never had these problems with...

"I recommend because the property is clean and the service and staff is excellent "

"Great front desk service "

"Es la tercera vez que regreso a la propiedad en distintos años. me gusta mucho las instalaciones "

"Muy bien"

"Muy buena ubicación. Todo está cerca. Muy buena seguridad y el barrio se ve tranquilo. Gracias a Carmen por su amabilidad y ayuda. De verdad todo excelente. La próxima vez que venga a Trujillo me quedo otra vez aquí. "

"Hotel relativamente cerca a la plaza de armas. Trabaja cln cia de taxi y la movilizacion se hace facil"

"Very close to the Gran Chimu coliseum, excellent location for national event of Marinera. Breakfast restaurant in front , the best prices in the city. Very secure and great staff .thanks"

"Clean small hotel in a residential safe and quiet area but looks like walls are not insulated enough because you can hear lots of noise, people walking, doors opening and closing, music, etc. Service was great, all employees were excellent and the breakfast buffet was awesome."

"......"

"Bien"

"Muy tranquilo y limpio. El personal muy amable. Podría mejorar en las TVs de los cuartos, son muy antiguas y no pueden ver aplicaciones de streming"

"Muy decepcionado y molesto, una de las habitaciones no era la reservada y ante mi reclamo la cambiaron, la otra habitacion con la ventana y la puerta del baño deterioradas, la ventana sin seguro y la puerta del baño no habria, cambiaron a otra habitación y al regresar a descansar el piso estaba lleno de agua hasta debajo de las camas, la persona encargada del mantenimiento brillaba por su ausencia, no recomiendo este hotel que en lugar de ser de 3 estrellas, no merece ninguna."