Basic Apartment | Terrace/patio
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Reviews of MOOI Apartments Grenchen

3.5 out of 5
MOOI Apartments Grenchen
Schlachthausstrasse 58, Grenchen

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 30 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Eugen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
All is new, very nice apartments, new Building but no air conditioning, very hot during summer, have to buy a Fan so it was a little better, washing is okay but confusing! I used it for two times washing and drying, and I paid for 5 cycle, because Maintenance interrupted the power and when restart it count like a new cycle !!!!!!
Stayed 13 nights in Aug 2023

8/10 Good

OTILIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness
If you want to feel at home on your vacation, this is definitely a good option. It offers a very large space with a fully equipped kitchen, laundry facilities, bedrooms with two large TVs, and a very spacious balcony. The shortcomings of this apartment are the lack of A/C and the location itself. With trains passing by every 10 minutes, it's almost impossible to sleep when you have to keep the windows open to get some kind of cool air. Consider adding a hairdryer to make the beautiful bathroom complete as well. Regarding the self-check-in, please make sure that customers have both an SMS and email copy of the instructions sent on time to avoid the hassle we went through. For those who arrive on weekends, if you really need to get in touch with the staff, I strongly recommend sending an email rather than using the emergency call because nobody answers (you can find it on the business card of the hotel). Having A/C added to the rooms is sure to make this apartment a memorable experience for all.
Stayed 10 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Sarper Mustafa

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Miriam

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Convenient Check-In for those who are familiar with Apps. However, for Old School lovers, help is needed. The Apartment is new and clean.
Stayed 10 nights in Jun 2023
Response from Team MOOI Apartments on 15 Jun 2023
Dear Miriam, thank you for taking the time for a review. We wish you a great week.

10/10 Excellent

Gina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This property was new, spacious, and very clean. I especially liked the brightness, space, and the open terrace. I also liked the easy check-in. The only problem was we didn’t have towels for 4 adults (we had 2 bath and 2 smaller towels) and I messaged the owner without a reply.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Team MOOI Apartments on 15 Jun 2023
Dear Gina, thank you for taking the time for a review. We wish you a great week.

10/10 Excellent

Endonit

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice place and very comfortable
Stayed 18 nights in Mar 2024

8/10 Good

Walpurga

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fast perfekt
Grundsätzlich alles sehr gut. Sehr moderne Apartments, viel Platz. Küche ist super ausgestattet. 1 Punkt Abzug, weil 1) Die Tür zum Schlafzimmer war verzogen und ließ sich nicht mehr vollständig schließen (Appartment 006) 2) Salzstreuer war leer (ziemlich unpraktisch, wenn man vom Einkaufen kommt und annimmt, dass Salz/Pfeffer vorhanden sind. Der nächste Supermarkt ist 10 Minuten Fußweg entfernt. 3) In der Toilette befanden sich noch Putztücher, die vergessen wurden runterzuspülen
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Walpurga

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gut geeignet für längere Aufenthalte
Ich habe einen längeren Aufenthalt (1 Monat) in MOOI gemacht und war sehr zufrieden. Mit dem Kundenservice oder Personal hatte ich keinen Kontakt, auch eingecheckt wird über self Check-In. Das Apartment bietet genügend Stauraum, auch für längere Aufenthalte. Die Möbel und die Küchenausstattung macht einen hochwertigen Eindruck. Es gibt einen (kostenpflichtigen) Waschraum. Eine Wäsche in der Waschmaschine kostet 3,80 CHF. Das Apartment wird einmal wöchentlich gereinigt.
Stayed 28 nights in Jan 2024

8/10 Good

Norbert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Marika

Liked: Room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No
Stayed 11 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Walpurga

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 9 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Franz

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Peter

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

françois

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Self check in laborious
Never received message or email for self check in ...after several calls during 3 hours finally got opportunity to check in But door locked second day same disagrement again several calls Excepted that good clean room
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Andreas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Preis Leistung, das findet man heutzutage nicht mehr an vielen Orten. Sehr saubere Appartements, mit guter Grundausstattung. Kann ich bestens Empfehlen
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Michael

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Ismet

Stayed 5 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Elba

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from MOOI Apartments on 7 Aug 2023
Sehr geehrte ElbaVielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben.Dürften wir erfahren, was Ihrer Meinung nach nicht in Ordnung war?Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

8/10 Good

Bettina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Das Apartment war ausgesprochen sauber und ordentlich. Der Zustand im Gesamten war wirklich hervorragend. Einzig und allein einen Stern Abzug gibt es weil in der Beschreibung stand, dass es eine Mikrowelle gibt ( die war nicht vorhanden - habe ich allerdings auch nicht benötigt) und weil die untere Dichtung einer Tür der Duschkabine defekt war. Dies hatte nur eine funktionale Bedeutung da dadurch einiges an Wasser bei der Benutzung auslief. Nicht tragisch aber halt sehr nass wenn der Wasserstrahl falsch ausgerichtet war. Der SELF CHECK-IN war unkompliziert und einfach ( Ausweis wird benötigt), keine Barzahlung möglich falls vorab noch nicht bezahlt. Bei den Steckdosen muss man darauf achten, dass man für gewisse mitgebrachte Geräte einen Adapter benötigt ( in unserem Fall für den Laptop)
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Team MOOI Apartments on 16 Aug 2023
Liebe Bettina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wünschen Ihnen eine tolle Woche.

10/10 Excellent

Jérôme, Limoges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Le tactile de l'ordinateur ne fonctionnait pas pour encoder la carte d'entrée, mais grâce à Expedia, on a réussi à avoir notre appartement
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Team MOOI Apartments on 17 Jul 2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei MOOI Apartments begrüssen dürften.

10/10 Excellent

Jérôme, Limoges

Travelled with family, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Il ne manque qu'une chose, la cleam, sinon c'était top. Rien à dire
Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Team MOOI Apartments on 17 Jul 2023
Guten Tag Jerome, Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei MOOI Apartments begrüssen dürften.

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Top
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Team MOOI Apartments on 17 Jul 2023
Guten Tag Michael, Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei MOOI Apartments begrüssen dürften.

10/10 Excellent

Yannick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Team MOOI Apartments on 17 Jul 2023
Dear Yannick, thank you for taking the time for a review. We wish you a great week.

10/10 Excellent

Agim

Stayed 1 night in May 2023
Response from Team MOOI Apartments on 17 Jul 2023
Guten Tag JohannVielen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei MOOI Apartments begrüssen dürften.

10/10 Excellent

Gregor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Team MOOI Apartments on 15 Jun 2023
Dear Gregor, thank you for taking the time for a review. We wish you a great week.

10/10 Excellent

Johann

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from MOOI Apartments on 5 Feb 2023
Guten Tag JohannVielen Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei MOOI Apartments begrüssen dürften.

10/10 Excellent

Albert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from MOOI Apartments on 24 Jan 2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung.

10/10 Excellent

Johann

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Super Lösung: für Leute die etwas anderes als Hotelzimmer wollen! Wahr jedenfalls nicht das letzte mal dort.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from MOOI Apartments on 23 Dec 2022
Hallo JohannVielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Rezension genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Frohe Weihnachten.

10/10 Excellent

Luca

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Suggested
Great hotel, quiet and clean. Rooms are huge I would suggest more signs as it is not easy to locate I would also suggest to improve the self check in since we did not receive the code and had to call the help desk. Will surely come back
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from MOOI Apartments on 23 Dec 2022
Thank you very much for your great feedback.We are looking forward to your next stay.Merry Christmas.