Ielmo Marinho Hotels

"Check in ridiculamente tarde às 15h e checkout 12h, totalmente sem nexo. E pra piorar, pasmem vocês: quase 50 minutos pra conseguir fazer check in. O hotel só tem dois recepcionistas e que por sinal são lentos e sempre estão de cara feia, como se os hóspedes tivessem culpa de algum desconforto deles. Deveriam investir melhor no seu pessoal, aumentar os recepcionistas e rever esses horários de entrada e saída, chega a ser desonesto com o cliente, a ideia de diária não se aplica. Eu fui muito fã...

"Ok"

"Íbis dentro do padrão. Atendimento muito bom no check-in.boa localização "

"Chuveiro quebrado, pia do banheiro vazando agua no piso, pedimos toalha de banho tivemos q pedir duas vezes, e quando veio, veio duas vezes… cama confortavel, lencol fino e pequeno… "

"Staff members were very helpful."

"The property from the outside isn't as nice as it looks on the photos. The hotel is surrounded by empty buildings, who seem to be "waiting" to be destroyed for a new development. They present the nicer rooms on the pictures, but as we checked in, they tried to send us to a building across the road that looked abandoned. Luckily the great staff noticed our worry about being sent there, and gave us a free upgrade. They say you can walk to the shopping mall, but that is not the case. It is not a...