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Reviews of Pousada Pier do Pontal

3 out of 5
Pousada Pier do Pontal
Av. Lomanto Júnior 1650, Ilhéus, BA

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 40 out of 60 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 60 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 60 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 60 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 60 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I wasn’t expecting much from the look of the front and the proximity to the airport but once I stepped inside realized that this is probably the coolest hotel I have ever stayed at. Super clean, great staff, beautiful view in front and many nice beaches close. Supermarket, pharmacy and deli a block away, nice bar and restaurant. Beautiful pool and wood everywhere. I will definitely be staying here again. Completely surpassed my expectations.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Marketing on 4 Dec 2023
We are very happy and grateful for your review. Come back whenever you are in Ilhéus!

10/10 Excellent

Ann

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pousada Pier do Pontal was a perfect choice for me as a woman traveling by myself. It is charming, clean, and the staff were wonderful. It was only a $2 Uber ride from the airport. It is right on the water with a beautiful view. I will return should I pass through the area again!
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Marketing on 21 Jul 2022
Glad you felt good with us. Come back whenever you want.

10/10 Excellent

Letícia

Amei a pousada, super organizado e silencioso, ótimo para descanso.
Stayed 5 nights in Apr 2024
Response from Marketing on 15 Apr 2024
Que bom! Agradecemos avaliação.

10/10 Excellent

Sueli Rangel de Sousa arr

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Marketing on 16 Feb 2024
Gratos!

10/10 Excellent

Suzicleia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Marketing on 18 Jan 2024
Gratos!

10/10 Excellent

Carlos R

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Marketing on 18 Jan 2024
Gratos!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Marketing on 18 Jan 2024
Gratos!

10/10 Excellent

Luiz Gustavo

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Marketing on 18 Jan 2024
Gratos!

10/10 Excellent

JOAO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa
Maravilhosa
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Marketing on 15 Dec 2023
Gratos pelo Maravilhosa! Volte sempre.

10/10 Excellent

Camila Rafaele

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Marketing on 15 Dec 2023
Gratos!

8/10 Good

Andre

Liked: Staff & service
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Marketing on 21 Nov 2023
Gratos!

8/10 Good

Rosana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Marketing on 21 Nov 2023
Gratos!

10/10 Excellent

Najla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia maravilhosa.
Gostei muito! O hotel é limpo, café da manhã maravilhoso com uma variedade de alimentos, os quartos são bem limpos, cama confortável, banheiro pequeno mas agradável, a aarea da piscina é maravilhosa, sem falar nos funcionários que são muito cordiais e prestativos. ❤️ Próximo de boas praias, pizzaria, mercado, farmácia, entre outros lugares para passeio. Gostei muito da experiência, com certeza voltarei outras vezes.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Marketing on 19 Oct 2023
Que bom! Agradecemos avaliação e estamos te esperando sempre que quiser voltar.

10/10 Excellent

TARCIO

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Marketing on 19 Oct 2023
Gratos!

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo, de frente à praia bem localizado, bem limpo café da manhã excelente.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marketing on 7 Oct 2023
Gratos!

10/10 Excellent

MARCO ANTONIO SILVA

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Marketing on 29 Sept 2023
Gratos!

8/10 Good

Mayra

Liked: Cleanliness, staff & service
Pousada simples, café da manhã simples, entrava luz pela janela do quarto, paredes muito finas, foi possível ouvir o barulho dos quartos ao lado a noite.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marketing on 29 Sept 2023
Agradecemos a avaliação. Somos uma Pousada que busca oferecer uma estadia agradável, com uma boa estrutura de lazer, gastronomia diferenciada e gentileza no atendimento.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Hotel com os quartos já antigos. O quarto quase não tinha tomadas disponíveis. O chão estava muito sujo.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Marketing on 8 Sept 2023
Agradecemos avaliação. Nossas acomodações e espaços comuns são sempre limpos e cuidados de acordo com cronograma de manutenção. Sentimos que não tenha gostado da estrutura.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Marketing on 17 Aug 2023
Gratos!

10/10 Excellent

Marinês Sales de Sousa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Extremamente agradável
Gostei muito da pousada colaboradores muito educados, ambiente aconhegante , bem limpo, e a cozinha is pratos maravilhosos bem decorados e muito saboroso
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marketing on 7 Aug 2023
Que bom que gostou ! Agradecemos e esperamos sua volta.

10/10 Excellent

NEILY MOREIRA

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel excelente, muito limpo, inclusive lençóis e toalhas macios e com cheiro de limpeza. no primeiro dia houve uma situação desagradável referente ao querto n 15, que eu hospedei” esse quarto é anexo a um outro que deve ser 14, ou 16, e, tem uma porta através do closet que acessa ambos os quarto, claro que estava trancado porém me causou desconforto, pedi a troca do quarto, e no dia posterior já fui pra outro ap. Funcionários prestativos, há restaurante com cardápio alacarte, inclusive tem um restaurante japonês que é maravilhoso. Café da manhã muito bom e diversos, adorei e com certeza hospedarei em outros momentos 😉😍
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Marketing on 28 Jul 2023
Que bom que gostou ! Agradecemos a avaliação.

10/10 Excellent

Cinath

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Marketing on 28 Jul 2023
Gratos!

8/10 Good

Marco Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Top
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Marketing on 17 Jul 2023
Gratos pela avaliação!

10/10 Excellent

JEFFERSON

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Marketing on 2 May 2023
Gratos!

10/10 Excellent

Alissandro

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Marketing on 11 Apr 2023
Gratos!

10/10 Excellent

Clerton

Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from Marketing on 8 Feb 2023
Gratos!

2/10 Terrible

GEISA S

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Marketing on 8 Dec 2022
Agradecemos a avaliação. Infelizmente, não temos como responder para melhorar sua percepção sem detalhes da estadia.

10/10 Excellent

Monica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma estadia rápida, apenas de 1 dia.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Marketing on 8 Dec 2022
Agradecemos a avaliação.

10/10 Excellent

Cassia

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Observei necessidade de manutenção
Stayed 4 nights in Nov 2022
Response from Marketing on 11 Nov 2022
Agradecemos a avaliação. Seguimos um cronograma de manutenção anual e vamos verificar o andamento.

8/10 Good

Rogério

Liked: Cleanliness
Cumpriu com o que eu necessitava
O banheiro inundou, até agora fico com a explicação do menino que secou que me disse que era um gotejamento do vaso sanitário, muito barulho no quarto, as meninas da recepçao muito educadas e solícitas.
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Marketing on 4 Nov 2022
Agradecemos a avaliação e pedimos desculpas pelo imprevisto no banheiro, que já resolvemos.

8/10 Good

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from Marketing on 26 Oct 2022
Gratos pela avaliação.

10/10 Excellent

MJ

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
bastante agradavel....certeza que voltarei...muito bem atendido pelo barman
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Marketing on 21 Jul 2022
Que bom! Agradecemos e esperamos que volte.

4/10 Poor

Elan

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Péssima experiência
O quarto é muito pequeno, o café da manhã é péssimo, por ter um restaurante no hotel, imaginamos que o café seria muito bom, porém é bem fraco e falta opções, em um dos dias tentei tomar um copo de iogurte e não tomei tudo porque estava com gosto de estragado, o banheiro é tão pequeno que é ruim de abrir ou fechar a porta quando se está dentro, a descarga e o chuveiro estavam com problema, a luz do quarto ficava piscando sem parar, um dos lados do colchão tem um buraco que a pessoa afunda e fica dolorido no dia seguinte, a comida do restaurante é boa, mas os pratos não são bem servidos pelo valor que é cobrado, a piscina estava suja todos os dias que ficamos la, não foi uma estadia agradável.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Marketing on 21 Jul 2022
Agradecemos a avaliação e sentimos muito pelo relato. Nossa café é variado, com itens frescos e de qualidade e nosso restaurante é reconhecido pela qualidade dos pratos, assinados por grandes chef baianos. Quanto aos problemas apontados, temos recepção 24h para resolver eventuais defeitos nas acomodações.

10/10 Excellent

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo. Gostei muito!
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Marketing on 20 Jun 2022
Gratos!

8/10 Good

Alessandra

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Com as chuvas dos dias anteriores, o quarto tinha cheiro de mofo, foi suportável, mas podem prestar mais atenção nisso.
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Marketing on 20 Jun 2022
Agradecemos a avaliação e iremos verificar.

10/10 Excellent

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção em Ilhéus
Ótima pousada, bem localizada, café da manhã com boas opções. Funcionários muito gentis e atenciosos. Destaque para Larissa e Andreza da recepção e as meninas da limpeza dos quartos (desculpe, não sei os nomes) que foram muito gentis ao liberarem um quarto para eu fazer a minha reunião pelo computador. Adorei a pousada, sem contar que é colada no aeroporto. Altamente recomendada!
Stayed 1 night in May 2022
Response from Marketing on 20 Jun 2022
Ficamos muito felizes em recebê-los! Agradecemos a avaliação e esperamos que voltem em breve!

10/10 Excellent

marcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Marketing on 12 Apr 2022
Gratos!

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo ótimo.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Marketing on 4 Apr 2022
Gratos!

8/10 Good

Ari

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Marketing on 4 Apr 2022
Gratos!

10/10 Excellent

Patrícia C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Marketing on 23 Mar 2022
Gratos!

10/10 Excellent

Rodrigo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Marketing on 9 Mar 2022
Gratos!

10/10 Excellent

Lia Mara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é muito próxima ao aeroporto. Vista linda da ponte estaiada e da para ir a pé até a praia das Conchas, pequena e familiar. Toda a staff do hotel é gentil e oferece a infraestrutura necessária para a estadia. Se estiver sem carro, a cidade possui o app 99.
Conforto total.
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Marketing on 9 Mar 2022
Gratos! Volte sempre a Ilhéus para ficar com a gente.

4/10 Poor

Darciula N

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cafe da manhã sem condições, loado de moscas
Foi decepcionante, impossível tomar café da manhã. Moscas pousando em todas as comidas!!! Deveriam acondicinar em vitrinies com vidro ou algo parecido se não tinha como controlar. Utilizaram redinhas para cobrir nada eficiente. Questionado a gerência sobre o assunto, ele disse que na região é normal. Estive em outra pousada em Itacaré aproximadamente 50 km, onde também tinha moscas, porém tudo super bem a condicionado, não tive este problema. Acredito que a questão era realmente o hotel se organizar melhor quanto a exposição dos alimentos.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Marketing on 21 Feb 2022
Agradecemos avaliação. Os itens do café ficam sempre protegidos. Pedimos desculpas pelo incomodo e iremos verificar formas de melhoria.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa estadia!
Simples e aconchegante.
Stayed 6 nights in Jan 2022
Response from Marketing on 1 Feb 2022
Que bom que gostou! Agradecemos e esperamos sua volta.

8/10 Good

Samuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Pousada muito boa, bem aconchegante e vale exatamente o que vc paga. O café da manhã é bem servido, a ducha é boa, a bastante confortável e o travesseiro é de ótima qualidade. Ponto negativo para o ar condicionado que ficam exatamente em cima da cabeceira da cama, então a noite o ar gelado na cabeça atrapalha. Também a cortina da janela q da para o corredor dos quartos deixa uma fresta grande que reflete no espelho, ou seja, de noite a luz do hall entra no quarto, e durante o dia quem passa no corredor consegue ver dentro do quarto.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Marketing on 1 Feb 2022
Agradecemos a avaliação e que tenha gostado da estadia. Vamos avaliar os itens apontados em busca de melhorias.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel razoável
Razoável, o hotel é como nas fotos, porém, bem pequeno, os quartos pequenos também, banheiro pequeno, sofremos com uma única tomada no quarto que ficava dentro do banheiro, isso dificultou um pouco, pois precisamos de tomadas pra tudo!
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Marketing on 1 Feb 2022
Agradecemos a avaliação. Iremos avaliar as críticas em busca de melhorias.

6/10 Okay

Erivaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem confortável
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Marketing on 21 Jan 2022
Gratos.

8/10 Good

CARINA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Marketing on 14 Jan 2022
Gratos

8/10 Good

CARINA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada boa no geral, porém as tomadas são bem venhas, o ar condicionado não gela bem e a moça que limpa o quarto esqueceu de colocar toalhas nós dois dias de limpeza. Café da manhã bom, com muita variedade.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Marketing on 5 Jan 2022
Agradecemos a avaliação e que tenha gostado da variedade de nosso café. Nossa troca de toalhas e roupa de cama não é diária, como prática sustentável, a não ser a pedido do hóspede. Volte sempre!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto, gastronomia e uma adega fantástica!
Excelente hospedagem, com vagas internas rotativas, restaurante com gastronomia excelente, e uma fantástica disponibilidade de vinhos na adega! Toda equipe é atenciosa e eficaz, tornando a estadia muito aconchegante. E a piscina é um charme!!!
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Marketing on 21 Dec 2021
Que bom! Agradecemos e esperamos sua volta.