Ficitasi Mah. 3, Kume Evleri No: 79, Iyidere, Iyidere, Rize
Reviews
8.4
Very good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Rating 10 - Excellent. 29 out of 51 reviews" "
10 - Excellent
29
Rating 8 - Good. 10 out of 51 reviews" "
8 - Good
10
Rating 6 - Okay. 7 out of 51 reviews" "
6 - Okay
7
Rating 4 - Poor. 3 out of 51 reviews" "
4 - Poor
3
Rating 2 - Terrible. 2 out of 51 reviews" "
2 - Terrible
2
9.0/10
Cleanliness
8.4/10
Staff & service
8.0/10
Amenities
8.2/10
Property conditions & facilities
8.8/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
Jamal
Travelled with family
4 Sept 2022
Liked: Cleanliness, room comfort
disappointed
Dont know how it is rated 5 stars, no bill boy to carry bags for old people, not very good understanding of English, we had to beg for facial tissues
the hotel is great as a building , nice location and view but staff are poor
breakfast not up to expectations
Good location, we got a room up grade which was very good, room and bathroom was large and very comfortable, staff were pleasant and very friendly.
Anesha
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Guest relationships on 7 May 2022
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your stay and for sharing your valuable comments with us.
We believe that we will always maintain our understanding of quality service thanks to the comments from our guests.
We hope that you will give us the opportunity to see and host you again.
Thank you for your comments and contributions.
Kind regards...
Guest relationships
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your stay and for sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that the services we offer are appreciated by you.
Thanks to these comments from our guests, we believe that we will always maintain our understanding of quality service.
We hope that you will give us the opportunity to see and host you again.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
Guest relationships
Great rooms. Only down side is I believe our AC unit was broken but we didn’t mention anything as we just opened the window — wouldn’t be fair to dock the hotel on this one. Gorgeous night outside. We were greeted by very friendly staff and the room was very comfortable.
The Mercedes was parked right in front of the entrance, showing off the hotel’s luxurious customers. The second was a view from our room.
Charles
Stayed 1 night in May 2021
Response from Misafir İlişkileri on 24 May 2021
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your accommodation and sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that our services are appreciated by you.
We believe that we will always maintain our understanding of quality service thanks to these nice comments from our guests.
We hope you to give us the opportunity to see you again and host you.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
6/10 Okay
Kurtis, Colorado
Travelled with partner
15 Sept 2020
Liked: Cleanliness, amenities
Is a great property with so much potential. I think Covid has hit this property hard. Rooms were nice, clean and roomy; spa was open but limited hours. The massage was one of the best i have received. Food was lackluster. Huge dining room so probably use to high volume. Twice we were the only ones eating. Menu was very limited. Pool was nice but not lounge chairs or cushions outside like the picture shows. Staff was friendly but not overly attentive.
Kurtis
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Guest relationships on 17 Sept 2020
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your accommodation and sharing your valuable comments with us.
It is a pleasure for us that the services we offer are appreciated by you, and I convey your criticism to the necessary places.
Thanks to these comments from our guests, we believe that we will always maintain our understanding of quality service. You can be sure that I will share your comment with our entire team.
We hope you to give us the opportunity to see you again and host you.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
6/10 Okay
Jamal
11 Sept 2020
Disliked: Room comfort
I couldn’t sleep well because the room next door had the tv loud all night for 2 nights so I called reception and nobody answered or bothered to reply later.
Jamal
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Guest relationships on 11 Sept 2020
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your accommodation and sharing your valuable comments with us.
I am sorry for the problem you have experienced, there is a 24/7 reception, security and an active manager in our hotel. I wish you could reach us. Necessary warnings would be made.
We hope you to give us the opportunity to see you again and host you.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
Breakfast was great! All of our meals were very good. Yemekler çok iyidi. The pool is large and the area was clean. We enjoy swimming in the sea, but there is no easy access to it here. The employees were all helpful and polite despite our very limited Turkish language. Tüm çalışanlar saygılıydı.
Glen
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Misafir İlişkileri on 6 Sept 2020
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafirlerimizden gelen bu yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Dear Guest,
First of all thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant and sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that our services are appreciated by you.
We believe that we will continue our understanding of quality service every time thanks to these beautiful comments from our guests.
We would like you to see us again and welcome you.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
very pleasant stay at this new clean and comfortable hotel. everything was great, the location, decor, furniture, facilities, service, staff and large parking. the only thing I didn't like was there breakfast buffet. limited choices and no variety.
Mohammad
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Guest relationships on 11 Aug 2018
Dear Guest,
First of all thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant and sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that our services are appreciated by you.
we will pay attention to their warnings
We believe that we will continue our understanding of quality service every time thanks to these beautiful comments from our guests.
We would like you to see us again and welcome you.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
Comparing to other 5 stars hotels on this area, this hotel is the best. Amazing view, nice staff, great friendly manager, and very clean. If you are visiting Trabzon Area and you have a car this hotel will be the best
An
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Guest relationships on 9 Aug 2018
Dear Guest,
First of all thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant and sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that our services are appreciated by you.
We believe that we will continue our understanding of quality service every time thanks to these beautiful comments from our guests.
We would like you to see us again and welcome you.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
Very nice hotel,Wonderful view, But reception staff is very bad
MOHAMMAD
Response from Misafir ilişkileri on 19 May 2018
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk.
Misafirlerimizden gelen bu güzel yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yapmış olduğunuz eleştiri gerekli bölüme iletildi.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Such a shame we looked forward to our stay, only to find pool closed, bathroom had very bad smell from drain, no hot water on one night, and the cleaning was well below what we would have liked to see from 5 star hotel. On a plus note staff so helpful and pleasant. Food and service for evening meal was good. But there was nowhere else in area to get a meal, so had to eat at hotel.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Feb 2018
Response from Guest relationships on 25 Apr 2018
Dear Guest,
First of all thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant and sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that our services are appreciated by you.
Thanks to these comments from our guests, we believe that we will continue our understanding of quality service every single time.
We would like you to see us again and welcome you.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
Bien accueilli et bien servi, je n'ai pas eu de soucis.
Abderrahmane
Stayed 1 night in Sep 2022
10/10 Excellent
Mustafa
12 Mar 2022
Mustafa
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Misafir ilişkileri on 21 Mar 2022
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafirlerimizden gelen bu yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your stay and for sharing your valuable comments with us.
Thanks to these comments from our guests, we believe that we will always maintain our understanding of quality service.
We hope that you will give us the opportunity to see and host you again.
Thank you for your comments and contributions.
Kind regards...
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafirlerimizden gelen bu yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Otelimizle ilgili neyi sevmediğiniz bilmek isterdik , size acıklama veya düzelme yapabilmek için.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Misafir ilişkileri
4/10 Poor
Yasin
20 Sept 2021
Yasin
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Guest relationships on 21 Sept 2021
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafirlerimizden gelen bu yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Neyi sevmediğiniz de iletseydiniz bizde düzeltme veya acıklama yapma firsatımız olurdu.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
10/10 Excellent
Said
4 Aug 2021
Said
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Guest relationships on 20 Sept 2021
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your stay and for sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that the services we offer are appreciated by you.
Thanks to these nice comments from our guests, we believe that we will always maintain our understanding of quality service. You can be sure that I will share your comment with our entire team.
We hope that you will give us the opportunity to see and host you again.
Thank you for your comments and contributions.
Kind regards...
8/10 Good
Aiman
22 Jul 2021
Aiman
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Guest relationships on 28 Jul 2021
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your stay and for sharing your valuable comments with us.
Thanks to these comments from our guests, we believe that we will always maintain our understanding of quality service.
We hope that you will give us the opportunity to see and host you again.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
Me encanta este hotel! Súper recomendado, ubicación todo perfecto
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Guest relationships on 1 Jul 2021
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your stay and for sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that the services we offer are appreciated by you.
Thanks to these comments from our guests, we believe that we will always maintain our understanding of quality service.
We hope that you will give us the opportunity to see and host you again.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
Súper fascinada con todo! El personal es muy amable, la habitación muy cómoda, la ubicación es perfecta! Tiene la parada de buses Havas (bus del aeropuerto de Trabzon) súper cerca! La comida sabrosa, ame este lugar. Muy agradecida con todos, en especial con el Sr. Murat y el Sr. Furkan de Okba tour, me ayudaron a coordinar mi viaje hacia los cultivos de té y otros lugares hermosos en Rize. La disposición de ellos fue lo máximo. De verdad que les súper recomiendo que se hospeden en este hotel! Lo mejor de lo mejor. Muchas gracias! Teşekkürler! Espero volver pronto.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Guest relationships on 21 Jun 2021
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant for your stay and for sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that the services we offer are appreciated by you.
Thanks to these comments from our guests, we believe that we will always maintain our understanding of quality service.
We hope that you will give us the opportunity to see and host you again.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafirlerimizden gelen bu yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Misafir ilişkileri
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmemesi bizleri üzdü.
Misafirlerimizden gelen bu yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Tam olarak neyi sevmediğinizi bizlere burada iken iletseydiniz, bizde gerekli olanı yapardık
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Misafir ilişkileri
4/10 Poor
HAKAN
26 Nov 2019
Disliked: Staff & service
Kahvaltı salonu buz gibi soğuktu uyardık bir netice alamadık. Açık büfe kahvaltı var omlet istedik axtra ne istediysek ekstra dediler üstelik soğuk bir şekilde ücreti çok yüksek icraat yok
HAKAN
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Misafir ilişkileri on 28 Nov 2019
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafirlerimizden gelen yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Otelimiz de omlet extra değildir , biz otel yetililerine daima otelde olup bu gibi yanlış anlamaları düzeltmek için buradayız konuyu bize de iletseydiniz.
Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağından emin olabilirsiniz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Çok güzel bir otel,çok memnun kaldık Rize’de böyle güzel bir otelle karşılaşmak bizi şaşırttı.
inci
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Misafir ilişkileri on 28 Nov 2019
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk.
Misafirlerimizden gelen bu güzel yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağımdan emin olabilirsiniz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için bir mutluluk.
Misafirlerimizden gelen bu güzel beğeniler sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağımdan emin olabilirsiniz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk. Misafirlerimizden gelen bu güzel beğeniler sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağımdan emin olabilirsiniz. Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz. Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla...
6/10 Okay
Verified traveller
1 Oct 2019
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Verified traveller
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Koksal Güngör on 5 Oct 2019
Dear Guest,
First of all, thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant during your stay and for sharing your valuable comments with us.
It is a pleasure for us to appreciate the services we offer.
We believe that we will continue our understanding of quality service thanks to these good tastes from our guests. Please be assured that I will share your comment with our entire team.
We look forward to giving you the opportunity to see and welcome you again.
Thank you for your comments and contributions.
Yours truly...
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk.
Misafirlerimizden gelen bu güzel yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağımdan emin olabilirsiniz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
الاقامه كانت رائعه انصح به لمن يريد الهدؤ والاستجمام بعيد بعض الشئ عن المحلات والأسواق ولكن مايمزه نظافة وهدؤ المكان وموقع على البحر يحتاج يكون معاك سياره
Mohammed
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Guest relationships on 16 Jul 2019
ضيفنا العزيز ، أولا وقبل كل شيء ، نود أن نشكر Babillon Hotel & Spa & Restaurant على تعليقاتكم القيمة. إنه لمن دواعي سرورنا أن نحب الخدمات التي نقدمها. بفضل هذه التعليقات الجميلة من ضيوفنا ، فإننا نعتقد أننا سنحافظ على فهمنا لجودة الخدمة في جميع الأوقات. نود أن تتاح لك الفرصة لرؤيتنا والترحيب بك مرة أخرى. شكرا لك على تعليقاتك ومساهماتك. مع خالص التقدير ... علاقات النزلاء
Değerli Misafirimiz, Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk. Misafirlerimizden gelen bu güzel beğeniler sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağımdan emin olabilirsiniz. Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz. Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla...
Otelin konumu çok çok güzeldi. Konaklama çalışanları ise güleryüzlü yardımsever içtenlikle karşılama yapıldı. Kesinlikle tavsiye ediyorum .
Halime
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Misafir ilişkileri on 13 Jun 2019
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için bir mutluluk.
Misafirlerimizden gelen bu güzel beğeniler sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağımdan emin olabilirsiniz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk. Misafirlerimizden gelen bu güzel beğeniler sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağımdan emin olabilirsiniz. Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz. Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla...
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk.
Misafirlerimizden gelen bu güzel beğeniler sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz. Yorumunuzu tüm ekibimizle paylaşacağımdan emin olabilirsiniz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Misafir ilişkileri
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk.
Misafirlerimizden gelen bu güzel yorumlar sayesinde kaliteli hizmet anlayışımızı her daim sürdüreceğimize inanıyoruz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Dear Guest,
First of all thank you for choosing Babillon Hotel & Spa & Restaurant and sharing your valuable comments with us.
It is a great pleasure for us that our services are appreciated by you.
We believe that we will continue our understanding of quality service every time thanks to these beautiful comments from our guests.
We would like you to see us again and welcome you.
Thank you for your comments and contributions.
Best regards...
عزيزي الضيف،
بادئ ذي بدء ، نشكرك على اختيار Babillon Hotel & Spa & Restaurant ومشاركة تعليقاتك القيمة معنا.
إنه لمن دواعي سرورنا أن نقدر لك خدماتنا.
سنولي اهتمامًا لتحذيراتهم
نحن نؤمن بأننا سنواصل فهمنا لجودة الخدمة في كل مرة بفضل هذه التعليقات الجميلة من ضيوفنا.
نود منك أن ترانا مرة أخرى ونرحب بك.
شكرا لك على تعليقاتك ومساهماتك.
تحياتي الحارة...
Otel genel olarak iyi ama bahçede ve heryerde düğün balo olması dinlenmek için olanak sağlamıyor. Müzik sesi çok rahatsız ediyor. Gelmeden önce davet var mı diye sormak gerekiyor...
TAYFUN
Response from Misafir ilişkileri on 17 May 2018
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Otelimizde karşı karşıya geldiğiniz olumsuz durumlardan son derece üzüntü duyduk. Keşke o anda bizden konunun düzeltilmesi için talepte bulunmuş olabilseydiniz. Mutlaka ekip durumu en hızlı bir şekilde telafi etmek isterdi. Oda değişimi gibi farklı alternatifler sunabilirdi.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Das Hotel und die Lage sind super!
Es sehr sauber und angenehm in der größe.
Das Frühstücksteam ist leider nur befriedigend! Beim Frühstück habe ich sehr viel Mängel gesehen und das Personal sollte besser geschult sein. Was ich auch am Abend negativ fand war, dass man im Longe nicht zu trinken angeboten bekommt. Dafür wurde ich von Personal gebeten raus ins Cafe zu gehen (also Hotel verlassen ein paar Schritte laufen und unbequemen raum setzen und Tee genießen (zum Lachen)).
Das Türkische-Tee musste man bezahlen, in anderen Hotels konnte man so viel Trinken wie man es mochte (per Selbstbedienung). Die Region steht für Tee, da es dort viele Teeplantagen gibt. Leider kommt es nicht zum ausdruck im Hotel, es gibt nur Tee-Pflanzen draussen.
In diesem Bezug gibt es viel dort zu tun!!!!!
Hasan
Stayed 5 nights in Apr 2018
Response from Gastverbände on 28 Apr 2018
Lieber Gast,
Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Babillon Hotel & Spa & Restaurant gewählt haben und Ihre wertvollen Kommentare mit uns teilen.
Es ist uns eine große Freude, dass unsere Dienstleistungen von Ihnen geschätzt werden.
Wir glauben an unser Verständnis von Service durch unsere Kommentare von unseren Gästen.
Wir möchten, dass Sie uns wiedersehen und Sie willkommen heißen.
Vielen Dank für Ihre Kommentare und Beiträge.
Mit freundlichen Grüßen ...
Otelin konumu başarılı, güleryüzlü çalışanları var. Sadece odalarda minibar boş olmasaydı daha iyi olurdu. Denize sıfır oteli tavsiye ederim.
koray
Response from Misafir ilişkileri on 25 Apr 2018
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle konaklamanızda Babillon Hotel & Spa & Restaurant 'u tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sunduğumuz servislerin sizler tarafından beğenilmesi bizler için büyük bir mutluluk.
Misafirlerimizden gelen yorumlar sayesinde hizmet anlayışımızı gelistireçegimizi inanıyoruz.
Sizi tekrar aramızda görmek ve misafir etmek fırsatı vermenizi arzu ederiz.
Yorum ve katkılarınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla...
Rize coğrafyasında böyle bir otel ile karşılacağımı tahmin edemezdim.kısa sürede checkin checkout işlemleri,çok temiz ve ferah odası,mükemmel kahvaltısı ve spası,tebrikler. Fiyatları yüksek görünsede bence hak ediyor.
Otele havuzu için o kadar para verdim ama gittiğimizde ısıtma sistemi arızalı dediler buda bana hiç inandırıcı gelmedi muhtemelen tasarruf etmek için uydurdukları bahane bu. Arabanız yoksa otel şehirden çok uzakta yaklaşık 13 km civarı Trabzona doğru yol gitmeniz gerekiyor. Havuz işlemediği bundan sonra için şehir merkezinde bir yeri tercih ederim