Lugarde Hotels

" Exelent sejour,"

"We didn't expect too much. We arrived decently late and tried to call multiple times to check how late we could check in, the first 2x the phone was not answered. We were asked if we want to see the restaurant menu but were not informed when it closes so by the time we went to the restaurant the kitchen had closed and no warm dishes were available. The room smelled a bit of cigarettes and had to be aired out. The layout was complicated with steps right after the door and a seperate toilet which...

"The location was good, easy walking, parking across the street. The only issue was it was a top floor room without air-conditioning. To be fair, it was much warmer than usual in the area. "

"Super"

"Accueil très agréable, chambre sympa et repas très bon dans une ambiance familiale. A refaire.."

"This is an amazing find such lovely family owners took great care of us - the rooms perfect and clean. The home cooked food was amazing and service impeccable. Safe parking and so close to the Puy Mary volcano mountain area. Will stay again!"

"Nous recommandons vivement cet établissement, tout est bien, la disponibilité , la gentillesse, la connaissance des environs, dans un endroit magique, un grand Merci à vous, Cordialement"

"Great staff. Very helpful. Wonderful indoor pool and jacuzzi. Dinner menu of the day with outstanding flavours and great value"

"Niveau confort et propreté des chambres, rien à dire. Par contre quelques déceptions. Contrairement à ce qui est annoncé il n'y a pas de parking à l'hôtel. C'est stationnement gratuit mais dans les rues et en saison c'est compliqué. On devait avoir vu sur le parc, donc nous pensions avoir du calme !!! Pas du tout. Il n'y a pas de parc, c'est vu sur une église entourée d'arbres, mais surtout séparée de l'hôtel par une rue très passante et terrasses de café restaurant. Donc pas du tout calme....

"Sehr ruhig gelegen, sehr aufmerksames Personal. "

"Los anfitriones son muy amables. La habitación es muy acogedora y limpia. El Desayuno es variado y excelente con productos caseros deliciosos. La señora hace unos brioches-tostadas muy buenas. El chateaux y el entorno son preciosos. Muy buena relación calidad precio."

"The check in staff were amazing, but when we went to the restaurant it all went down hill 100mph, the staff ignored us especially the self proclaimed sommelier, he needs a rocket, even with eye contact he completely chose to not see.....the food wasnt any better, gluggy potatoes full of cheese, dry beoff..no water as asked for when we finally were asked until we asked again later, poured our own wine, and many tables were in the same predicament.. mattress was terrible, but the toom otherwise...

"Modern and comfortable hotel, very good breakfast "

"Excellent à tout point de vue, un établissement de grande qualité et des repas faits avec passion, dans un lieu isolé de tout. Idéal pour se ressourcer."

"Comfortable, clean rooms, a pleasant welcome, accommodating staff and a good location."

"Bien"

"Auberge de jeunesse idéalement situé au pied du Puy de Sancy, calme, cadre magnifique avec un personnel au top! "

"Prestations et confort de qualité dans une résidence des années 70. Toit et murs recouverts de tôles en Fibro !! Appartement bien insonorisé et avec un mobilier neuf. Balcon trop petit dommage car nous avions une belle vue du Super Besse ! A recommander !"