Matsuzaki Hotels

"スタッフの対応は良かった。"

"It was nice view from my window & I liked BGM. Stuff was helpful."

"受付スタッフの対応が、質問事項の回答だけでなくプラスした事項まで案内があり、とても助かりました。"

"Great breakfast and friendly staff "

"Nice hot spring and food."

"Hotel onsen is excellent & hotel services are good "

"子供の遊ぶところが、ラウンジから見守れたら お酒やジュースを飲みながら見守り出来るのになーと思いました。ファミリー層のホテルなので、もう少し配慮していただけるともっと良いホテルになると思いました。 遅い方の朝食だったので仕方のないのかもしれませんが、残っていないものもあって残念でした。"

"静かな環境でゆっくり過ごせました。朝のチェクアウトの時間も11時なので朝食を食べてからもゆっくり出来ました。"

"Comfortable room in an excellent central location"

"I like the Onsen and the dinner and breakfast was good conveient parking ,"

"チェックイン時の対応が長過ぎる点で、、、 場所的に長旅で疲れた状況なんで、ダラダラした説明は不快になります。例えば、街の説明はわかり易いしおりがあるから、川沿いの露天風呂以外の説明は必要無かったです。17時にチェックインなのに閉店してるヨーグルト屋さんの紹介をされてもね〜！って感じです。 それと、フロントは清潔感はあるのですが、変な匂いがします。 それと、チェックイン時の部屋の温度、3月前半なのに、エアコンの設定が冷房の22℃！入った瞬間、寒い！ってなりました。そのまま長い説明になり！だったんで、そこも不満に思いました。 温泉などは良かったから、長旅で疲れてるお客様の気持ちになって対応してくれると満足度が高まると思います。"

"Once checked in this hotel was fine. Staff seemed more concerned focused on checking us in with machines than greeting their guests."

"Nice guesthouse, great value! The room was small, but the guesthouse was comfortable and reasonably priced."

"本來想租一間有露天溫泉的旅館，睇相見到有露天溫泉，價錢又合理，咪租囉，點知去到沒有露天溫泉只有一個室內大浴池很失望。"

"Clean room and staff gave good explanation about room n facilities. 5 minutes walk to JR Tottori station "

"Helpful staff, clean hotel and room, free lockers for use."

"Great hospitality and onsen was so good. Food was delicious "

"The quality and variety of buffet breakfast and dinner served was very good. The room was very spacious and comfortable. Within the hotel property everything looks like they have seen better days."

"Great central location to train station , bus compound for Sand Dunes, and restaurants. "