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Reviews of Bettina

3 out of 5
Bettina
Via Saglio Mauro 4, Mergozzo, VB

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 29 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Eros

Liked: Cleanliness, staff & service
Weekend in coppia
l'hotel è in posizione comoda e offre dei servizi base adeguati, come ad esempio la colazione abbondante. Da migliorare il comfort del letto, un po' corto (a una persona di media statura uscirebbero i piedi dal letto) e dei cuscini, un po' troppo duri. Pulizia ok
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Binia

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from roger on 29 Jul 2023
grazie :)

10/10 Excellent

Stefan

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from bob on 29 Jul 2023
grazie :)

4/10 Poor

Pernille

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Meget ringe værdi for pengene.
Meget gammelt og umoderne hotel. Sengene var meget hårde og især hovedpuderne føles som at sove på en sten! Vær OBS på at der ikke er aircondition og at værelset derfor er ulideligt varmt ved ophold i juli. Morgenmadsbuffetten var virkelig elendig, og hvor højdepunktet var da en fugl satte sig og på buffeten og spiste kage. Hvis hotellet havde været billigere så havde man måske været mere tolerant, men det var altså en overnatning til 209 euro.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Roger on 14 Jul 2023
Meneer, vertel dat u met z'n vieren in de kamer was, vertel dat er een ventilator was. Voor zover u weet zijn zowel de matrassen als de kussens nieuw en als ze te hard waren, waren ze alleen voor u, want hier heeft nog nooit iemand heb erover geklaagd, in een hotel dat niet verouderd is omdat het een paar jaar geleden is gebouwd, zag ik alleen een glimlach van de dame bij het uitchecken, misschien zou dingen in het gezicht zeggen beleefder en correcter zijn. Helaas kunnen we niets doen

4/10 Poor

Giuseppe

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Delusione per il rapporto qualità prezzo
Camera pulita e letto confortevole ma... Parcheggio non disponibile come invece indicato nella descrizione. L'hotel si trova in un vicolo non accessibile in auto. Nei dintorni ci sono solo parcheggi in strada o parcheggi a pagamento, non citati come ogni altra struttura che non ha parcheggio cita. Il check in, il check out e la colazione si effettuano in un altro hotel che seppur sia vicino é pur sempre un'altra struttura. Idem la spiaggia, é dell'altro hotel. Al Bettina c'è solo il pernottamento a cui accedi in ogni ora con le chiavi in quanto non é presente personale. La camera é senza aria condizionata, ma dotata solo di un ventilatore. La tv é posizionata sulla scrivania, lo specchio dietro la tv. Gli arredi sono riadattati/incastrati negli spazi, un comodino é inserito a 90° incastrandolo in un angolo e rendendolo utilizzabile solo come ripiano. Sul pavimento non vi é quasi posto per aprire un trolley. Colazione a buffet nella norma, scadente il servizio, fra un cliente e l'altro le tovaglie sono sollevate e riposizionate ogni volta rendendo il pavimento pieno di briciole. Molti chiacchiericci polemici in sala fra il personale sulla frutta posizionata al buffet. Durante la nostra colazione ogni tavolo é stato gestito così. Il pagamento é accettato solo con carta. Non siamo persone di grandi pretese ma, viaggiando molto, 137 euro per una notte così... sono troppi e comunque pagando 137 mi aspetto come minimo le tovaglie cambiate ogni volta per i clienti della colazione
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

MATTHIAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tiptop
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Roger on 14 Jul 2023
Grazie :)

8/10 Good

Siri Thuen

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Cute
No aircondition and in july its super hot! Room was nice. Breakfast ok. However the town was so beautiful. Would visit the town again.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Mario

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es war schön sauber und gemütlich
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Roger on 27 Jun 2022
Dankeshoen :)

8/10 Good

fausto

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Comodita. Centro paese. Non è piaciuta la vista sul lago.
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Edith, Locarno

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Molto bello e pulito prezzo ottimale paese molto bello
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Roger on 14 Jul 2023
grazie

10/10 Excellent

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OTTIMO SERVIZIO,BUONA COLAZIONE,AMBIENTE RILASSANTE E CONSIGLIATISSIMO A TUTTI. LA SERA CENETTA ECCELLENTE NELLA TERRAZZA VISTA LAGO.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from roger on 14 Jul 2023
grazie

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Einfach
Sauber und unkompliziert
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Im Großen und Ganzen in Ordnung, wenn man keine Hohen Ansprüche hat. Zimmer sauber aber ohne Klimaanlage, an heißen Tagen kaum auszuhalten. Restaurant direkt unterhalb. Sofern man ein Zimmer hat, das direkt zum Garten des Restaurant gelegen ist, können einen die Gäste sehen und beobachten, sobald man das Fenster im Bad öffnet. Sogleich ist das Buffet für die Mosquitos eröffnet. Also kein Mückengitter an Fenster oder Balkontür. Keine direkte Rezeption sondern im Due Palme. Kostenloser Parkplatz 300m entfernt. Keine Möglichkeit direkt vor dem Hotel zu parken. Mühsames Koffer tragen.
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vicina al lago, camera pulita, cena discreta, colazione abbondante e varia, anche se un po' cara.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Roger on 2 Jun 2019
grazie :)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Christian

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Marco, Busto Arsizio

Liked: Cleanliness, staff & service
Buona soluzione a prezzo ancora ragionevole per un we da incorniciare
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Roger on 14 Jul 2018
-)

10/10 Excellent

Nelly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour parfait
Hotel au top luxueux, personnel charmant
Response from Roger on 16 May 2018
Thanks !! :)

8/10 Good

marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tutto benissimo......un po'caro...
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Schmid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel comodo per la posizione
Hotel in ottima posizione a pochi passi dalla piazza principale del paese che da sul lago. E' della stessa proprietà dell'hotel Due Palme da cui dista un centinaio di metri. Camera carina e semplice. Personale cordiale e disponibile. wifi non prendeva.

8/10 Good

Joel

Liked: Cleanliness
Betina bettina
Sehr nah am see gelegen... Sehr schönes dörfchen

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Oppliger, Lützelflüh/Schweiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Preis - Leistung stimmt
Das Hotel liegt 50 Meter vom See entfernt, Zimmer sehr ruhig. Preis- Leistung stimmt auf jeden Fall, Zimmerreinigung tiptop. Mergozzo ist ein kleines, traditionelles Dorf mit viel italienischem Charme. Wir haben hier 5 Nächte als Familie verbracht und kommen eventuell wieder hierher.

2/10 Terrible

Famille de 4 personnes, Suisse

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit hotel qui ne mérite pas ses trois étoiles
Rien de tel qu'un court séjour dans cet hotel pour ne plus avoir envie d'y retourner même sous la torture. Prendre l'ascenseur qui pue de tel manière vous promet un séjour plus que douteux, ensuite le WIFI ne fonctionnait que par moments, le ventilateur du WC fait tellement de bruit qu'il réveille tous les occupants de la chambre,...le coffre-fort était inutilisable...Nous avons demandé que ces points soit amélioré mais le patron ne devait pas être dérangé...effectivement nous l'avons vu pêcher sur le lac...puis rien n'a été fait. Pendant la nuit, nous avons été réveillé par des hurlements qui émanaient de la chambre d'à côté, murs laissent transparaitre le moindre bruit entre les chambres. Nous ne retournerons jamais dans cet hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Kurt Vetterskog

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Allt var mycket bra men tyvärr väldigt kallt rum, saknade värme!

8/10 Good

yan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities