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Reviews of Hôtel Le Casabianca

2 out of 5
Hôtel Le Casabianca
39 Place Jean Moulin, Moulins, Auvergne

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 49 out of 116 reviews" "
Rating 8 - Good. 53 out of 116 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 116 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 116 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 116 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

colin

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Anthony on 17 Jun 2023
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

Robert

Travelled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Bar below...friendly staff
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Anthony on 13 Jun 2023
Thank you for your return, for the Bar below it closes at 11 p.m., I think you are talking about the neighboring bar which closes at 1 a.m....Looking forward to seeing you again in our establishment.

8/10 Good

Louise

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Anthony on 22 Jan 2024
Merci de votre retour, Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

Erik

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Anthony on 16 Dec 2023
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
etape tranquille
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Anthony on 7 Nov 2023
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir de notre établissement.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une nuit étape pour le travail
Je suis venu pour le travail Cet hotel est simple et propre adapté à mon besoin. Le personnel est très accueillant et agréable Le seul point faible la terrasse du café voisin reste ouverte après minuit et a été très bruyante.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Anthony on 28 Oct 2023
Merci de votre retour, en effet nous subissons parfois comme vous les nuisances de l'établissement voisin.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

6/10 Okay

christian

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anthony on 2 Sept 2023
Merci de votre retour

8/10 Good

Bernard

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Mésaventure au Casabianca !
Nous avons séjourné 4 nuits. La 1ère dans une chambre malpropre, avec de grosses toiles d'araignées au plafond dans les angles ! Ce qui prouve que le ménage n'était pas correctement fait depuis bien longtemps. Le petit lave-main tient lieu de lavabo. Dommage ! Tout est étroit dans les chambres de cet hôtel.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anthony on 28 Aug 2023
Bonjour, nous sommes plus que surpris par vos propos. Je vous ai rencontré la veille de votre départ et RIEN n'a été signalé sauf pour un retard sur un petit déjeuner.. Bien au contraire. La première chambre était propre, aucune toile d'araignée ni autre problème rencontré. Visiblement rien a signaler pour la deuxième chambre que vous avez eu suite a une erreur de date de votre part. Pour les laves mains ils sont adaptés a la taille de la salle de bain pour un gain de place. Il aurait été plus honnête de dire en face les sois disant problèmes rencontrés.

10/10 Excellent

Michèle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon accueil. Etat de propreté, bon lits,
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anthony on 20 Aug 2023
Bonjour, merci de votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

Antony

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anthony on 7 Aug 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

Pieter J.M. van

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Goede prijs kwaliteitverhouding
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Anthony on 31 Jul 2023
Bedankt voor uw terugkeer, we kijken ernaar uit u weer te zien in ons etablissement.

10/10 Excellent

Victor, Wijngaarden

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Nice hotel
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Anthony on 24 Jul 2023
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

veronique

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Anthony on 24 Jul 2023
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

GEOFFROY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel propre et à proximité du centre ville, le personnel y est très agréable, cependant l'isolation est sommaire et donc la nuit est dépendante du bruit des éventuels voisins de chambre.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Anthony on 12 Jul 2023
Merci de votre retour. Un peu surpris par votre remarque mais nous en prenons note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

Jean-Claude

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Anthony on 4 Jul 2023
Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

6/10 Okay

Michelle

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Anthony on 13 Jun 2023
Difficile de répondre quand il n'y a pas d'information.....

8/10 Good

Guido

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice Restaurant, good breakfeast, good bed, small toilet ..
Stayed 1 night in May 2023
Response from Anthony on 15 May 2023
Thank you for your return, we look forward to seeing you again in our establishment.

10/10 Excellent

Richard

Stayed 1 night in May 2023
Response from LECASABIANCA on 12 May 2023
merci pour votre note.Cordialement.

8/10 Good

Catherine

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Anthony on 25 Apr 2023
Merci pour votre note

8/10 Good

laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel agréable proche du centre. Personnel sympa. Bon séjour apprécié !
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Anthony on 20 Feb 2023
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

Aurélie

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from LECASABIANCA on 11 Feb 2023
Bonjour,Merci pour votre note.Cordialement.Le Casabianca

10/10 Excellent

Marion

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from L'équipe du Casabianca on 30 Jan 2023
Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

NICOLAS

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Anthony on 8 Jan 2023
Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

6/10 Okay

farid

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Anthony on 2 Jan 2023
Bonjour pourriez vous nous indiquer le ou les problèmes rencontrés svp?

8/10 Good

Quoc Dung

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

angelina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Anthony on 16 Dec 2022
Merci de votre retour, Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

10/10 Excellent

daniel

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Anthony on 16 Dec 2022
Merci de votre retour, Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

8/10 Good

Christine

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Anthony on 30 Nov 2022
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

Verger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Anthony on 27 Sept 2022
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Cordialement,

10/10 Excellent

Line

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Anthony on 27 Sept 2022
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Cordialement,

8/10 Good

christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Anthony on 16 Sept 2022
Merci de votre retour, Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

Alain

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Le patron tres acceuillant
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Anthony on 11 Sept 2022
Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

10/10 Excellent

Xavier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil
RAS, chambre refaite , mobilier en très bon état
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Anthony on 9 Sept 2022
Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

4/10 Poor

Anne

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Oria

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Anthony on 11 Aug 2022
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

Monique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
un passage agréable
séjour agréable. Nous avons mangé au restaurant : super. Personnel agréable
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Anthony on 8 Aug 2022
Bonjour merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

10/10 Excellent

Sylvain

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le personnel est sympathique et courtois.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Anthony on 28 Jul 2022
Merci pour votre message et votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

JOELLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel bien tenu, service au top, chambre agréable, mais très bruyant le soir en raison du bar d'à côté ouvert jusqu'à 2h du matin.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Anthony on 21 Jul 2022
Bonjour et merci pour votre message et votre note . En effet le bar les mariniers a côté de notre établissement ne respecte pas la tranquillité du voisinage heureusement cela n'arrive pas tout les jours

6/10 Okay

Philippe

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
On en a pour son argent ; on ne peut pas reprocher le rapport qualité / prix. C'est un peu un style Formule 1 indépendant. Le personnel est aimable et serviable.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Anthony on 18 Jul 2022
Bonjour, nos chambres sont plus grandes je pense que l'hôtel cité de plus chaque chambre a ça propre salle d'eau et WC.... Cordialement

8/10 Good

Frédérique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel prévenant
Le personnel est fantastique et multiplie les petits gestes pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Très bien situé pour un court séjour. Centre ville à 5min.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Anthony on 18 Jul 2022
Merci pour votre message et votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

LINDA

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Anthony on 15 Jul 2022
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

8/10 Good

Manuel

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Anthony on 8 Jan 2023
Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

Jean-lucien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Anthony on 6 Jul 2022
Merci pour votre retour. Cordialement

10/10 Excellent

Georges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix pour cette chambre
Très bon rapport qualité prix pour cette chambre. Très bien située en centre ville. Petits déjeuners copieux. Personnels accueillants.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Anthony on 11 Jun 2022
Merci pour votre note et votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

Romain

Stayed 1 night in May 2022
Response from Anthony on 28 May 2022
Bonjour, merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement

8/10 Good

Hervé

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent rapport qualité prix
Bel établissement bien tenu, personnel accueillant, à deux pas du centre. Petit déjeuner très bon.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Anthony on 11 Jun 2022
Merci de votre note et de votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

michel

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Anthony on 26 Apr 2022
Merci pour votre notes Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

8/10 Good

Guy

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Anthony on 26 Apr 2022
Merci pour votre notes Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bruyant cause bar juste en dessous. Douche eau froide. Lavabo de 10cm aussi eau froide. Acces a l‘etage tres etroit en colimaçon pas pratique avec 2 valises.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Le responsable on 31 Mar 2022
Bonjour, le bruit ne venait pas du bar de notre établissement mais du bar a côté, en effet vous avez eu de l'eau froide suite à une panne de la chaudière totalement indépendante de notre volonté, panne qui a eu lieu à 6h du matin et réparé a 10h30 par une entreprise qui est intervenu en urgence. Nous nous en sommes excusés auprès de vous. Pour l'escalier il n'est pas si étroit que vous le décrivez....

10/10 Excellent

BRIGITTE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
N'hésitez pas à réserver
Chambre très propre, le matelas un peu trop dur pour mon dos sinon s'était parfait et les employés au top.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Anthony on 27 Jan 2022
Merci de votre visite et de vos remarques. Nous en prenons notes, a savoir que le matelas est a mémoire de forme. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.