Cartagena Hotel Guide - Naval Base ARC Bolívar hotels in Cartagena, Colombia.

"The staff were amazing, the room was clean. I had a wonderful time staying there for four days "

"La habitación estaba espectacular y nos encantó la vista y el trato de todo el personal "

"everything was extraordinary from the cleanliness to the food to the property to the staff"

"Staff is outstanding, special mention to Alessandro and Adriana at the coffee shop, Lida at Front Desk!"

"Clean rooms , friendly and helpful staff."

"Room cleanness outstanding, customer service from all staff is superb. Overall, great place to spend vacation."

"Al llegar al hotel durante la madrugada , el portero fue muy amable, cortés y amigable. Me acompañó hasta el elevador me dio instrucciones y con una sonrisa me dijo Le deseo una gran noche” Muy positiva la entrada!! Los muchachos de la recepción fueron muy positivos y amigables también. Me dieron toda la información detallada para mi estadía allí de 4 noches, el edificio muy limpio y organizado. Los empleados todos sonrientes, los de la limpieza, la cocina, los de la piscina, manteniento y bar fueron muy amables, atentos, energía positiva y feliz creando una atmósfera acogedora y única haciéndome sentir que estoy en casa. Aquí logré anotar algunos nombres que memoricé ….Francis, Fernando, Jesús, Arnold, otros más, pero me faltó el equipo de la cocina FABULOSO EQUIPO !! Son atentos, proactivos, excelente servicio al cliente, el área de comida o restaurante muy organizado, limpio, y lleno de alegria y calor humano. Me sentí como en casa y llena de mucha atención. Sus sonrisas lo demuestran todo. La chica que organiza los cuartos también muy amable y sonriente, excelente servicio en mi cuarto. Están Féliices de su trabajo y se les ve el orgullo en ser parte de Hampton Hotel. Lo recomiendo a todos para que tengan una experiencia maravillosa en el sector de Bocagrande. Hubo un accidente en la entrada de la cocina y admiré como todos colaboraban para recoger los platos rotos y en equipo con sonrisas y amabilidad todo quedó limpio y piso brillante. Excelente trabajo en equipo!! "

"Great"

"This is probably one of the best properties to vacation in Cartagena. The staff is very friendly and courteous. I honestly wish I could have stayed longer than a week with them."