Neo Faliro Holidays

Tuve problemas con la asignación de la habitación en las fotos que tiene expedia de la habitación executive room no correspondió a la habitación qué me asignaron, al corroborar con el hotel y mostrar las fotos en la aplicación de expedia. Las fotos según el hotel eran de una mayor categoría y que expedia tenía fotos incorrectas de la habitación. En el recibo de expedia me daba acceso a 1 regalo (botella de vino) y a una bebida de bienvenida por parte del hotel por ser miembro vip silver, también de eso me.dijeron que era para habitaciones de mayor categoría, las toallas del baño las cambian cada 2 dias, pero en la segunda las toallas tenian manchas y olor desagradable, las batas de baño, pantuflas, snacks del minibar, yblas demas amenidades que se desctiben en expedia no estan en la habitacion se tienen que solicitar a la resepcion, el baño de la habitacion executive es pequeñito, muy mal distribuido ademas de acumulos de sarro por el agua dura en los rieles del cancel de la regadera, la unica lampara junto a la cama no funcionaba tsmpoco algunas de luces led del techo, el cafe no es gratis te cobran 2 euros por capsula para el expresso, solo las primeras 2 son gratis solo habia un elevador funcionando, del desayuno puedo decir que es basico, pero no reabastecen cuando algo se acaba. pero fuera de eso el hotel esta muy bien hubicaso a una cuadra de plaza monastiraki,

Clean and comfortable hotel. No front desk staff was a bit of an issue for us…..we aren’t use to the all digital type room and building entry. Once we got in and in our room it all worked out. We had stayed previously when it was under a different setup and enjoyed it so much that we wanted to return with our family. Location is great with close proximity to train, major sightseeing and places to shop and eat. We will definitely stay there again when we return to Athens.

We have made this hotel our preferred place to stay when visiting Athens.