Verified review
2/10 Terrible
William
8 Oct 2026
Disliked: Communication
ho prenotato una struttura per 4 notti in corsica, pagata naturalmente in anticipo. abbiamo viaggiato in moto, ci siamo resi conto che nella prenotazione non c'era una via e un numero civico come ci si aspetta di solito, non siamo riusciti a trovare la casa e l'unico modo erano le coordinate di un navigatore che purtroppo non ci funzionava bene, abbiamo cercato di contattare qualcuno che ci aiutasse ma alle telefonate rispondeva solo un messaggio automatico che ci diceva di seguire le istruzioni e alle mail di richiesta di assistenza stessa storia. nessuno che sia stato in grado di rispondere a una telefonata di richiesta di assistenza. siamo stati costretti a cercare un altro alloggio trovato che era gia sera. perso tempo, perso soldi, persa la voglia di prenotare ancora in questo modo senza poter avere un referente con cui parlare in caso di bisogno e che avrebbe potuto risolvere la cosa senza problemi. era sufficiente che una persona rispondesse a una telefonata per risolvere tutto ma così non è stato. In un appartamento pagato per 4 notti non ci siamo neppure entrati e abbiamo anche pagato le pulizie finali. Quasi comico direi se non fosse stato denaro sudato.
Stayed 4 nights in Jul 2026