1 Allee du Promenoir, Rue du Petit Albi, PA d'Horloge BP 68289, Osny, Val-d'Oise
Reviews
7.4
Good
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Bonjour
nous somme ravés de voir que le séjour ait été dans son ensemble à la hauteurde vos attentes.
au plaisir de vous accueillir dans notre établissement
Mr Belahcen et son équipe
8/10 Good
Henrique
Business traveller
10 Feb 2020
Liked: Staff & service
Nice business hotel
I Always stay at this hotel when traveling on business. Very practical and easy access.
Henrique
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Manager on 11 Mar 2020
Dear Sir
We are delighted that the cleanliness of our hotel was up to your expectations.
The director and his team will be delighted welcoming you.
Chère client,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. . Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe
6/10 Okay
Verified traveller
Business traveller
11 Jan 2020
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Ok for the price
The internet worked but it was spotty (off and on). The TV was only in French. Breakfast was very basic for the price. It is definitely an older hotel and needs to be updated.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Manager on 15 Jan 2020
Dear Sir,Madam
Thank you for taking the time to write and share your lightheadedness with the web community.
We are sincerely sorry that the stay was not up to your expectation; we assure you that we do the best to make your stay pleasant.
We look forward to welcoming you during your next stay; our team will be at your disposal for any of you cares thank you for their share and of all your comments
6/10 Okay
T Lynne
Business traveller
11 Jan 2020
T Lynne
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from MANAGER on 15 Jan 2020
Chère cliente,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous.Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Bonjour cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Aussi, nous avons bien pris compte de votre évaluation. Nous sommes ravis que le séjour ait été dans son ensemble à la hauteur de vos attentes. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien cordialement. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe
Dear Sir
Thank you for taking the time to write and share your lightheadedness with the web community. We are sincerely sorry that the stay was not up to your expectation; we assure you that we do the best to make your stay pleasant. We look forward to welcoming you during your next stay; our team will be at your disposal for any of you cares thank you for their share and of all your comments
Cher Client
Nous tenons à vous exprimer nos remerciements les plus chaleureux pour votre contribution valorisante. Nous sommes bien ravis que notre emplacement, le calme et la propreté aient retenu votre attention et que votre séjour au sein de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement à Cergy.
Bien à vous.
Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Dear
We thank you for your comment and your sincerity. We are delighted to see that the stay was up to your expectations. We look forward to welcoming you again. Lahcen belahcen and his team
Nice hotel for the price with a restaurant next to it with a discount.
Verified traveller
Stayed 1 night in May 2019
Response from manager on 22 May 2019
Dear
We thank you for your comment and your sincerity. We are delighted to see that the stay was up to your expectations. We look forward to welcoming you again. Lahcen belahcen and his team
4/10 Poor
Henrique
12 Dec 2018
not allowed to stay - the card machine don’t work
I had a problem at this hotel. when arriving at 11 PM the hotel had emailed me the code, however, for some reason, the card machine was not accepting my credit card and there was no availability for paying in cash. For that I was not allowed to stay and I had to hunt for a hotel nearby at 11pm where my card was processed normally.
Henrique
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from manager on 13 Dec 2018
Dear Sir
Thank you for taking the time to write and share your lightheadedness with the web community.
We are sincerely sorry that the payment is not accepting with our machine ; we assure you that we do the best to make your stay pleasant.
We look forward to welcoming you during your next stay; our team will be at your disposal for any of you cares thank you for their share and of all your comments
6/10 Okay
Lindsay
21 Mar 2018
Lindsay
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from manager on 11 Apr 2018
Chère Cliente, Cher Client.
Tout d’abord nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel pour y séjourner et d’avoir bien voulu prendre du temps pour exprimer votre avis avec sincérité, cela nous encourage et en même temps nous permet d’améliorer régulièrement la qualité de notre prestation. Ceci dit, nous sommes contents de lire votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations. Lahcen BELAHCEN Directeur
Encore trop de moquettes.
Oui très bien avec parking.
Jean-Jacques
Stayed 2 nights in Nov 2023
6/10 Okay
Laurent
Business traveller
21 Sept 2023
Sans intéret.
Que dire? L'établissement est de conception moderne mais semble vieillir difficilement.
Les chanbres sont petites et sans grand intéret.
Un établissement pour une visite de passage.
Laurent
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Manager on 13 Oct 2023
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été, dans sa globalité, satisfaisante pour vous. Nous vous informons que des travaux sont prévu pour l'année 2024.A très bientôt. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
4/10 Poor
jean marie
27 Aug 2023
jean marie
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Manager on 12 Sept 2023
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression avec la communauté du Web, cela nous encourage à continuer avec force et avec plaisir dans nos objectifs afin de proposer à notre clientèle un professionnalisme optimal au niveau de l’accueil. Par ailleurs, nous sommes sincèrement navrés que la qualité de la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes .Au plaisir de vous revoir bientôt. Lahcen BELAHCEN et son équipe
6/10 Okay
Verified traveller
Travelled with group
23 Aug 2023
La borne d'accès automatique n'était pas fonctionnelle. Le check in poivant s'effectuer à partir de 14h alors que l'accueil est fermé de 10h à 17h en journée. Le reste du sejour était correct en terme de rapport qualité/prix.
Par contre les abords de l'hôtel étaient jonchés de poubelles, detritus, vélo sur la route, voitures mal stationnées...tout cela etant dû à des personnes en grand nombre usant de la voie publique et des espaces verts n'étant pas prevus à cet usage...cela n'était pas pratique ni rassurant
Verified traveller
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from manager on 12 Sept 2023
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour poster votre avis sur notre hôtel et sommes très ravis de lire encore une fois l’impression positive de notre chère clientèle. Toutefois, nous ne pouvons que vous exprimez nos sincères excuses en ce qui concerne les alentours sachez que l'hôtel en face est occupé par une clientèle sociale tout à fait respectable en dépit de leurs situation précaire, en revanche des restaurants sauvages se sont installés sur la voie publique durant les vacances, de tant plus que cela ne dépend pas de nos attributions. Nous souhaitons vous revoir très vite. Lahcen BELAHCEN et son équipe.
8/10 Good
Marc
Business traveller
8 Jul 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Adresse permettant un séjour correct
Séjour avec un bon rapport qualité prix. Correct pour chaque prestation. Emplacement moyen, avec disparition d’un coute paille (bien dommage).
Marc
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Manager on 10 Jul 2023
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Quant aux éléments qui vous ont déçus, nous tenons tout de même à vous préciser que nous restons toujours fidèle à notre engagement vis-à-vis de notre chère clientèle, c’est pour cela nous vous promettons de doubler de vigilance afin de vous satisfaire la prochaine fois que vous séjournerez chez nous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Le quartier craint vraiment, le portail n'est pas fermé donc on ne sait pas si la voiture sera encore là le lendemain matin malgré que le réceptionniste m'ait assuré qu'il serait fermé la nuit !!! Retour de mariage à 3H30 et ouvert !!! Nous avions une chambre séparée seulement par une porte avec les voisins donc 6H30: La fiesta, pas dormi !!! L'hôtel est en mauvais état mais les chambres très propres. Bref, à fuir !!! Et pourtant je ne suis pas difficile normalement mais il y a des limites !!!
Delphine
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Manager on 27 Jun 2023
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression avec la communauté du Web, cela nous encourage à continuer avec force et avec plaisir dans nos objectifs afin de proposer à notre clientèle un professionnalisme optimal au niveau de l’accueil. Par ailleurs, nous sommes sincèrement navrés que la qualité de la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes .en ce qui concerne les alentours sachez que l'hôtel en face est occupé par une clientèle sociale tout à fait respectable en dépit de leurs situation précaire, de tant plus que cela ne dépend pas de nos attributions. Nous souhaitons vous revoir très vite. Lahcen BELAHCEN et son équipe.
6/10 Okay
Verified traveller
9 Jun 2023
Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Bien dormir à petit prix
Hôtel pas très accueillant au niveau entrée et rue, mais on y dors bien, très calme. Un restau à côté. Desservi par bus depuis les gares.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Manager on 13 Jun 2023
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Quant aux éléments qui vous ont déçus, nous tenons tout de même à vous préciser que nous restons toujours fidèle à notre engagement vis-à-vis de notre chère clientèle, c’est pour cela nous vous promettons de doubler de vigilance afin de vous satisfaire la prochaine fois que vous séjournerez chez nous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous écrire et partager votre satisfaction. Cela ne peut que nous encourager à persévérer de manière optimale afin d’offrir le meilleur pour notre chère clientèle. Nous souhaitons vous revoir bientôt. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
10/10 Excellent
Bruno
14 May 2023
Bruno
Stayed 1 night in May 2023
Response from Manager on 17 May 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été, dans sa globalité, satisfaisante pour vous. Aussi il est vrai que l’emplacement de notre établissement dans un espace verdoyant est très apprécié par notre aimable clientèle. A très bientôt. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Cher Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été, dans sa globalité, satisfaisante pour vous. Aussi il est vrai que l’emplacement de notre établissement dans un espace verdoyant est très apprécié par notre aimable clientèle. A très bientôt. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
6/10 Okay
Antoine
14 Apr 2023
Antoine
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Manager on 17 May 2023
Cher Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été, dans sa globalité, satisfaisante pour vous. Aussi il est vrai que l’emplacement de notre établissement dans un espace verdoyant est très apprécié par notre aimable clientèle. A très bientôt. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Bonjour Merci pour votre participation valorisante, au plaisir de vous accueillir dans notre établissement.M Belahcen et son équipe.
8/10 Good
Richard
20 Dec 2022
Richard
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from MANAGER on 22 Dec 2022
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
8/10 Good
SYLVIE
5 Dec 2022
SYLVIE
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from MANAGER on 22 Dec 2022
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous.Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous.Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Propriété à revoir, établissement un peu brouillant
Clarisse
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from Manager on 24 Feb 2022
Chère cliente , Cher Client
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression avec la communauté du Web, cela nous encourage à continuer avec force et avec plaisir dans nos objectifs afin de proposer à notre clientèle un professionnalisme optimal au niveau de du rapport qualité prix. Par ailleurs, nous sommes sincèrement navrés que la qualité de la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Lahcen BELAHCEN et
10/10 Excellent
Ahmet
8 Feb 2022
Ahmet
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Manager on 24 Feb 2022
Cher client,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Chère Cliente, Cher client,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Cher client,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe
Le bon accueil, la propreté, le calme.
Dommage que les alentours soient aussi lamentables...
GENEIX
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from Manager on 23 Nov 2021
Chère cliente, Cher Client
Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous écrire. Cela nous encourage et en même temps nous permet d’améliorer régulièrement la qualité de notre prestation. Ceci dit, nous sommes contents de lire votre satisfaction à propos de notre personnel d’accueil.en ce qui concerne les alentours sachez que l'hôtel en face est occupé par une clientèle sociale tout à fait respectable en dépit de leurs situation précaire, de tant plus que cela ne dépend pas de nos attributions. Nous souhaitons vous revoir très vite. Lahcen BELAHCEN et son équipe.
Chère cliente, Cher client
Tout d’abord nous vous remercions d’avoir consacré du temps pour réaliser votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que le séjour ait été conforme à vos attentes dans son ensemble .
Au plaisir de vous revoir très bientôt. Lahcen BELAHCEN et son équipe.
8/10 Good
Julien
22 Sept 2021
Julien
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Manager on 29 Sept 2021
Bonjour
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre note de satisfaction pour notre établissement, ravis que le séjour ait été à votre convenance.
Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour
Bien cordialement
M BELAHCEN et son équipe
L'accueil était parfait et la personne en charge dévouée . En raison d'une panne de climatisation j'ai pu bénéficier d'une autre chambre .
Jean-Noël
Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from manager on 17 Aug 2021
Cher client, Nous avons lu avec beaucoup d’intérêt votre évaluation valorisante et votre commentaire même concis mais très encourageant. Nous vous remercions du temps que vous avez bien voulu consacrer à partager votre expérience sur le web et sommes ravis que e personnel a pu retenir votre attention.Nous serons profondément heureux de pouvoir vous accueillir très bientôt chez nous. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
6/10 Okay
Verified traveller
3 Jul 2021
Pas assez sécurisant au niveau du parking
Verified traveller
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from manager on 17 Aug 2021
Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de réaliser un commentaire et sommes infiniment désolés pour le désagrément constaté. Très vigilent et soucieux de la sécurité de nos hôtes nous faisons tous ce qui est dans notre pouvoir pour vous satisfaire d'ailleurs notre parking est fermé et surveillé par des cameras.
lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à vous rapprocher de notre personnel nous sommes persuadés que vous y trouverez plus de satisfaction lors de votre séjour. Bien cordialement. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
6/10 Okay
Juan
Business traveller
24 Jun 2021
Disliked: Property conditions & facilities
Juan
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from manager on 28 Jun 2021
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous.Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous.Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
8/10 Good
Paméla
Travelled with family
1 Jun 2021
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Peut mieux faire
Personnel accueillant et petit déjeuner plus que correct par rapport au tarif : point positif!
Chambre humide, environnement peu accueillant: point négatif
Paméla
Stayed 1 night in May 2021
Response from manager on 16 Jun 2021
Cher client,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous. Quant aux éléments qui vous ont déçus, nous tenons tout de même à vous préciser que nous restons toujours fidèle à notre engagement vis-à-vis de notre chère clientèle, c’est pour cela nous vous promettons de doubler de vigilance afin de vous satisfaire la prochaine fois que vous séjournerez chez nous. Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous.Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Chère Clente,Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous écrire et sommes contents que la prestation ait été dans sa globalité satisfaisante pour vous.Nous vous remercions pour votre contribution. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
4/10 Poor
yves
17 Dec 2020
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Bof
Hotel ne vaut pas plus ,le plancher du couloir grince quand on marche,oubliez le silence et la discrétion. Pour une nuit
yves
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Manager on 11 Jan 2021
Chère cliente, Cher client
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression avec la communauté du Web, cela nous encourage à continuer avec force et avec plaisir dans nos objectifs afin de proposer à notre clientèle un professionnalisme optimal au niveau de l’accueil. Par ailleurs, nous sommes sincèrement navrés que la qualité de la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Bien cordialement. Lahcen BELAHCEN et toute son équipe.
Chère Madame,
Tout d’abord nous vous remercions d’avoir consacré du temps pour réaliser votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que le séjour ait été conforme à vos attentes dans son ensemble.
Au plaisir de vous revoir très bientôt. Lahcen BELAHCEN et son équipe.
Cher Monsieur,
Tout d’abord nous vous remercions d’avoir consacré du temps pour réaliser votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que le séjour ait été conforme à vos attentes dans son ensemble.
Au plaisir de vous revoir très bientôt. Lahcen BELAHCEN et son équipe.