Fridge, microwave, stovetop, coffee/tea maker

Reviews of New Sport Hostel in Porto

2 out of 5
New Sport Hostel in Porto
Rua Arquitecto Marques da Silva, 285, 2-andar Esquerdo, Porto, Porto

Reviews

5.4
Rating 10 - Excellent. 0 out of 3 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 3 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 3 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 3 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 3 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No wifi in room 10
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from new sport staff on 20 Jan 2020
Muito obrigado por ter reservado connosco. Agradecemos o aviso, vamos tratar de melhorar o alcance do sinal wi-fi. New Sport Staff

6/10 Okay

Irene, Salamanca

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
Nos alojaron en el quinto piso, la residencia está en el Segundo. El salón que anuncian está en el segundo (tres pisos menos que donde estamos) En la puerta de los baños, había un cartel que ponía, aseo 2 y aseo 3, pero para nada lo relacionaban con el dormitorio al que corresponde y tampoco se dio en las indicaciones. El día de la marcha, nos recriminaron estar utilizando el baño equivocado, usábamos en el que entraba la llave y que otros hospedados se habían quejado. Nos lo dijeron muy intransigentes y además estaban equivocados. No recomiendo este lugar para nada. Hace frío, no hay enchufes
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from New Sport Staff on 3 Jan 2020
Buenas tardes, Lamentamos que no haya disfrutado de su estadía y haremos todo lo posible para resolver algunas situaciones que pueden ser corregidas después de la revisión de nuestros huéspedes. En cuanto a la habitación en el quinto piso, no entendimos el problema. Tenemos fotos del albergue de varios pisos. es decir, del 2 al 5, en su caso, la habitación estaba en el 5, mucho más susurro porque está lejos de los dormitorios que tienen mucho más movimiento de salidas y entradas. Los baños y las habitaciones están bien marcados, pero trataremos de identificarlos mejor para que no haya errores. Respecto al frío tenemos calentadores, solo es necesario preguntar en recepción, como algunos artículos como secadoras, etc. E todas las habitaciones tienen enchufes. Con los mejores saludos New Sport Staff

2/10 Terrible

Laura

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrível, não pelo atendimento que o rapaz que estava na recepção tentou ser prestável dentro dos recursos que tinha, mas paguei o que não tive. Paguei por um
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from new sport staff on 13 Dec 2019
Bom dia, Lamentamos que não tenha correspondido ao que pretendia. Vamos aproveitar o comentário para podermos melhorar. Com os melhores cumprimentos New Sport Staff