Daily buffet breakfast (EUR 8.40 per person)

Reviews of ibis budget Saint Ouen l'Aumône

ibis budget Saint Ouen l'Aumône
4, alle des Trois Caravelles, Saint-Ouen-l'Aumone, Val-d'Oise

Reviews

4.4
Rating 10 - Excellent. 0 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 9 reviews" "

5.2/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

3.4/10

Property conditions & facilities

4.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Hugues

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Stéphane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

2/10 Terrible

Brice

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter : vraiment !
Un hotel vétuste avec énormément de bruit la nuit ... Les portes en mauvais état claquent en fonction des arrivées et des départs la nuit. Pas de suivi à la réception, du coup les voyageurs essayent de rentrer dans leurs chambres qui sont occupées ... les accès se font par code, cela fait un drôle d'effet je vous assure ! Le restaurant est fermé...
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from réception on 20 Oct 2023
Bonjour Brice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Budget de Saint Ouen l'Aumône. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement , la réception.

2/10 Terrible

Sebastien

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
N a rien d un 3 etoiles , chambre très petite . Odeur d égout dans la salle de bain. Pommeau tout rouillé . Ça a été en partie rénové mais pour cacher les misères . De + il faisait très chaud et impossible d ouvrir la fenêtre à cause d un nid de guêpe au dessus de la fenêtre . Petit déjeuner , 3 petites miches et 4 tranches de jambon. Point positif : le personnel sympa , Et la télévision.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from réception on 7 Sept 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour.Nous sommes réellement désoler que le service ainsi que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Soyez assuré Monsieur que les services concerner seront avertie pour ainsi corriger les points mentionner.Cordialement, la réception.

4/10 Poor

John

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Dålig sköt slarvig personal och ligger i ett industriområde
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from la réception. on 4 Aug 2023
Hej herr John,Tack för att du tog dig tid att kommentera.Vi är uppriktigt ledsna att höra att din vistelse inte blev som du önskade och att du var tvungen att hantera ett sådant besvär.Vårt team gör sitt bästa för att förbättra dessa tjänster på daglig basis och på så sätt på bästa sätt möta dina förväntningar och behov.Vi hoppas få chansen att komma ikapp.Ser fram emot att träffa dig igen.Med vänlig hälsning, mottagandet.

6/10 Okay

Bart

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
The room and bed were fine but aged. the compound was aged and outside was not maintained well. The unsecured parking place was full of litter. the secured parking place was easy accesible for outsiders.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from réception on 18 Jul 2023
Good morning,We thank you for your comment.It was a real pleasure to welcome you among us.We are sincerely sorry that you have encountered this kind of incident, know that the necessary measures will be put in place to correct the points mentioned.Sincerely, the reception.