Outdoor pool, pool loungers
Check availability

Reviews of Hotel Les Grenettes

3 out of 5
Hotel Les Grenettes
Route de l'Ermitage, Sainte-Marie-de-Re, Charente-Maritime

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 95 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 95 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 95 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 95 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 95 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Karen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Our hotel room was large clean and very comfortable, the shower was very good though the water overspilled the tray. We had issues with toilet cistern not refilling which was dealt with promptly. The room also had a private terrace. The air con was definitely needed as it was very hot during our stay. The staff were very helpful. We ate at the restaurant once - the meal was not great. The duck was overcooked and dry. There was a ‘2 day conference’ held at the hotel the kitchen was not able to cope with their demands and the guests simultaneously. We did not have breakfasts. The pool area was spacious with separate pools for kids, there wouldn’t have been enough loungers in high season.
Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Seamus, Newtownabbey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent fully equipped two bedroom apartment, friendly staff, great facilities. Perfect base to enjoy both the beach and to explore the island
Stayed 2 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

pauline

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Bad experience
Worst experience ever Arrived hungry no snacks or room service this was 330 told restaurant opened at 730 or told go to local bakery Room hot no air con working Arrived back at hotel at 8pm to go to bar told it was shut Asked to buy a bottle of wine from restaurant was abruptly told no
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great facilities and friendly staff , not all facilities open due to the seasonal closing.
Stayed 2 nights in Oct 2022

6/10 Okay

Eifion

Liked: Property conditions & facilities
Small box room with separate shower and toilet. Tv didn’t work.only 1 change of towels in 4 days. Room only made up on one day . Staff helpful. Little choice of food in restaurant. Poor location, a distance from local village. Good area to cycle.
Stayed 4 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Debra

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Could be better...
We were booked in for one night to stay with friends. They had arrived the previous evening and were put in one of the newer rooms but left the next day due to an overwhelming smell of solvent or something similar. There was no one on the reception desk for 10 minutes. There is no adequate signage as to where the rooms are. We were allocated a room in the older building which while being ok for a one night stay would not win awards. The on site bar was closed. The on site restaurant was closed. We didn’t get to see much else of the place as we had to meet our friends who had found another hotel in Saint Martin. Won’t be rushing back.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Team of Hotel les Grenettes on 17 Nov 2019
Dear Debra, We're sorry your stay with your friends did not go as planned. We are sorry that the products used for maintenance and cleaning have incommoded you. Only one part of the hotel has been renovated at the moment, so we advise you for a next stay to book a comfort room that is located in the renovated part. This type of room is probably better for you. The non-renovated part will also know a refreshing soon. We hope to welcome you to our establishment so that your experience is better. Regards,

8/10 Good

Mr p k

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Nice site, friendly staff, but apartment was tired and in need of renovation. Comfy beds though...
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Team of Hotel Les Grenettes on 17 Nov 2019
Dear Mr P K, We thank you for the good rating you give us! The unrenovated part of the hotel will soon know a refresh. For your further stay in our establishment we advise you to book a Confort room, which is completly renovated. Best regards.

8/10 Good

Michael

September weekend
Nice place. Pool area was lovely, large restaurant with a very, very limited menu. Nice bar, completely empty each evening.
Stayed 2 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Michael, Strandhill

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Quaint Hotel
We stayed here while attending a family wedding on Isle de Re. It was perfect for our 2 day stay. The staff were friendly and the hotel was easy to locate. Looking forward to coming back for a longer holiday.

4/10 Poor

Buck46, Nottingham

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Isle de re hotel grettnes
Very disappointed . Room completely soulless. Breakfast was self service and like being in a canteen. Not on a business trip.

6/10 Okay

M, USA East Coast

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
A Good Choice for Some but Understand what it is before you book
Hotel Les Grenettes is basically hotel rooms located within a campsite on the French Island of Re. The island is a beautiful, tranquil, special place, though it is not an international tourist destination and so those who do not either know French or appreciate getting by in French may not really get it. A french campsite is full of kids riding their bikes, people walking to the showers in towels right beside your dinner table, ie "CAMP" so you have to be ready for this. There is alot to do, especially for families including pool, petanque (like bocci), tennis, ping pong and beyond the site you can bike, birdwatch, explore the towns or go to the beach. The hotel is very simple. The AC barely works so if you want cool and dry, you are in the wrong place. It is very unfancy, but it is about being out in nature yet having a hotel room with your own bathroom and shower. The staff are great. The restaurant is mediocre. The location is superb, within 7 minutes drive of two great island villages and one of the islands top two beaches (the other one is 25 min drive). It is also very close to the bridge back to the mainland.

6/10 Okay

H, Bristol

Liked: Cleanliness, room comfort
Not exactly as its own website describes!
Stayed at Les Grenettes for four nights in Aug 09. What we didn't know and there was no mention of this on any website is that the hotel sits in the middle of a massive campsite - fixed caravans, tents - hundreds of them. Once you get over the shock its not that bad, but don't go here expecting a cute little hotel. There is a big swimming pool on site, big restauant, shop and snack bar which does great moules frites to take away. The hotel bit is fine - the rooms have a back yard with sun loungers. Its a bit sparse and you can't see over the walls so you wouldn't spend all day there. It can get a bit noisy at night, but thats not a huge issue unless you want to get to sleep at 9pm... You can hire bikes at reception and the hotel is quite well situated to ride to towns to get food etc. There is no 'town' at Les Grenettes - nearest is La Noue which has a couple of nice restaurants in the town square. You can walk to the sea from here, but beach is quite stony. Any beach you find on Ile de Re in August that is not stony will be heaving. Take shoes you can swim in and you'll get a bit more peace and quiet.

10/10 Excellent

Michael, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Efficient hotel, pity about the location
Hotel was very good with adequate amenities for a holiday hotel. The location was amongst caravans and tents with washing lines in full view of our patio terrace. The 200 metre walk to the beach was through the caravan park. The beach had no amenities and was unsupervised.

4/10 Poor

Helene

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Eau froide pendant presque tout le séjour,
Chambre prestige avec vue sur les travaux avec pelleteuse et marteau piqueur (non prévenus avant d’arriver). Impossible de joindre l’hôtel avant notre arrivée. Une seule petite cuillère dans le coin cuisine à notre arrivée et coffre non fonctionnel. Les pieds du canapé sont partis lorsque nous étions tranquillement assis dessus à deux personnes. Pas d’eau chaude pendant pratiquement tout le séjour, malgré nos réclamations. Ménages pas toujours faits, obligés de réclamer. Obligés de quémander du papier toilette, car non remis. Porte de la chambre des enfants difficile à ouvrir car se coince au sol. Plafond dans la chambre des enfants suspect : ancien dégâts des eaux ? Évier à moitié bouché dans la salle de bain. Accès direct à la plage condamné pour travaux. Impossible à l’accueil de nous éditer une facture pour le séjour.
Stayed 5 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Matthieu

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Philippe

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

RICHARD

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Emilie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super séjour à l’hôtel… Le personnel de l’hôtel est super accueillant et aux P’tits soin. Rien à redire.👍 En revanche, il faut absolument revoir le personnel du service restauration gastronomique qui laisse à désirer…
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

solene

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Établissement que je recommande
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

DAVID

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bel établissement
Stayed 2 nights in Apr 2023

6/10 Okay

alain

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Laetitia

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Emmanuelle on 29 Aug 2022
Merci pour votre commentaire qui nous permet de poursuivre nos efforts afin de faire passer à nos clients un séjour parfait.A très bientôt parmi nous !

8/10 Good

Pascal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La Direction on 19 Jul 2022
Merci Pascal pour votre avis positif sur votre séjour parmi nous ! A très bientôt chez Sea Green !

8/10 Good

Yann

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Béatrice

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
super séjour. La chambre familiale est très spacieuse, très bien placée et rénovée, c'est la chambre numéro 3, avec sa terrasse privative. Nous avons dîner au restaurant. Les serveurs sont accueillants et nous avons testé un super vin local. Séjour très agréable, je recommande vivement.
Stayed 1 night in May 2022
Response from La Réception on 10 May 2022
Chère Béatrice, nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous transmettrons à nos équipes. Nous sommes heureux que ce séjour ai pu répondre à vos attentes et nous espérons vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement !

8/10 Good

VERONIQUE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
week end en couple
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Domaines Les Grenettes on 15 Nov 2021
Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire à vos attentes et espérons vous recevoir une prochaine fois dans notre établissement ou dans notre groupe !

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour convenable, prix un peu élèvé, restaurant de l hotel juste passable.
Stayed 6 nights in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
personnel à l'écoute
Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2020

8/10 Good

PhilippeSylvie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Photo contractuelle. Hotesse d'accueil peu agréable, plage a proximité plus pour la pêche a pied que pour la baignade
Stayed 5 nights in Aug 2020

8/10 Good

Jean Marc

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Retour d'un sejour une ile de rêve
La renovation de l'hotel est visiblement partielle mettant plus qu'un doute sur le trois etoiles annoncées à la réservation . En outre, Le concept camping Hotel crée des attentes differentes et vos réponses en matière de services peut générer des problèmes. Par exemple, malgré une qualité de cuisine incontestable, il est regrettable que le service soit très ralenti par la gestion simultanée de la Brasserie. Impression générale satisfaisante.
Stayed 6 nights in Jul 2020

8/10 Good

François, Tarn

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon séjour malgré le contexte sanitaire. Nous avons apprécié le calme et les nombreux services proposés (location de vélos, piscine, snack ...).
Stayed 6 nights in Jul 2020

8/10 Good

Alicia, Nancy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel très bien situé accès plage direct complexe piscine idéal pour les enfants. Chambre spacieue bien équipée et propre petit déjeuner varié
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

FINES

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Patricia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Belle surprise
Belle surprise chambre propre et agréable Petite terrasse. J y retournerai
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from La réception on 16 Jan 2020
Nous sommes très heureux de lire votre retour positif concernant la qualité du service ainsi que le cadre. Au plaisir de vous revoir très prochainement.

8/10 Good

jean-yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from La réception on 16 Jan 2020
Nous sommes ravis que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
la grandeur de l'appartement pas de quoi faire le menage éponge liquide vaisselle et balai
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from La réception. on 16 Jan 2020
Nous sommes enchantés par votre note et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions. En ce qui concerne l'éponge et le liquide vaisselle, nous en fournissons dans tous nos appartements ; Ce doit être un oubli de notre part. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une agréable.

8/10 Good

denise

Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

denis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from L'équipe de l'Hôtel Les Grenettes on 21 Nov 2019
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de mettre une jolie note à notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from L'équipe de l'hôtel les Grenettes on 21 Nov 2019
Cher client, Nous sommes navrés de lire la note que vous nous avez attribué concernant votre séjour au sein de notre établissement. Pourriez-vous nous en dire un petit peu plus ? Vos remarques nous sont importantes afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous écrire !

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Rien de positif, désolée, publicité mensongère sur la chambre, etat médiocre, propreté médiocre, bacs a fleurs avec plantes mortes dessechees depuis longtemps, restaurant nourriture infâme, très longue attente pour très peu de clients. ..
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from L'équipe de l'Hôtel Les Grenettes on 21 Nov 2019
Cher client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Les photos que vous retrouvez sur internet sont représentative des différentes chambres que nous proposons : pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous conseiller le meilleur type de chambre selon vos besoins et envies ! Nous sommes sincèrement désolés du manque de propreté retrouvé dans votre chambre. Nous sommes étonnés que vous trouviez la nourriture infâme ; le chef n'utilise que des produits frais, et a été étoilé dans son précédents travail. Nous allons faire remonter vos remarques aux services concernés et étudier chacune d'entre elles afin de faire attention à ce que cela ne se reproduise plus. Vos retours nous sont très importants afin de corriger les points à améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout est très bien Il manque la clim dans les chambres vraiment dommage car il fait très chaud surtout avec les verrières difficultés pour dormir à cause de la chaleur insupportable L architecte a fait une grossière erreur
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from L'équipe de l'hôtel Les Grenettes on 17 Nov 2019
Cher client, Merci pour votre commentaire ! La climatisation est en effet un point à améliorer au sein de notre établissement surtout lors des fortes chaleurs, nous en sommes conscients. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Résidence fermée commune à l'hotel et au camping, idéal pour les familles, les enfants peuvent jouer en toute sécurité. Location de vélo sur place. Nombreuses activités proposées, présence d'une superette sur place et d'un restaurant de qualité (+ snack)
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from L'équipe de l'Hôtel Les Grenettes on 21 Nov 2019
Cher client, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans notre établissement! Le Domaine Les Grenettes dispose en effet de nombreuses activités estivales pour les enfants. Les parents ne sont pas en reste durant cette période avec par exemple la piscine, la location de vélo, et le club enfant (créé spécialement pour les parents!). Nous espérons vous recevoir très vite pour un nouveau séjour rétais!!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from L'équipe de l'Hôtel Les Grenettes on 21 Nov 2019
Cher client, Nous sommes navrés de lire la note que vous nous avez attribué concernant votre séjour au sein de notre établissement. Pourriez-vous nous en dire un petit peu plus ? Vos remarques nous sont importantes afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous écrire !

10/10 Excellent

Laurence, Agen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Découverte de l’ile De Re
Complexe très agréable par son environnement, son emplacement et ses services. Calme et confortable, notre séjour a été excellent !
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from L'équipe de l'Hôtel Les Grenettes on 21 Nov 2019
Chère Laurence, Nous vous remercions pour cette superbe note et ce commentaire très apréciables ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé ! Nous allons faire remonter votre commentaires à toute l'équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Ne correspond pas à un hôtel 3 étoiles. Petits déjeuner hors de prix.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from L'équipe de l'Hôtel Les Grenettes on 21 Nov 2019
Cher Client, Nous sommes attristé que votre séjour ne se soit pas déroulé aussi bien que vous l'espériez. Je vous invite à nous contacter afin de discuter de nos étoiles, que selon vous nous ne devrions pas avoir. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement,