379 Soledad Sector Libertad, Puerto Escondido, Oax.
Reviews
9.0
Wonderful
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They did not clean my room in the 2 days i was the
They never came clean my room in the 2 days I was there and the worst is this hôtel is located just beside a Discothèque and music so loud till 4 o ´Clock in the morning…Could’n sleep at all … But it’s a nice hôtel…..
Rejean
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Janice M. on 11 Apr 2024
Lamentamos mucho tu inconformidad, tus comentarios nos ayudan a mejorar.
El ruido del bar de junto no me gustó. Todo lo demás excelente
Irene
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Recepción on 14 Apr 2024
Hola Irene, gracias por tu comentario, lamentamos el ruido exterior que se presenta los fines de semana, esperamos poder tenerte pronto de regreso y que te vayas satisfecha.
Pésimo servicio en el hotel no hicieron limpieza y me cobraron 600 de unas toallas
juana consuelo
Stayed 4 nights in Apr 2024
Response from Janice M. on 11 Apr 2024
Hola Juana, no hicimos limpieza porque no la requirieron, la hicimos cuando ustedes nos lo pidieron, te cobramos toallas de cuerpo, tapete de baño y toalla de manos que ensuciaste con tu tinte de cabello y que estaban súper percudidas de suciedad, y que esta especificado en el reglamento interno ya que son manchas que ya no se quitan o tendríamos que mandar a desmanchar, el costo no era de 600, era de 950 y para que te fueras más tranquilo con nuestro "pésimo servicio", te hicimos un descuento por la suciedad que tuviste con los blancos, nos disculpamos si nuestro servicio no fue de tu agrado, nosotros cumplimos con nuestra labor.
Excelente ubicación y el trato del personal muy amable muy cerquita de bahía principal y otras playas cercanas sin duda volveré a hospedarme en ese hotel y espero que sean más días 😜
Juan carlos
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Recepción on 11 Apr 2024
Muchas gracias, Juan Carlos cuando gustes volver, te atenderemos como siempre, gracias por escogernos.
Ubicación excelente, el estacionamiento es muy pequeño pero todo lo demás fue increíble
Muchas gracias al todo el personal si regreso en mis próximas vacaciones y claro que lo recomiendo
Julie
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Recepción on 11 Apr 2024
Hola Julie, muchas gracias por tus opiniones, estamos para servirte!
Me agrado mucho mi estancia, el personal super amable, lo recomiendo
El ruido de los bares cercanos no es tan molesto, sólo pidan una habitación alejada de la entrada
Es un hotel cercano a la bahía principal por lo cual tiene una excelente ubicación, los trabajadores son sumamente amables, instalaciones, toallas y sábanas limpias y por el ruido pueden pedir una habitación alejada de la entrada y con eso se soluciona
Lo recomiendo ampliamente
Itandehui
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Recepción on 11 Apr 2024
Muchísimas gracias por tu comentario Itandehui, te esperamos con mucho gusto cuando decidas volver.