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Reviews of Hotel Mukran

Hotel Mukran
Neu Mukran 27, Sassnitz, MV

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 40 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 67 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Ingo

Bei der Ankunft war das Hotel nicht besetzt. Nach telefonischer Rückfrage,die an der Hoteltür klebte, würde uns mitgeteilt,das das Hotel geschlossen ist und wir ein anderes Hotel nehmen mussten. Wir wurden in einem Gartenhaus mit 15Quadratmeter incl. Bad untergebracht. Vielen Dank Expedia
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Umbuchung
..hatte Hotel Staphel gebucht und erfuhr bei Ankunft durch Aushang (datiert Anfang September) an der Rezeption, dass ich mich im Hotel Königslinie an der Rezeption melden möchte (ca. 1,5 km entfernt). Ich hatte Ende September gebucht, keine Info von Hotels.com und war irritiert. Bei Ankunft im Hotel erfuhr ich, dass ich umgebucht wurde und dort ein Zimmer habe. Da das Hotel bereits vom Äußeren und von der besseren Lage ansprechend war, kam mir das sehr entgegen. Ich bekam einen kleinen Bungalow mit Kühlschrank, Terrasse und bequemen Doppelbett. Einzig die Sitzgelegenheiten fand ich sehr unbequem und nahm einen der bequemen Korbsessel von der Terrasse. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, wurde immer wieder neu bestückt, Brötchen warm. Personal dort sehr aufmerksam. Fußläufig 5 Minuten befindet sich eine Bäckereiproduktion...leckerer Kuchen und nettes Cafe. Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt dort,hätte mir nur Vorab Info über Hotelwechsel gewünscht.
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Heike

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es war sehr angenehm
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Brent

Overbooked and sent me to a terrible place. They still had higher priced rooms on Expedia, and instead of upgrading us, they sent us to a dirty motel. Expedia had to find another solution once I called.
Stayed 3 nights in May 2023

2/10 Terrible

Kasper

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Gökhan

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Annica

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Ok hotel men dålig frukost för de pengarna och läget var för långt ifrån allt.
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Frank-Holm

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel liegt ideal, wenn man mit der Fähre von Sassnitz starten will und eine Zwischenübernachtung braucht. In 10 min ist man von dort aus am Fährterminal. Alles ist sauber und ein reichhaltiges Frühstück bekommt man auch schon vor der Zeit, wenn man früh zur Fähre muss. Das Hotel liegt etwas abgelegen, so dass man zum Schlafen absolute Ruhe hat. Die Economy Zimmer sind sehr klein, aber für eine Nacht war das vollkommen ausreichend.
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Mario

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ostsee im Frühling und nicht am Starnd
Es ist von Wunderbar bis nutzbar für jeden Anspruch anders. Für uns und nur Übernachtung mit Familie war es genau richtig.
Stayed 4 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Hansa Dam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Ines

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir hatten alles was man für einen Wochenendurlaub benötigt. Das Frühstück war abwechslungsreich.
Stayed 2 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Konnte nicht bewertet werden, da das Hotel durch Expedia überbucht wurde. Hotel Staphel hat sofort eine Ausweichunterkunft im benachbarten Hotel Königslinie organisiert. Bewertungen: Hotel Staphel - Organisation top- Aparthotel Königslinie - top- Expedia - schlecht- Jens
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Tomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kort stopp.
Första intrycket var kanske inte så bra,ett hotell byggt på kommunisttiden för personalen som jobbade i en gruva!Men det blev snabbt bättre.Fräscha rum och bekväma sängar,en riktigt bra frukost som kunde avnjutas både inomhus o utomhus på terassen.En bra restaurang inom gångavstånd och nära till fina stränder.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Sehr nette und aufmerksame Beduenung am Frühstückstisch gute Informationen an der reception
Stayed 4 nights in Jul 2019

8/10 Good

Janne, Karlstad

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Kristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles wunderbar, absolut freundliche Mitarbeiter, sehr sauber, jederzeit wieder
Stayed 7 nights in May 2019

8/10 Good

Ingegerd

Bra ställe att bo om du kommer med båt från Sverige. Bra ställe för utflykter. Bra frukostbuffé. Lugnt och tyst. Fick mycket för pengarna.
Stayed 5 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pengene værd
Hyggeligt, familiær stemning, venligt personale. Lidt afsides beliggende, men så er der ro. Nej det er ikke et luksushotel, men nydeligt og rent. 83 euro pr. nat en meget fin morgenmad incl. og gratis parkering, hvad mere kan man ønske sig.
Stayed 3 nights in Jul 2018

8/10 Good

Lilo, St.Wendel-Saar

Liked: Cleanliness
Idealer Hotelstandort
Das Hotel ( Hunde erlaubt) ist bestens geeignet für eine Übernachtung mit Fährenanschluss nach Bornholm. Super Frühstücksbuffet, freundliche Rezeption günstiger Preis! Wenn da nur nicht die Stechmücken wären...
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice if traveling by car
Enjoyable stay overall, pleasant setting in the woods and very nice personnel. Some things that were not as great: 1. Location is far removed from nearest towns and any sort of facilities like restaurants or shops. The only bus stop is a 15-Minute walk away, buses run ONCE AN HOUR (none of this is an issue if you’re traveling by car, which we weren’t). 2. The pillows are 100% flat and provide zero head support. This is a running theme in Germany for some reason. 3. The included breakfast was a great touch, and very necessary since there is nowhere else around to have it. However, some of the cut up fruit and vegetables looked like they’ve been reused from day(s) before, which didn’t exactly stimulate the appetite.

8/10 Good

Angelique, Frankfurt

Liked: Cleanliness, staff & service
Nett und zuvorkommendes Personal
Der äußere Eindruck machte uns erstmal skeptisch. Die Umgebung ist leider nicht sehr einladend, wenn auch sehr ruhig. Überrascht wurden wir jedoch beim Betreten des Hotels. Alles machte einen ordentlichen und sauberen Eindruck. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Das Frühstück war übersichtlich, aber gut. Alles in allem überzeugte uns das Hotel mit seinem gemütlichen Gesamteindruck, für längere Aufenthalte würden wir uns jedoch für ein anderes Hotel entscheiden; 2-3 Nächte kann man hier jedoch gut verbringen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

Christian, Eitorf NRW

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel liegt im Walde.
Preis-Leistungsverhältnis ist gut.Man fühlt sich willkommen.Großer Parkplatz. Zufahrt Straße sehr nicht gut.
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Guenther

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Empfehlenswert für Fahrrad-Bornholm-Ferien!
Wir wurden an der Rezeption freundlich begrüsst. Das Zimmer und die Umgebung war ok. Es ist nicht weit zur Fähre nach Bornholm. Das Auto konnten wir für 2.- €/Tag stehen lassen und fanden bei der Rückkehr alles in Ordnung.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Kennert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Inga

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Övernattning
Vistelsen gällde bara en övernattning. Därför svårt att ge en rättvis bedömning.
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Mel, Nürnberg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Preis Leistung passt
Wir haben für unser verlängertes Wochenende auf Rügen ein günstiges, gut liegendes Hotel gesucht und mit diesem Hotel haben wir es auch gefunden. Ruhig gelegen, sehr nettes Personal und sehr sauber.
Stayed 2 nights in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ruhig gelegenes, preisgünstiges Hotel
Hotel liegt etwas abseits im Wald und damit sehr ruhig. Zimmer und Hotel waren sehr sauber. Das Frühstück war in Ordnung, die Auswahl übersichtlich.
Stayed 3 nights in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Günstiges zentral gelegenes Hotel auf Rügen
Ideal um Rügen ein paar Tage zu erkunden, für längeren Aufenthalt sind die Zimmer zu klein. Ruhige, abgeschiedene Lage, daher Auto unverzichtbar! Gutes Frühstück, sehr saubere Zimmer, problemloser WLAN Empfang leider nur in der Lobby möglich!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Sehr aufmerksames und entgegenkommendes Personal.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sehr nettes Personal
schönes Familienzimmer , etwas altmodische Ausstattung, relativ neues Bad, sehr sauber, sehr nettes Personal

8/10 Good

Siegfried

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sauberes, nahe dem Fährhafen liegendes Hotel
zweckdienlich

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Hotel in Nähe des Fähren-Terminals
Sehr freundliche Bedienung an der Rezeption. Gutes Frühstück.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En övernattning efter sen färja.
Vi övernattade bara där en natt efter eftersom vi kom sent med båt. Lite krångligt att hitta men det gick bra med GPS. Nära färjelägret, vi fick nyckeln i en box på väggen utanför entrén eftersom vi kom sent, det fungerade bra. Frukostbuffén var inte så stor men ok.

6/10 Okay

Bertil, Nora

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Minisemester.
Rundtur på Rygen Önskade rökfritt rum men fick ett rum som luktade RÖK.

8/10 Good

dora, mv

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unscheinbares Hotel mit allem was dazugehört
Wir haben mit Freunden zwei Tage in Sassnitz verbracht und haben im Hotel Staphel übernachtet. Es macht von außen einen eher unscheinbaren Eindruck, aber im Hotel wurden wir positiv überrascht. Die Zimmer waren sehr sauber, das Personal äußerst nett. Das Frühstück war völlig ausreichend, für jeden Geschmack etwas dabei. Es wurde immer wieder frisch nachgefüllt, das hat man neuerdings auch nicht mehr überall. Uns hat es bei unserem Aufenthalt an nichts gefehlt.

8/10 Good

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gutes Hotel in grüner ruhiger Umgebung
Man erreicht alle touristischen Orte auf Rügen relativ gut! Gutes Preis Leistungsverhältnis! Gerne wieder!

6/10 Okay

Dora, Lopik

Liked: Cleanliness
Rustig gelegen
Niets op te merken. Rustig heerlijk om te slapen

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nära hamnen o. affärer
Underbart läge med skog runt om men ändå nära allt.Trevligt bemötande

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wir haben eine schöne Urlaubswoche im Hotel verbracht. Das Personal war immer freundlich und die Zimmer sehr sauber. Man braucht allerdings ein Auto, da das Hotel etwas abgeschieden im Wald liegt. Dafür ist es wunderbar ruhig. Das Frühstück war völlig in Ordnung, es wurde immer alles aufgefüllt.

8/10 Good

martin, elmenhorst

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ruhige lage im wald
wir hatten das hotel nur zum schlafen gebucht un eine veranstalltung zu beschen.das hotel ist von aussen nicht schön aber innen sehr gut hergerichtet.die zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und super sauber.

8/10 Good

Jessica, Koblenz

Liked: Cleanliness, staff & service
Ruhiges Hotel im Grünen
Das Hotel befindet sich außerhalb der Stadt Sassnitz, ohne Auto ist man leider ziemlich aufgeschmissen jedoch ist es ein sehr schönes Hotel um abseits der Touristenhochburgen die Nächte zuverbringen. Die Zimmer sind zweckmässig ausgestattet, der Fernseher ist winzig und die Programm"vielfalt" versetzt einen einige Jahre in die Vergangenheit zurück - aber wer will im Urlaub auch fernsehen?! Die Zimmer sind ausreichend groß und von den Zimmernachbarn konnte man sogut wie garnichts mitbekommen, die sorgte für ruhige Nächte.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Einfaches, nettes Hotel!
Einfach, aber sauber und ordentlich, sehr nettes Personal. Wir waren zufrieden!

6/10 Okay

Harri, Espoo

Disliked: Cleanliness
Jotain ehkä kertoo hotellista se, että respan nainen kiljaisi kovaan ääneen "katastrophe, white dog", kun näki meidän japanin pystykorvan. No, tästä huolimatta hotelli oli ihan ok, meidän huoneessa tosin haiskahti home ja takaikkunasta näkyi hylätty kerrostalo. Henkilökunta osasi huonosti englantia ja me huonosti saksaa, mutta kaikki selvisi kuitenkin lopulta. Aamupala standardi. E.m. seikat huomioiden ehkä turhan kallis.

8/10 Good

Lene, Bad Staffelstein, Bayern

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel - ruhige Lage
Sehr schöne, saubere Zimmer, Hotel in ruhiger Lage - jedoch alle Ortschaften wie Binz, Sassnitz, Sellin schnell zu erreichen. Hotelteam sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Reichhaltiges, sehr gutes Frühstück. Kann ich nur weiter empfehlen. Bei meinem nächsten Besuch auf Rügen werde ich das Hotel Staphel wieder buchen. Top !!

10/10 Excellent

Claudia, Cottbus, Brandenburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es war ein reiner Kurzurlaub... mit vielen Ausflügen. Für diesen Zweck war das Hotel wirklich hervorragend!!!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service