Exterior
Check availability

Reviews of Hotel Wassenaar

3 out of 5
Hotel Wassenaar
Katwijkseweg 33, Wassenaar

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 11 out of 114 reviews" "
Rating 8 - Good. 41 out of 114 reviews" "
Rating 6 - Okay. 37 out of 114 reviews" "
Rating 4 - Poor. 21 out of 114 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 114 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

David, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay!
The hotel was great! Very clean and close to the tulip gardens!

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Keep your shoes on in your room
Hotel has bad smell and so did our room. Carpets were so old and used they looked like they had been kept outside in a muddy back garden. Bathroom was better but not much. New sink and clean toilet though. As for the climate control, there was a door to communial balcony, so if you didn’t want to boil with the crazy amount of heat in the room you were forced to keep the door open, exposing yourself to anyone from the other rooms on your floor and also the noise from the local main road.
Stayed 1 night in Mar 2018

4/10 Poor

Agnes, Edinburgh Scotland

Liked: Cleanliness, room comfort
hotel was surrounded by green fields/open spaces
I was very disappointed that the television did not work for two of the nights. On the Saturday morning the power was off so we could not shut the door of the bathroom which was completely dark. Very disappointing to say the least.
Stayed 3 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Quiet hotel in a country setting
Reasonable value for the price. Biggest problem was, in our room the WC was up a steep set of stairs. Nor convenient at all.
Stayed 6 nights in Jul 2017

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
A place to put your head but disappointing...
Hotel seems like a place for work crews to place their heads with little else. Carpets are stained and well past their replacement. Shower was riddled with fresh red mold across the floor - should have been bleached clean. Room is very basic - even without a hairdryer.

8/10 Good

Mattheus

Convenient and in good location
Good room for a winter stay. Less good for summer because there's no aircon. Room cleaners use lots of chlorine which they spill on the carpets and corridors leaving many bleachmarks.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Fine for the price. Only complaint is wifi not available in room and very weak in lobby/restaurant.

10/10 Excellent

Ronald W

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
a great location, a great place~!
the hotel is away from the hustle and bustle of the city. everyone at the hotel, no matter what there function was, were all very professional, courteous, and nice. we had a wonderful weinersnitzel covered with a fried egg and bacon underneath. it was delicious. we opted for the breakfast buffet which was also very well presented. free parking was a plus as well.

6/10 Okay

Mr. Peter, Leeds

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great staff
Hotel staff were excellent,however the condition of the hotel,cost of food and other items were expensive,management could have a great business if more quality time were spent on looking after customers,being more friendly and re-furbishing the premises.

8/10 Good

Chick, Inverurie, Aberdeenshire AB51, UK

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A comfartable stay
The hotel was comfortable and the staff were helpful. It is about a 40 minute walk into Wassener, but the hotel is on a bus route (hourly) and hires bikes (a good means of exploring). My main criticism is the lack of coffee making facilities in the room; otherwise very satisfied with my stay.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel
Excellant, well run hotel. Superb breakfast. Excellant location if traveling by car.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Mark, Stoke on Trent England

Disliked: Staff & service
Poor Service & Smells
The staff here were not helpful at all - Rude !!! The was a constant smell within the hotel rooms (Rotten eggs) Also, hotel was not open fully (which was not advertised!) and lights did not work and vent in bathroom was open hole in wall.

2/10 Terrible

Gio, Roma

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
NO GO
Bogno al piano superiore con specchio laterale (no sopra il lavandina). pulizia molto superficiale e tenda oscurante inesistente (luce sino alle 23:00 )
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

philippe

Liked: Staff & service
Bof
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Hennie

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Goed hotel om de omgeving te verkennen
Beetje vreemd hotel. In de middle of nowhere. Ziet er niet echt verzorgd uit, maar ook niet aftands. Mix van oude vloerbedekking en nieuwe bedden en kasten. Wij hadden familiekamer, echt groot. Stond een whirlpool bad in de kamer, maar die was 'buiten gebruik'. Ontbijt hield niet over, maar was ook niet duur (9 Euro p/p) Ik kom tot de conclusie dat dit een oud hotel is dat wellicht pas overgenomen is en waarmee men nog bezig is dit naar een hoger niveau te tillen. Ik vond de prijs (134 Euro, 4 personen, zonder ontbijt) aan de hoge kant voor het gebodene (en dat beinvloed mijn score), maar dat is wellicht ook debet aan het dure gebied.

6/10 Okay

Edith

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel in de buurt van theaterhangaar
Onvriendelijke ontvangst, meteen betalen bij binnenkomst, vieze vloerbedekking. Bedden wel schoon, vlekken op muren en gordijnen, absoluut niet schoon. Prima restaurant, lekker gegeten . Erg gehorig en erg jammer dat er 's morgens om 07.15 de lege flessen geleegd werden op zaterdagmorgen.

6/10 Okay

Linda, Köln

Liked: Staff & service, room comfort
Günstig und annehmbar
Es ist in Ordnung Über die Teppichböden lässt sich streiten, aber sonst ist es okay, weil es einfach günstig ist
Stayed 2 nights in Apr 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
slecht
onverzorgde indruk, slechte verlichting, slordige indruk
Stayed 1 night in Mar 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Geen echt schone badkamer en kamer. Spinnenwebben hingen in de kamer en oude lege fles wijn op het balkon. Kamer werd verwarmd door een Action-heater, verwarming zat er op zowel kamer als badkamer niet.
Stayed 1 night in Mar 2018

6/10 Okay

Diana, Leeuwarden

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Redelijk
Eenvoudig hotel doet kil aan. Kamers ruim maar, net als hotel, bar, restaurant erg sfeerloos. Kan wel een opfrisbeurt gebruiken. Gang, lift, bleekvlekken op tapijt overal Badkamer heel basic en mist wel een en ander helaas, geen plaats om bv toiletspullen neer te zetten, geen lichtje bij wastafel. Kamer 320, balkondeur ging niet meer dicht. Dit bij manager gemeld 's avonds. Zou het doorgeven echter nooit gebeurd. Daardoor slaap je niet echt "lekker" Manager kwam ook heel ongeïnteresseerd over. Bij check out nogmaals bij receptie gemeld. Hopeijk voor volgende gasten is er wel wat aan gedaan. Ligt aan doorgaande weg. Valt mee qua overlast.lawaai verkeer Hotel voor Soldaat van Oranje gekozen. Echter, zou aanraden iets verder te rijden voor een ander sfeervoller hotel in de buurt. (Katwijk of Noordwijk bv)
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

ag, belgie

Liked: Staff & service
Goed basic hotel
Na een dagje Duinrell kwamen we hier overnachten. Goed, basic hotel. Weinig oog voor de details waardoor ze aan geen hogere score komen maar zeker ok! BV. Zeer ruime familiekamer met groot bubbelbad ( maar dat werkte niet naar behoren), mooi uitzicht op de natuur ( maar vuile vensters en nog sigarettenpeuk op het balkon). Personeel heel vriendelijk.
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

loes

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
voldoende
Wij verbleven hier 2 nachten met 2 katten ivm een kattenshow. Beneden aangekomen vonden we het hotel erg mooi, net personeel en een fijne sfeer. Er werd nog verbouwd in een deel aan de andere zijde. Bij het naar boven gaan merkten we wel waar de andere recencies het over hadden. De lift kon wel een likje verf gebruiken en boven (3e verdieping) viel ons direct de smoezelige vloerbedekking op met her en der (bleek?)vlekken. De kamer was ruim, maar ook hier de smoezelige vloerbedekking en enkele beschadigingen op de muur (vegen van koffers?). We misten een koelkastje of iets van een koffie/thee setje. De bedden zijn even wennen, wat zachter en kraken flink. Er was geen verwarming die we konden instellen, voor ons was het iets te warm op de kamer in de nacht. We hadden de maisonette en dus boven de badkamer. Deze was van goede grote, maar had geen deur??? Hij was schoon en netjes, maar de kalkaanslag in de douche viel wel op. Wij verbleven er alleen de nachten, dus hadden verder weinig op de kamer te zoeken, en daar is de kamer ook wel geschikt voor.
Stayed 2 nights in Oct 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Beskidt
Toilet lå på første sal af en stejl trappe. Der var ingen dør til toiletter. Generelt beskidt
Stayed 2 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Lambert, Son

Disliked: Property conditions & facilities
overnachting Soldaat van Oranje
De uitstraling van het hotel is anders dan dat ik het ervaren heb. Ontvangst was hartelijk Kamer was toereikend maar wel met enkele defecten zoals het plateau aan de achterwand viel meteen naar beneden en het dekbed was voor een tweepersoonsbed veel te klein. Werd bij navraag meteen aangevuld met nog een zelfde dekbed. De afwatering van de douchevloer was slecht De geserveerde maaltijd was behoorlijk en het ontbijt wat magertjes Vooral de vloerbedekking op de etages was aangetast door agressieve middelen zoals bijvoorbeeld chloorhoudende producten ( grote vlekken)
Stayed 1 night in Sep 2017

4/10 Poor

herman

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
ontbijt is slecht zeer sober kost 9 euro is waard
zou hier beslist niet meer boeken het personeel kan hier ook niets aan doen
Stayed 2 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Vriendelijk personeel maar achterstallig onderhoud
Het personeel was er erg vriendelijk en het ontbijt was heerlijk. Alleen het leek alsof het hotel óf nog afgewerkt moest worden óf het onderhoud achterstallig was. Niet smerig of vuil maar veel beschadigingen en chloorvlekken overal in het tapijt. Niet alleen op de kamer zelf maar door heel het hotel heen. Ook de balkons en raampartijen hadden al een tijd geen spons gezien. Erg jammer van het hotel. Ik zou het hotel best aanraden, maar de prijs per nacht zie je niet terug in het onderhoud.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Anneke, Vlieland

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good Price
Breakfast is good en good price Bed is good Room is clean Price very nice Thehotel overall is not very clean but all the other nice things make it good..
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

4/10 Poor

esther, nederland

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Houtje touwtje
We zouden nog gebeld worden over onze klacht. Nu een week geleden geweest nog niets gehoord. Personeel best aardig hoor maar zeer onprofessioneel.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

anne, brabant

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel om nachtje te overnachten schoon wel wat gedateerd. Ontbijt sober en bij piek tijden geen brood. koffie uit automaat is slecht.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

jerke, noord nederland

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
hotel wassenaar
het is een heel simpel 3 sterren hotel ik zou alleen niet weten waar ze die voor gekregen hebben
Stayed 2 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nicht empfehlenswert
Sehr dreckig und schmuddelig. Stark renovierungsbedürftig. Hellhörig.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Kristine

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Nice and comfortable
Nice hotel. Needed a bit of cleaning in the corners. Very friendly receptionist.
Stayed 1 night in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disappointed. Rooms were dirty. The sheets were dirty. Lots of sigarettes at the balcony. Dirty.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Konstantinos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Let op de douche
Wij moesten naar de douche via een trap! Dit was niet vermeld .... lastig voor mijn schoonouders!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal. Mit dem Bus kommt man gut nach Wassenaar.

4/10 Poor

Diana

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel met verbeterpunten...
Verblijf met vriendin. Vanaf binnenkomst is alles rommelig. Gegevens van mijn creditcard zijn zoek. We krijgen kamer op bovenste verdieping, met "vide" waar toilet en douche zijn. Ziet er wel netjes uit, maar er zit geen deur voor dus weinig privacy bij toiletbezoek!! Slechte verlichting, spiegel hangt niet boven, maar aan muur zijwaarts van wastafel, geen lampje erboven. Make-up verzorgen kan zo niet. Geen pedaalemmertje op badkamer, alleen beneden. 's avonds willen we hapje eten in de Brasserie. Er wordt tegelijkertijd catering verzorgd voor feestje in het hotel, er is te weinig personeel, daardoor is de aandacht voor de mensen die komen eten op een laag peil. Glas is vies, wordt opgehaald maar ze vergeten nieuw te brengen. Geen mayo bij de frietjes, dit zal gebracht worden en ook daar moeten we achteraan. Eten is prima en smakelijk. Ontbijt: een uur voor eindtijd beneden, croissants zijn op, er zijn geen messen meer en geen eitjes. Alles zal aangevuld worden, dit duurt erg lang. De eitjes lukken helemaal niet meer omdat het gas niet aan wil. Tafels worden niet afgeruimd. Het hotel maakt verder een rommelige indruk, en is aan een schoonmaak/opknapbeurt toe. Kamerprijs prima, bedden heel goed, iedereen is erg vriendelijk maar er zijn veel verbeterpunten. Dit aangegeven bij de balie, er werd verteld dat er schuifdeuren komen voor toilet, dit is nl alleen op de bovenste verdieping zo. Als we dit hadden geweten hadden we liever een andere kamer gehad.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Basic
Hotel was zeer basic en geen extra voorzieningen in de kamer. WiFi was slecht en bedden met beddengoed waren niet comfortabel. Kamer was wel schoon maar meubilair is nodig aan vervanging toe incl. Het tapijt in de kamer en de algemene ruimtes.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alt var rent og pænt
Morgenmad ikke noget særligt. Belysning i rest. elendigt.

8/10 Good

ik, even weg

Liked: Staff & service
Prima voor 2 nachten
Na het lezen van de vele slechte reacties was ik op het ergste voorbereid. Kamer viel me erg mee, badkamer had iets schoner gemogen. Als je vanaf het balkon naar beneden kijkt zie je een erg vervallen terras, groene parasols en plantenbakken die uit elkaar vallen. Wellicht dat dit in de zomer weer hersteld is. Ontbijt moet je extra bijbetalen, dat wist ik niet. Hebben we ook niet meteen gedaan. In de ochtend eerst gekeken hoe het ontbijt eruit zag. We vonden het erg karig en zijn lekker in de omgeving gaan ontbijten. Voor 9 euro pp kun je elders ook goed ontbijten. Prima locatie, vlakbij soldaat van oranje, Den Haag, Scheveningen en Leiden. Voor deze prijs een prima hotel voor 1 of 2 nachten.

8/10 Good

Carsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Auf jedenfall weiter zu empfehlen
Ganz gut freundliche personal

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goed bereikbaar hotel
Bij thuiskomst van soldaat van oranje nog gezellig samen in restaurant drankje gedronken. Ideaal dat de accommodatie zich daarvoor leent

4/10 Poor

Mani, Oerlinghausen

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel nur für eine Nacht
Der schnelle und unkomplizierte Check in war super. Frühstück war ausreichend. Der durchgehende Balkon über alle Zimmer einer Etage (also ohne Zimmerabtrennungen) war nervig, da man die Balkontür über Nacht nicht offen lassen konnte und im Zimmer es sehr warm war. Eine andere Möglichkeit zu lüften gab es nicht. An Schlaf war da kaum zu denken. Die Betten sind alt und knacksen. Der Teppichboden müsste auch mal erneuert werden. Im Bad greift man ins Leere, wenn man ein Fön benötigt. Der Abfluß in der Dusche funktioniert auch nicht richtig, so das sich das Wasser sammelt. Und im TV gab es nur einen deutschen Sender.

8/10 Good

Gertjan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Keurig, eenvoudig maar net hotel. Prijs is scherp. Hotel presteert boven prijs verwachting

6/10 Okay

maria, bakel

Liked: Staff & service
aanzicht hotel
leuk hotel, alleen de grijze aanzicht had wit moeten zijn dan valt het hotel mooier op. ontbijt was prima, alleen vloerbedekking op de gang was met vieze plekken. en jammer dat we een invalide kamer hadden.