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Reviews of Hotel Villa Elena

4 out of 5
Hotel Villa Elena
Via Nazionale Adriatica, 136, Tortoreto, Teramo

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 16 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 38 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Charles

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Professional polite happy staff!
Response from Reception on 12 Apr 2023
Thank you Mr. Charles, we look forward to welcome you again in our hotel

8/10 Good

Louise

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
Pleasant older style hotel. Reception staff most serious. Restaurant/breakfast staff very nice & friendly. Parking easy. Rooms adequate. Someone needs to introduce rhe cleaning staff to bleach-to remove mould in shower tile grout.
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Domenico

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Claudia Andrea

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Martina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gentilezza e cordialità è ciò che colpisce durante il soggiorno in questa struttura. Ho trovato la stanza pulita e silenziosa, Bella la piscina e buona la colazione a buffet. Da provare assolutamente il ristorante Maria presente in struttura.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Romina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale molto gentile, disponibile e professionale. Colazione con vasta scelta di prodotti dolci e salati. Tutto buono. Torneremo volentieri.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Michela

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Vincenzo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buono
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

nicoletta

Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel molto bello vicino al centro di Tortoreto, ai negozi e alle spiagge. Personale competente e molto disponibile. Ottimo ristorante, Hotel ben organizzato.
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Matteo

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La struttura è ideale per soggiorni di relax in compagnia della famiglia. Lo staff è stato molto cordiale e disponibile. Le camere sono ben organizzate e dotate di un comodo balconcino, i materassi sono un pò rigidi a mio parere ma comunque abbastanza comodi. Servizio colazione eccezionale e anche qui lo staff ha prestato grande attenzione alle nostre esigenze. La piscina è ben tenuta, pulita e adatta anche ai più piccoli.
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Cristiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Victor Hugo

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Sandro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Stefania

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Coppini

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Mauro

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Leonardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

cosimo

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Federica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Non all’altezza di un 4 stelle
Camera pulita ma dozzinale e non assolutamente all’altezza di un 4 stelle e del prezzo richiesto. Bagno troppo angusto e disagevole. Piscina microscopica. Piacevole e apprezzabile il servizio navetta per la spiaggia e la spiaggia stessa
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Andrea

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Camera e bagno un po' piccoli. Televisione e frigobar non funzionanti. Letto comodo, impianto trattamento aria efficiente e poco rumoroso. Purtroppo ho trovato un capello sulla parete della doccia. Personale cortese, ristorante piuttosto buono.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel di buona qualità
Hotel di buona qualità con parcheggio recintato gratuito. Personale molto gentile e premuroso
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Alessandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortevole e ottima cucina. Tranne per i fumator
Struttura nuova, piscina piccolina ma comunque utile per chi ha i bambini. Soggiorno confortevole e ottima cucina. Consiglieri di non far fumare nell'area esterna e all'interno dell' area piscina, poco educativo per bambini presenti, ma soprattutto per le cicche lasciate a terra dai fumatori. Sarebbe utile un'area fumatori. Per il resto consigliato.
Stayed 3 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Jörg

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
überall Lärm
Ist das Geld nicht Wert an der Hauptstrasse Baustelle neben dem Poool schreinde Kinder und kaute Dico Musik in der Launsch.... sond 1972 stehn gebieben in Allem Schrecklich
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Adriano

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
o bene
Albergo comodo e bello, personale professionale e disponibile
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
la struttura è molto tranquilla con un buon parcheggio tutto molto pulito
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Hotel Villa Elena on 21 Nov 2019
Gentile Anonimo, la ringraziamo per aver recensito positivamente Hotel Villa Elena e i servizi offerti. Sarà un piacere poterla riavere come nostro ospite per la prossima occasione. Cordiali saluti Hotel Villa Elena

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Hotel Villa Elena on 21 Nov 2019
Gentile Anonimo, la ringraziamo per aver recensito positivamente Hotel Villa Elena e i servizi offerti. Sarà un piacere poterla riavere come nostro ospite per la prossima occasione. Cordiali saluti Hotel Villa Elena

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mi sono fermato solo una notte per lavoro ma mi sono trovato molto bene.
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Godt hotel
Fint hotel, dog er der meget lydt, og lyden fra vejen hører man nemt
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Staff on 25 Oct 2018
Dear Mr. Klaus, thank you for your review. We are sorry you had an unpleasant stay. For your next reservation, we advise you to book a Gold or Platinum room, located on the other side of the structure. We are sure that you will be satisfied. Hope to see you soon for another stay. Best regards

10/10 Excellent

Mauro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Staff on 25 Oct 2018
Gent.mo Sig. Mauro, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato, siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per un futuro soggiorno. Cordiali saluti

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel paragonabile ad un 3 stelle di medio livello
Mi sono fermato una notte per lavoro. Non ho usufruito della spiaggia. L’hotel è paraganabile a un 3 stelle di medio basso livello. Arredamento datato. Globalmente sono rimasto un po’ deluso...
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Hotel Villa Elena on 14 Sept 2018
Buongiorno Sig. Mario Come ben sa le stelle sono relative ai servizi che offriamo, per quanto riguarda le camere offriamo tutti i comfort con camere superior come le Gold o le Platino di ottima qualità. Se si è fermato per lavoro deduco che le abbiamo assegnato una business; anche quest'ultima piena di ogni comfort ma meno elegante. La ringraziamo per la recensione e speriamo di riaverla come nostro gradito cliente per farle cambiare idea. Le auguriamo una buona giornata. Distinti saluti La Direzione e lo Staff del Villa Elena

10/10 Excellent

Valentino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bravissime persone cordiali e disponibi veri professionisti.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Hotel Villa Elena on 14 Sept 2018
Buongiorno Sig. Valentino La ringraziamo per le belle parole spese speranzosi di aver soddisfatto le sue aspettative e di riaverla come nostro futuro cliente le auguriamo una buona giornata. Distinti saluti La Direzione e lo Staff del Villa Elena

8/10 Good

Marcello

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jun 2018
Response from Giuseppe Vagnozzi on 12 Jul 2018
Thank you for your review and for staying with us, your feedback is very useful. good day Lo Staff

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Struttura turistica, 4 stelle turistiche. Personale gentile, cordiale e attento. In camera aria condizionata non modulabile e rumorosa.
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Giuseppe Vagnozzi on 15 Jul 2018
Buona sera Sig. La ringraziamo per la recensione data e per aver scelto il Villa Elena, siamo spiacenti se ha trovato qualche difficoltà con l'aria condizionata, se l'avessimo saputo subito avremmo preso subito precauzioni. Speriamo di riaverla come nostro futuro cliente Le auguriamo una buona giornata.

10/10 Excellent

Arnold

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Gerardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tutto molto positivo, dalla camera alla cortesia del personale, dalla qualità del cibo alla pulizia e dei molteplici servizi offerti dalla struttura. Un grazie di cuore anche da parte della mia famiglia.
Stayed 2 nights in Sep 2017
Gentile sig. Gerardo, la ringraziamo molto per la gentile recensione che ci ha lasciato, felici di aver soddisfatto le sue aspettative e di aver lasciato un segno. La aspettiamo per un futuro soggiorno. Cari saluti Lo Staff Hotel Villa Elena